人力概况
截至2024年5月1日，珠寶、鐘錶及眼鏡業共有17,597名全職僱員及88個全職空缺，空缺率為0.5%。其中，珠寶業僱員最多，達9,928人，其次是鐘錶業（5,497人）和眼鏡業（2,172人）。技能級別方面，三個行業均以技術員／督導級僱員為主，佔比超過三分之二，遠多於技師／經理級。空缺職位主要集中在技術員／督導級，空缺率最高達0.6%，其次是操作工／文職級（1.7%）。
薪酬水平
三個行業中，較大比例的員工每月平均薪酬介乎$20,001-$25,000。珠寶及鐘錶業的員工薪酬水平較高，約35%的員工月薪超過$25,000，而眼鏡業則只有20%的員工薪酬超過$25,000。
教育程度和年資要求
鐘錶及眼鏡業對技師／經理級員工的學歷要求較高，多數僱主希望其擁有學士學位。技術員／督導級員工方面，三個行業的僱主較傾向他們擁有文憑／證書程度。僱主普遍希望技師／經理級員工擁有6年以上的經驗，而技術員／督導級員工則希望其擁有3年以上的經驗。
僱員離職與招聘
過去12個月內，三個行業共有381名僱員離職，離職率介乎1.7%至2.5%。新聘員工大多具備本業經驗，特別是技師／經理級和技術員／督導級。招聘困難主要集中在操作工／文職級和技術員／督導級，主要原因是勞工短缺、應徵者缺乏經驗及訓練、薪酬落差等。
產品業務模式
三個行業的製造機構均以原件製造(OEM)為主，眼鏡製造機構有較高比例從事原創品牌製造(OBM)，而珠寶製造機構則有較高比例從事原創設計製造(ODM)。
業務展望
三個行業面臨的主要挑戰包括經濟不明朗、貿易保護主義、原材料及生產成本上升、消費習慣轉變以及缺乏新人。潛在機遇包括兼具功能性的產品需求增加、可持續概念備受關注、產品轉型為日常配飾、透過檢測認證及監管措施增加消費者信心、電子商貿帶動開拓新興市場的機遇等。
人力需求
預計未來兩年，珠寶及鐘錶業的技術員／督導級和技工級將需求增加，而眼鏡業的技師／經理級將需求減少。訓練委員會認為未來實際人力需求應比估算為高，因經濟環境不穩定和招聘困難，僱主預期未來僱員人數時一般會較為保守。
建議
訓練委員會就政府、僱主、教育院校和僱員提出了多項建議，包括培養年青人的藝術素養和職專教育、推廣資歷架構、提供更彈性的工作安排和改善員工待遇、善用政府資源拓展新市場、把握ESG機遇進行綠色轉型、發展多功能產品及跨界別合作、與業界合作確保課程符合行業需要、加強職前培訓的實務部份、培養學生的全球視野以及培育數碼營銷的人才等。
