中远海运控股股份有限公司2025年ESG可持续发展报告

目录 海陆联通无阻 链接五湖四海打造数字方案 建设智慧平台智能客户服务 卓越全程体验121518报告概述高层致辞关于中远海控专题：智贯全程，链通未来 ——端到端全链解决方案02040610 绿色引领守望蔚蓝 凝心共进质启新程 厚植责任共济未来 治理引领稳健前行 可持续采购航运安全客户服务乡村振兴社会公益7073828687 重要性议题公司治理风险管理商业道德22272831 384860应对气候变化绿色产品服务生态环境保护 合规雇佣员工权益人才发展健康与安全92939698 可持续发展管理附录100102 可持续发展数据绩效表联交所 ESG 指标索引上交所 ESG 指标索引GRI 指标索引独立审验声明102109118119123 报告概述 报告时间 参考标准 本报告遵守香港联合交易所有限公司（简称“香港联交所”）发布的《环境、社会及管治报告守则》及上海证券交易所（简称“上交所”）发布的《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》，同时参照全球报告倡议组织（GRI）发布的“GRI 标准”编制而成。本报告在编制过程中主要遵循了以下基本原则： 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日（简称“报告期”）。 报告范围 本报告范围覆盖中远海运控股股份有限公司（简称“本公司”或“ 中远海控”）及其附属公司（简称“本集团”或“我们”）。本报告审慎选择披露的实体，以“是否有实际业务营运”为挑选标准，并综合实际实体对中远海运控股股份有限公司环境、社会及管治的整体影响程度，过滤掉了无实际业务营运，或虽有实际营运但影响微小或无影响的生产单位、公司。依据本集团的挑选过程，筛选出了包含三家一级子公司：中远海运集装箱运输有限公司（简称“中远海运集运”）、中远海运港口有限公司（简称“中远海运港口”）和东方海外（国际）有限公司（简称“东方海外国际”）及其全资附属公司东方海外货柜航运有限公司（简称“东方海外航运”），以及三家一级子公司财务报告范围内涵盖的附属子公司。如有特殊情况，对应板块中会对具体数据进行统计口径的情况说明。 高层致辞 科技创新方面，我们聚焦数字智能与绿色低碳两大方向，持续强化技术引领能力。在数字智能领域，我们开发迭代陆运智能调度平台、供应链控制塔、AMC 舱位管理平台、智能空箱调运等多个数智运营系统。在绿色低碳领域，双品牌积极探索甲醇、LNG 等多元绿色燃料路径，并通过技术改造、推广生物燃料应用，高效赋能业务绿色转型。 2025 年，航运行业正经历深刻的绿色化与智能化转型，尽管 IMO 净零框架表决延期带来短期不确定性，但以甲醇、LNG 为代表的替代燃料已进入规模化应用阶段。人工智能（AI）与自动化技术的渗透推动智能船舶与自动化港口从概念验证迈向商业化运营，重塑着国际航运行业的运营效率与安全边界。 我们通过升级碳排放计算器并推出 Hi ECO 区块链绿色航运产品，为客户提供可追溯的碳减排凭证，助力供应链透明化管理。在生态保护领域，我们主动践行责任，参与“保护蓝鲸”环保项目，并与 WWF 合作开展珊瑚与海草生态修复，持续为构建和谐共生的地球家园贡献力量。 作生活方式优化及行业互助生态等八大倡议，旨在联合各方力量，切实提升海员福祉。 展望 2026 年，中远海控将密切关注红海局势演变、中美贸易关系的变化和全球运力交付的节奏等关键变量，凭借规模优势、财务稳健性和股东友好政策，继续锻造核心竞争能力、抗风险能力和长期投资的价值。我们将继续践行绿色低碳发展理念，落实锚定“双碳”战略目标要求，紧跟最新形势变化，优化新能源船舶建造计划，持续推动港口岸电设施改造，引领航运产业链绿色低碳转型。 我们系统推进绿色与阳光采购，将 ESG 标准深度融入供应商“准入 - 评价 - 退出”全流程管理体系。我们严格执行反商业贿赂承诺与合规审查，并通过《供应商社会准则符合性自审问卷》等工具，引导合作伙伴共同提升可持续发展表现。2025 年，我们参与海洋联盟全球港航合作伙伴大会，与全球伙伴携手发布《博鳌倡议 2025》，深化了在数字供应链与绿色低碳领域的协同。同时，我们坚持平等对待所有供应商，尤其关注中小企业现金流健康，致力构建公平、透明、共担责任的供应链生态。 这一年，我们持续贯彻“集装箱航运 + 港口 + 相关物流”三位一体的全球数字化供应链战略，坚持系统思维深化改革，围绕战略落地与客户需求优化资源配置，以创新成果持续赋能产业升级，有效实现了供应链的稳健强化与运营效率的同步提升。面对复杂的国际形势和严峻的市场挑战，我们强化战略引领，聚焦主责主业，在全球航运网络、数字化供应链、科技创新等关键领域持续推进，取得了良好的发展成效。 客户服务方面，我们致力于通过数字化与智能化升级，为客户提供更卓越的体验。2025 年，我们全面打造客服中台，重点实现了全程定制化可视、主动业务预警与定制化 KA服务三大功能升级，全年累计监测并干预异常记录超 530万条，显著提升了供应链的可控性与履约可靠性。同时，我们自主开发了基于 RAGFlow 引擎的智能问答助手，构建标准化知识库，大幅提升跨境业务咨询的响应效率与准确性。未来，我们将继续聚焦客户需求，以技术驱动体验，以智慧赋能服务。 长风破浪，直济沧海。回顾过往，我们以韧性应对挑战，以创新驱动转型；展望未来，我们更将持续探索、坚定前行，为打造世界一流的国际航运企业而奋楫扬帆，共赴新程！ 全球航运网络方面，我们整合公司与行业资源、优化海铁联运流程，构建覆盖“工厂－港口－目的地”的端到端海铁联运解决方案。同时，我们积极构建枢纽突出、干支结合、海陆贯通、均衡布局、立体全面的全球通道网络。我们在保持东西干线竞争优势的同时，持续开拓 “三个市场”，强化在全球关键物流枢纽布局。 我们积极履行企业社会责任，持续助力乡村振兴与社会公益事业。在乡村振兴方面，我们通过拓展海铁联运网络构建西部物流通道，降低边远地区综合物流成本，并深入落实对口帮扶与消费帮扶。2025 年共投入了慈善帮扶资金1,000 万元人民币，定向捐赠 303.6 万元人民币，落实 7个民生改善项目；我们的员工共采购帮扶商品 621 万元人民币，生动展现了我们的责任担当与大爱情怀。 我们积极把握气候变化带来的机遇，并以系统化举措应对相关挑战。我们精准应对 FuelEU 等国际环保法规，通过搭建并持续升级智能分析平台，为船舶运营提供实时测算工具，系统性提升绿色低碳履约能力。我们同步推进气候风险财务影响量化工作，综合分析绿色燃料成本、EU ETS 合规成本、极端天气对运营的影响等因素，为战略决策提供支撑。 数字化供应链方面，我们聚焦做大全链业务规模，提升供应链服务能力，完善全球资源配置能力，深度融入战略客户出海进程，提升与行业客户、新兴客户合作。2025 年，我们以打造行业全链服务方案为突破口，持续与供应链上下游客户、港口、物流企业，建立更为广泛、长期、稳定的战略合作关系，形成了覆盖海运干支线、公路、铁路、关务、仓储等全链路服务，依托新一代的数字智能技术，迭代推出了随心配、全球易、海铁通等系列数字化、智能化全链路服务产品，为汽车、光伏、冷链、矿产、粮食等行业，提供了行业性的供应链解决方案。 我们将员工健康与安全置于首要位置，系统性构建符合ISO 45001 标准的职业健康管理体系。2025 年，我们联合航运同行及多方利益相关方重磅发布《支持海员福祉联合倡议书》，提出涵盖全周期健康管理、心理健康防护、工 我们全面推动绿色解决方案的创新与落地，积极构建绿色船队，2025 年度，3 艘甲醇双燃料船舶顺利交付。我们推进 B24 等生物燃料规模化应用，其中大型集装箱甲醇双燃料改造项目入选上海市节能减排典型案例，并成功完成盐田港首单绿色甲醇加注。在绿色运营方面，我们依托智能分析平台优化生物燃料与甲醇加注策略，推进船队脱硫塔与压载水处理系统的加装改造，从技术端强化减排能力。同时，我们强化 CII 评级管理，实施船舶螺旋桨改造与低阻油漆应用等能效提升措施，显著降低运营过程中的排放。 中远海运控股股份有限公司 董事长万敏 二零二六年三月 关于中远海控 经济表现 中远海运控股股份有限公司是中远海运集团航运及码头经营为主业的上市旗舰企业和资本平台，2005 年 6 月30 日在香港联交所主板成功上市（股票编号：01919.HK），2007 年 6 月 26 日在上海证券交易所成功上市（股票编号：601919）。中远海控目前定位于以集装箱航运为核心的全球数字化供应链运营和投资平台，是承担中远海运集团“加快打造世界一流航运科技企业”愿景目标的核心公司，致力为客户提供“集装箱航运 + 港口+ 相关物流”的全链路解决方案。 经审计的企业所得税税款6,771.69百万元人民币经审计的公司权益持有人应占利（归属于上市公司股东的净利润）30,868.15百万元人民币 经审计的营业收入219,503.81百万元人民币经审计的营业成本175,494.57百万元人民币 集装箱航运业务 本公司主要通过全资子公司中远海运集运和间接控股子公司东方海外国际，经营国际、国内海上集装箱运输服务及相关业务。截至报告期末，中远海控旗下自营集装箱船队规模达到 590 艘，合计运力近 360 万标准箱，位居行业第一梯队。同时，公司积极构建枢纽突出、干支结合、海陆贯通、均衡布局、立体全面的全球通道网络，共经营 455 条航线（包括 308 条国际航线（含国际支线）、62 条中国沿海航线及 85 条珠江三角洲和长江支线），挂靠全球约 146 个国家和地区的 654 个港口。 外部认可 作为具有高度社会责任感的航运企业，本集团在报告期内积极践行社会责任，始终将技术创新与模式创新融入企业发展与可持续发展实践，努力推动经济、社会与环境的协同共进。相关成效已获得国内外多项权威认可与表彰。 中远海控荣获财联社沪港深资本市场优秀案例评选 中远海控入选 “2025 年度 Wind 中国上市公司 ESG 最佳实践 100 强（大市值）” “可持续发展优秀案例奖”与“沪深港通 20” 港口业务 2025.12 中远海控旗下中远海运港口有限公司（股份代号：01199.HK）是全球领先的港口运营商，其码头组合遍布中国沿海五大港口群、东南亚、中东、欧洲、南美洲及地中海等。在全球 40 个港口运营及管理 387 个泊位，其中 238 个为集装箱泊位，现年处理能力达到 1.33 亿标准箱。 中远海控荣获 《证券时报》价值评选上市公司 ESG 百强 中远海控《聚焦气候风险，助力新质发展》上榜 现年处理能力达到1.33亿标准箱 《中央企业上市公司环境、社会及治理（ESG）蓝皮书（2025）》 亮点绩效 专题 智贯全程链通未来——端到端全链解决方案 中远海控致力于为全球客户提供智能、可靠、高效的“端到端”全链运输解决方案。2025 年本集团持续加大在西部陆海新通道等相关领域的投资力度，加快构建“枢纽 + 通道 + 网络”服务生态，在全球范围内拓展并整合码头、铁路、公路、仓库、内陆枢纽场站等基础资源，开拓国内外海运联通线路。同时，本集团持续贯彻数字化转型战略，打造以客户为中心、技术与业务深度融合的全链路供应链数字化解决方案，将数字供应链与智能化平台建设深度融入业务模式，在提升客户服务体验的同时，也为物流通道的绿色低碳发展提供了有力技术支撑。中远海控立足于“集装箱航运 + 港口 + 相关物流”一体化运营模式，切实促进国内外产业链供应链的畅通与稳定，持续为客户创造价值。 海陆联通无阻 链接五湖四海 中远海控以客户需求为中心，通过整合公司与行业资源、优化海铁联运流程，构建覆盖“工厂－港口－目的地”的端到端海铁联运解决方案。资源协同上，公司依托港航合作平台，即与港口企业合资，整合海运、港口及陆向资源，以港口为核心节点提升物流效率与枢纽能级。同时，我们不断加大基础资源投资，即与内陆无水港、铁路场站等合作，掌控关键节点