别克GL8 陆尊 PHEV用户画像及购车旅程

用户画像

• 人口统计学特征：用户以36.7岁男性为主，92.0%已婚，85.5%有孩子，家庭年收入40.6万，多为中高级管理人员。
• 职业分布：个体工商户占比最高（26.0%），其次为私营/民营企业（25.5%）和国有/集体企业（19.5%），多从事制造业。
• 购车类型：以增购（55.0%）和换购（39.0%）为主，换购用户主要来自别克老车型车主，增购用户家庭主要保有BBA豪华品牌车型。

购车动机与用车场景

• 购车动机：主要满足家用需求（周末出游、聚会、接送老人孩子），兼顾商务用途（32.5%）。
• 主要用途：家庭通勤+自驾游（76.7%）。
• 核心用车场景：上下班代步（81.0%）、长途自驾游（71.0%）、商务接待（58.5%）。

长途用车频次及体验

• 长途出行首选：66.5%的用户将别克GL8陆尊PHEV当作长途出行首选座驾。
• 长途出行频次：75.0%的用户每年驾驶别克GL8陆尊PHEV进行5次以上长途出行，远超其他保有车型（38.7%）。
• 长途出行里程：46.0%的用户，别克GL8陆尊PHEV长途行驶里程占总里程的比例为4成以上，远超其他保有车型（26.8%）。
• 长途体验：用户认为综合续航长、航空座椅舒适、L2+级智能驾驶辅助缓解疲劳、长途出行能耗低。

关注因素与选择原因

• 关注因素TOP5：品牌、舒适性、空间、安全性、能源类型。
• 选择原因TOP5：品牌、舒适性、安全性、能源类型、质量。
• 选择原因：用户因品牌而选择别克GL8陆尊PHEV的占比最高（42.0%），认为别克技术工艺成熟，口碑好，知名度高；同时看重舒适性、安全性和插混能源类型。

没有选择其它车型原因

• 放弃车型：腾势D9、赛那、岚图梦想家PHEV。
• 放弃原因：外观、品牌、质量、空间、舒适性、续航、安全性等方面不如别克GL8陆尊PHEV。

典型用户画像

• 家庭用户：多胎家庭/多代同堂，需求为纯电续航覆盖日常通勤与接送孩子场景、乘坐舒适、娱乐系统、全方位安全防护。
• 商务用户：个体工商户、中小企业家/高管为主，需求为传递“低调实力派”人设、纯电续航覆盖城市商务场景、支持紧急办公、保障长途出差舒适。