2024年环境、社会及管治（ESG）报告

目錄 關於本報告003董事長致辭005董事會聲明007走進復星0092024年關鍵績效013 責任運營 商業向善 可持續工作方法 4.1精益產業空間0834.2客戶體驗提升0894.3強化責任投資0964.4供應鏈責任管理101 專題：創造可持續影響015 以人為本 精益治理 2.1公司治理0472.2ESG管治0492.3風險管理0522.4商業道德060 5.1人才發展戰略1135.2平等多元職場1245.3員工幸福生態1315.4守護安全健康134 詞彙定義181 綠色發展 科創驅動 6.1強化管理體系1396.2環保合規、清潔生產1436.3氣候變化與能源1466.4水資源及材料管理1476.5生物多樣性及動物福利150 3.1可持續創新0673.2清潔技術佈局0753.3知識產權保護079 關於本報告 本公司特此發佈《2024年環境、社會及管治報告》，旨在客觀地向各利益相關方闡述報告期內本集團在可持續發展方面的策略、政策、措施與成果。 報告週期 報告原則 本報告為年度報告，這是本公司連續發佈的第九份ESG報告。上一報告期《2023年環境、社會及管治報告》發佈時間為2024年4月26日。 本報告遵循《ESG報告指引》匯報原則。 「重要性」原則：本報告已在編撰過程中識別重要的利益相關方，並納入利益相關方溝通及實質性評估過程，作為釐定ESG議題重要性的依據。 「量化」原則：本報告採用量化數據的方式展現環境與社會層面的關鍵績效指標，並附帶說明，以闡述其目的和影響。我們亦在報告裡提供了關鍵績效指標的比較數據。 報告範疇 「一致性」原則：本報告與《2023年環境、社會及管治報告》使用一致的數據和關鍵績效指標統計方法。 本報告涵蓋本集團所營運的健康、快樂、富足、智造四大板塊於2024年1月1日至2024年12月31日期間的ESG表現，部分描述超出上述期間。 「平衡」原則：本報告遵循平衡原則，客觀展示本集團的ESG管理現狀。 除本公司外，基於上市規則中對成員企業重大性的相關定義以及合計歸母之權益佔比超過2/3的原則，我們選出6家成員企業作為本報告的各ESG層面關鍵績效指標的主要披露範疇，部分描述超出上述範疇。 6家成員企業的2024年營收佔本公司營收的比例超過75%。 報告數據說明 本報告中財務數據均來自2024年度綜合財務報表，該報表已經過安永會計師事務所獨立審計，其他數據均來自本集團內部相關統計報告或文件。若本報告中財務數據與年度綜合財務報表不一致，以財務報表為準。 報告發佈形式 本報告電子版本發佈於本公司ESG網頁（https://www.fosun.com/esg/report.html）及香港聯交所披露易網站（http://www.hkexnews.hk）。 此外，鑑於海南礦業的EHS風險相對較高，本集團亦將其納入本次報告EHS相關內容的披露範疇。 聯繫方式 復星鼓勵所有利益相關方反饋任何關於本集團ESG工作的建議及意見。如有相關事宜，請聯繫esg@fosun.com。 報告準則 本報告依據《ESG報告指引》，並參考《GRI標準》編制。 「修身，齊家，立業，助天下」是復星從創業之初就立下的初心，我們堅信商業應該是向善的，企業最大的價值一定是社會價值。在做好企業經營的同時，我們一直致力加強可持續發展管理，主動承擔企業社會責任，積極做好環境、社會及管治（ESG）的工作，並利用復星全球產業生態的資源和優勢，持續為世界創造美好。 除了集團層面的努力，我們也鼓勵各成員企業商業向善，初心不改。復星醫藥自主研發的注射用青蒿琥酯成為世界衛生組織（WHO）推薦的治療重症瘧疾的首選藥物。截至2024年底，青蒿琥酯系列產品在全球已累計供應超4億支，救治超過8,000萬重症瘧疾患者生命。 董事長致辭 我們積極響應國家「雙碳」目標，推動碳中和與節能減排，並著手編制第三份氣候信息披露報告，展現對全球氣候行動的承諾。我們成立碳中和委員會和工作組，指導與推進成員企業中推廣碳中和管理。報告期內，我們積極梳理全球成員企業的溫室氣體盤查情況，並著手更具體的減排路徑規劃，助力復星碳中和目標的實現。 2024年，復星的ESG管理體系進一步加強，全球ESG評級方面屢獲佳績。截至報告期末，復星國際MSCI ESG評級持續保持AA，恒生可持續發展評級保持AA-；在最新標普全球企業可持續發展評估中位列全球同業前5%，入選標普全球《可持續發展年鑑2025》並躋身《可持續發展年鑑》（中國版）2024最佳1%。這些成績不僅是對我們過去努力的認可，更是對未來發展的激勵。 「復星創業三十多年以來一直在做對的事、難的事、需要時間積累的事。未來，我們還將繼續這份堅持，為更美好的生活而奮鬥。」 2024年是復星在可持續發展道路上又一個充滿挑戰與機遇的年份。但我們始終相信，人們對美好生活的嚮往始終不變。這份對健康、快樂、富足的追求，正是我們持續努力的方向。未來，我們將繼續把產品做到最好，把服務做到最好，與每個家庭共同邁向更加美好的未來。 作為負責任的全球公民，我們於2014年正式加入聯合國全球契約組織，全力支持聯合國全球契約組織在人權、勞工、環境和反腐敗等領域的十項原則，並將這些原則與「創造影響力」（Create Impact）可持續發展戰略及行動準則深度融合。自2017年啟動的鄉村醫生項目已累計守護2.5萬名鄉村醫生，惠及300萬戶農村家庭，「鄉村醫生計劃賦能農村醫療服務」更入選聯合國全球契約組織發起的「二十年二十佳」企業可持續發展案例。 科創驅動是復星業務發展的核心戰略。我們一直在探索如何通過融合全球資源、本地化創新，為消費者提供優質、綠色、包容的產品及服務。2024年，本集團全年科創投入合計約人民幣69億元，建立超過20家全球科創中心，覆蓋多個行業領域。 報告期內，我們持續加碼人工智能技術探索與應用，通過「自研+合作+投資」全方位佈局醫藥、文旅、保險等核心產業，助力解決全球健康、氣候變化、社會公平等挑戰。 郭廣昌董事長 董事會聲明 本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，並對董事會的ESG監督及管理工作作出如下聲明 ： 管理方針及策略 目標檢討 管治框架 本集團定期開展實質性評估，通過多種渠道與各利益相關方進行廣泛深入地溝通，分析、識別、評估、排序各利益相關方關注的重點ESG議題（包括集團業務風險）。2024年，本集團重新審視上一年度的實質性評估結果，對24項ESG重點議題的影響進行確認，並持續展開響應。 本公司董事會為本公司ESG策略及管理的最高責任機構，定期討論及審查本集團的ESG風險和機遇、表現及進度。為進一步加強對ESG事宜的管理，治理層面，本公司在董事會下設立ESG董事委員會，協助董事會指導及監察本集團發展及落實ESG工作；決策層面，本公司設立ESG決策委員會，對ESG戰略落地提供決策支持。 本公司已訂立了ESG策略及目標來審視和管理本集團對ESG的影響，並將可持續發展理念融入相關營運層面。本公司ESG管理委員會對於ESG策略、目標、進展及完成情況進行定期審視。關於目標檢討的具體內容可參考本報告1.3《目標與績效》章節。 針對客戶隱私與數據安全、商業誠信與廉政督察、產品的質量與安全、氣候變化應對與能源管理、員工健康與安全、員工權益與關愛、客戶服務與滿意度等重點議題，本公司董事會、ESG董事委員會、ESG決策委員會及ESG管理委員會已開展積極管理，並在本報告內對於上述議題的管理方式進行重點闡述。關於管理方針及策略的具體內容可參考本報告專題《創造可持續影響》及1.2《實質性評估》章節。 展望未來，本公司董事會將持續優化本公司的ESG治理，積極響應利益相關方的關切，制訂相應的行動計劃，並定期檢討相關目標的進度，推進ESG管理提升，為踐行「修身、齊家、立業、助天下」的願景而不斷努力。 本公司亦成立ESG管理委員會及ESG工作小組，確保設立合適及有效的ESG風險管理及內部監控系統，全面落實本公司的ESG策略及相關行動。關於管治框架的具體內容可參考本報告2.2《ESG管治》章節。 走進復星 集團概況 產業佈局 歷經三十餘年發展，本集團已完成向創新驅動的全球家庭消費產業集團的轉型跨越，構建起覆蓋健康、快樂、富足三大核心板塊的產業生態體系。通過持續深化「深度產業運營+產業投資」雙輪驅動戰略，我們在全球業務佈局、科技創新轉化、生態系統搭建及FES1管理體系優化等領域形成獨特競爭優勢。依託覆蓋五大洲的運營網絡與跨產業協同能力，現已培育出兼具穩健性、協同效應及可持續增長特質的核心資產組合。 在夯實全球化戰略底盤的同時，本集團始終聚焦消費發展趨勢，通過科技賦能與精益運營持續進行產業升級。憑藉對消費需求的精準洞察與產業鏈價值的深度挖掘，我們正為全球超過35個國家和地區的家庭客戶，持續提供高品質產品服務與創新解決方案，踐行「讓全球家庭生活更幸福」的企業承諾。 2007年，本公司在香港聯交所主板上市（股份代號：00656）。復星秉承「修身、齊家、立業、助天下」的文化價值觀，以「讓全球家庭生活更幸福」為使命，牢牢把握中國及全球經濟發展的動力，敏銳地抓住不同階段高成長行業的市場機遇，從而獲得了高速的發展。 有關我們的業務表現和前景的詳情，請參閱我們的《2024年報》。 重要殊榮及獎項 香港管理專業協會 2024年關鍵績效 專題：創造可持續影響 共創可持續的未來 2024年，復星國際繼續聚焦主業，同時推動創新與全球可持續的協同發展。我們的全球產業生態佈局持續優化，以更靈活、高效的方式為全球家庭創造幸福。創新一直是我們業務的核心驅動力，並將貫穿於我們與客戶、合作夥伴、供應鏈及社區的每一個合作環節。我們的可持續發展戰略也在不斷進化，以應對全球經濟、社會與環境的變化，確保企業的長遠競爭力與社會價值並行。 為滿足客戶和監管機構對可持續發展信息日益增長的要求，我們正積極推進ESG數據治理，優化ESG合規管理流程。在遵循財務實質性原則的基礎上，我們計劃於2025財年進行首份與財務報告範圍一致的非財務信息披露，並兼顧業務對外部環境及社會相關方的影響。我們將持續提升ESG數據的顆粒度、準確性和可獲取性，確保信息披露更加透明、完整，夯實可持續發展管理基礎。 企業的成長與社會的繁榮息息相關，只有社會可持續發展，企業才能行穩致遠。因此，我們積極運用自身的創新與全球運營優勢，助力解決關鍵社會議題。復星一直致力推動鄉村振興、健康醫療、教育公平、社區建設、文化藝術等公益項目，擴大在全球社區的影響力。我們的員工一直積極通過志願服務與公益行動，回饋社會，助力全球社區的可持續發展。 我們懷揣對「創造影響力」（Create Impact）的堅定承諾，以創新為引擎，以責任為基石，不斷推動社會價值創造與環境保護。我們將繼續攜手客戶、社區及全球利益相關方，共同探索可持續增長的新模式，以合作共贏的方式邁向更加可持續的未來。 我們深知，人才是復星最寶貴的資產。我們會繼續優化員工學習與發展體系，推動多元化與數字化學習，確保員工能夠適應業務發展和技術迭代的變革。我們持續升級人才發展戰略，優化員工生態體驗，致力於打造一個更加公平與包容的工作環境，並通過培训、激勵與對話，促進不同背景人才的共融與合作，激發創新潛力。 復星積極推動碳中和進程，計劃於2025年制訂更具體的減排目標與路徑，涵蓋範圍1和範圍2。我們不斷加強低碳技術應用，加速可再生能源轉型，推動復星生態內成員企業落實碳減排解決方案。我們還將力所能及地提升對價值鏈溫室氣體排放的管理，並在供應鏈中積極推動減排行動。復星將繼續佈局清潔技術與智能製造投資，以期實現從碳排放者向綠色解決方案提供者的轉變，並依託全球化運營與創新能力，助力產業低碳轉型。 北京 復星參與聯合國全球契約組織在華企業可持續發展行動全球路演暨「二十年二十佳」企業可持續發展案例報告發佈會。復星「鄉村醫生計劃賦能農村醫療服務」入選。 截至