2024年环境、社会及管治报告：绿色智能基础设施平台连续可持续未来

1 目录 CEO致辞01 关于报告 欢迎阅读万国数据2024年环境、社会及管治报告。本报告是万国数据发布的第五份环境、社会及管治（ESG）报告（以下简称“本报告”），旨在向各利益相关方披露公司2024年在环境、社会和公司治理方面所采取的行动和达到的成效。 概览 03 共益生态 49 公司业务 03 有获得感的职场 51 实质性议题分析 05 员工健康与安全 59 利益相关方识别与沟通 07 可持续供应链管理 61 可持续发展战略 09 助力价值链转型升级 63 可持续发展治理 10 公益与社会贡献 65 亮点业绩 11 荣誉认可 13 智启世界 15 稳行致远 69 创新规模发展 18 公司治理 71 卓越数据中心运营 19 风险管理 72 SmartDC 24 合规管理 75 服务创造价值 26 数据与隐私安全 78 绿动未来 33 附录 83 气候风险管理 37 极致能效管理 40 可再生能源 45 水资源管理 46 废弃物管理 47 碳市场与绿色金融 48 报告形式 本报告以中英文电子版方式发布，如两份报告内容存在出入，以中文版报告为准。报告可在公司官网查询下载。 网址：https://www.gds-services.com/ 报告标准 本报告编制参考全球可持续发展标准委员会 （GSSB）《可持续发展报告标准》（GRIStandards）、可持续发展会计准则委员会（SASB） 《可持续发展会计准则》（SASBStandards）、纳斯达克交易所《ESGReportingGuide2.0》及香港联合交易所《环境、社会及管治报告守则》等信息披露相关指引的要求。 报告范围 如无特殊说明，本报告所披露数据及内容所涵盖时间范围为2024年1月1日至2024年12月31日（部分信息可能超过上述范围）。本报告范围覆盖万国数据控股有限公司及其并表子公司、并表可变利益实体及其他关联公司。 外部鉴证 万国数据委托必维认证（北京）有限公司对本报告进行第三方评估，并发布独立鉴证报告。 信息说明 报告中的数据来源于万国数据内部原始台账、公司文件及审计报表等资料。除另有注明外，本报告中货币均以人民币元表示。万国数据对报告内容的真实性、准确性和完整性负责。 指代说明 除特别说明，本报告中“万国数据控股有限公司”也以“万国数据”“公司”或“我们”表示。万国数据是一家2006年12月1日于开曼群岛注册成立的有限责任公司。如文本表述需要，以上称谓指代还可不时包含其合并子公司、合并附属实体、可变利益实体及其子公司。 联系我们 关于本报告的反馈与意见，请发邮件至：esg@gds-services.com。 获取更多相关信息，请浏览官方网站https://www.gds-services.com/。 2024年环境、社会和管治报告 CEO致辞 当AI技术迎来爆发式增长，数字经济已成为全球经济增长的核心引擎，算力正如同工业时代的电力一般，成为推动社会进步的基础生产力。数据中心作为“数字基石”，既要满足指数级增长的算力需求，更肩负着构建绿色可持续数字基础设施的重任。 过去一年，全球商业环境复杂多变，多重风险叠加带来的不确定性日益凸显。在此背景下，ESG战略不仅是应对挑战的工具，更是创造长期价值的核心驱动力。2024年，我们正式推出“智驱未来”可持续发展战略，围绕“智启世界、绿动未来、共益生态、稳行致远”四大核心板块，巩固可持续发展工作，并将其提升为更具系统性、可量化且可追踪的日常实践。 在绿色低碳算力打造方面，我们以“8760小时极致运营”理念为指引，持续精进能效管理，平均电源使用效率（PUE）优化至1.24，达到行业领先水平。我们自豪地成为数据中心行业全球首家同时通过科学碳目标倡议（SBTi）近期碳减排目标验证和获得穆迪NZA“净零评 估”NZ-2评级的企业，将减排工作与《巴黎协定》目标保持一致。此外，我们成功发行全国首单数据中心可持续挂钩持有型不动产ABS1，同期万国数据中心REIT作为首批落地的新型基础设施REITs项目获批，为行业高质量发展提供了全新的绿色融资典范。 在构建责任价值共同体方面，我们以务实行动与各利益相关方构建可持续生态网络。我们尊重员工权益，通过完善的人才管理体系，为员工打造有获得感的职场；与供应链伙伴共同推动负责任的采购，供应商《可持续发展承诺函》签署率保持100%；继续支持清华大学、上海交通大学产业智能化研究项目，推动产学研融合发展；秉持“正、拙、勤、善、诚”的企业价值观，制定《慈善项目管理制度》，确保慈善项目规范化运行。在业务发展上，我们坚持推广创新技术和优质服务，持续为客户及全价值链生态伙伴创造价值，目前自运营数据中心95%已达到行业最高等级的业务连续性标准，客户净推荐值高达91%。在知识产权与创新方面，过去一年新增49件专利申请，累计专利申请量达269件。 在公司治理方面，我们持续完善治理架构，强化决策透明与管理合规。我们定期开展严格的反腐败审计工作，并将合规与反腐败培训覆盖全体员工。我们不断夯实包括信息、网络、隐私在内的安全管理体系，树立行业领先标杆；邀请第三方信息安全专家，开展信息安全攻防演练，持续优化系统安全与风险防控能力，为可持续发展奠定坚实的治理基础。 站在“十五五”规划即将开篇的新起点，万国数据将继续发挥行业引领作用，以“穿越周期的韧性”和“拥抱变革的弹性”，与各位伙伴携手同行，在技术进步与社会责任同频、商业价值与生态价值共振中，共同构建智慧驱动的永续未来。 CEO致辞 万国数据董事长兼首席执行官黄伟 2024年环境、社会和管治报告 0102 1资产支持证券(ABS)。 0102 、社会和管治报告概览 2024年环境 概览 概览 公司业务 随着数字化转型深化以及云计算、人工智能等新兴科技的全面普及，激增的数据及算力需求正加快推进数据中心建设进程。万国数据致力于推动IT基础设施的持续进步，并为驱动行业发展提供坚实可靠的支撑。 万国数据是中国领先的高性能数据中心运营商和服务商，我们的数据中心重点布局在全国核心经济枢纽地区，满足高电力、高效 率、高稳定性、中立的、严谨的数据中心服务标准。我们拥有24年安全可靠的数据中心托管及管理服务经验，通过高质量的基础设施、运营服务和增值服务，为客户提供稳定的底层基础设施保障。目前万国数据服务的客户主要包括大型互联网及云服务供应商、金融机构、电信与IT服务提供商以及国内大型企业和跨国公司。 支持全国一体化算力网络国家枢纽节点布局 我们在全国核心经济枢纽部署数据中心 内蒙古地区 乌兰察布 05 01 京津冀地区 北京廊坊张北怀来天津 华中地区 武汉 西南地区 成都重庆 04 06 02 华南地区 深圳广州惠州 长三角地区 上海昆山常熟南通 03 专注于在一线城市提供高可用数据中心 逐渐扩展至省会城市，助力国家及客户业务在算力网络枢纽节点的布局与拓展 根据公司财报，截至2024年第四季度末 运营中数据中心 近 包括 和 614,000平方米 79座自建数据中心 12个BOT项目2 在建中数据中心 近 103,000平方米5座在建数据中心 作为行业领军者，万国数据将可持续发展理念深度融于战略实践，并肩负行业使命，持续为全球合作伙伴提供独特、开放、可持续的智能基础设施，全方位推进数字化转型进程。 2建设-经营-移交项目。 实质性议题分析 2024年，万国数据结合宏观政策分析、行业调研与自身评价等，开展了可持续发展实质性议题年度更新工作。我们基于“财务重要性”和“影响重要性”两大维度深入分析，以期识别具备双重实质性的战略议题领域，从而更有效地建构ESG战略及管理机制，并回应利益相关方的核心期待。 调研内外部环境 分析外部客观环境、公司业务发展战略，并识别业务活动中互动最为频繁的高优先级利益相关方。 梳理议题清单 对标国际标准、宏观及行业政策、同业实践等，并结合行业特点、自身商业模式和价值链整体情况，共识别出23项具有财务重要性或影响重要性的议题。 该议题对外部环境和社会的影响程度 实质性议题分析流程 万国数据2024实质性议题矩阵 员工培训与发展 社区参与及社会公益 公司治理 资源循环与废弃物管理 人力资本开发与人才吸引 生态环境保护 多元化与平等机会 员工健康与安全 知识产权保护 员工权益保护 环境友好技术开发 高质量服务与客户体验 水资源管理 风险管理 供应链管理 应对气候变化与能源管理 建筑的环境影响 商业道德 ESG管理 科技与技术创新管理 优质可靠的解决方案 隐私保护 网络与数据安全 高 2024年环境、社会和管治报告概览 2024年环境、社会和管治报告 概览 该议题对万国数据财务表现的影响程度 分析议题重要性 开展利益相关方调研，收集来自公司内部管理层及各级员工、客户、供应商、政府监管部门等10个类别的内外部利益相关方问卷，充分了解各方对每个议题重要性的评估。 影响重要性评估：相应议题的表现对经济、社会和环境带来的影响及程度财务重要性评估：相应议题对公司财务带来的影响及程度 确认并披露议题 将评估结果提交至可持续发展委员会确认，并最终将高、中实质性议题作为公司可持续发展管理工作的重点领域。 中高 利益相关方识别与沟通 利益相关方优先级议题沟通渠道及方式 利益相关方优先级议题沟通渠道及方式 客户优质可靠的解决方案 高质量的服务与客户体验网络与数据安全 隐私保护 股东及投资者公司治理 官方网站 客户综合服务平台 客户服务热线与用户满意度调研 年度股东大会及临时股东大会 政府、监管机构环境友好技术开发公司治理 网络与数据安全知识产权保护 宏观及行业政策与法规建议行业调研 工作会议信息披露 签署合作协议、建立战略合作 风险管理ESG管理 网络与数据安全 业绩说明会、路演、分析师会议年报、ESG报告、中期报告等公告电话、会议及公司拜访 配合尽职调研 非营利组织 行业协会与联盟 应对气候变化与能源管理水资源管理 生态环境保护 科技与技术创新管理 参与制定行业标准 开展课题研究及合作项目实地调研考察 可持续发展主题会议及行业论坛 员工员工健康与安全 人力资本开发与人才吸引员工培训与发展 员工权益保护 供应商及其他合作伙伴环境友好技术开发 供应链管理ESG管理商业道德 同行企业环境友好技术开发科技与技术创新管理优质可靠的解决方案知识产权保护 商业道德 劳动合同、员工手册员工沟通热线和邮箱员工培训 多主题企业文化与员工福利活动员工敬业度调研 合同、可持续发展承诺函定期评估审核 供应商及合作伙伴调研培训及全方位赋能 行业标准讨论与优化 发起行业联合倡议、开展合作项目定期行业会议及论坛 电话、会议及公司拜访 公众社会及媒体应对气候变化与能源管理科技与技术创新管理 优质可靠的解决方案网络与数据安全 社区与环境资源循环与废弃物管理建筑的环境影响 生态环境保护 社区参与及社会公益 新闻发布 多元化媒体传播与互动 沟通会、发布会等各类传播活动 定期监测及合规处置持续及多元化公益行动 可持续发展主题会议及行业论坛参与相关气候行动倡议 可持续发展战略 万国数据以“智驱未来”为愿景，依托自身稳健的治理基础，通过领先的产品矩阵与解决方案构建智慧世界，并以此赋能全价值链伙伴共建智慧生态，共同迈向更高效、绿色、高质量发展的未来。 PoweringAmbition 智驱未来 可持续发展治理 万国数据建立了完善的可持续发展治理框架，通过多层级的管理架构，将可持续发展融入经营决策与日常管理，通过各部门的密切联动与高效执行，稳步推动可持续发展目标落地。 我们持续识别并跟进可持续发展相关风险，明确可持续发展目标与行动路径，将其融于各部门工作计划，并将目标进程纳入高管的绩效考核，确保目标高效落实进，持续提升公司可持续治理水平。 SmartEngine 智启世界 构筑智慧基建，驱动数智时代 科技与技术创新管理 优质可靠的解决方