腾讯智慧零售酒水行业数字化解决方案

智慧连接数字增长 酒水行业各场景解决方案酒水行业分析和整体解决方案酒水行业服务阵型和保障体系腾讯云与智慧零售 030204 基于腾讯自身优势，锻造全球领先的云计算产品与服务腾讯云是腾讯集团倾力打造的云计算品牌，承接腾讯25年的技术锤炼与积累，提供全球领先的云计算产品、技术与运营服务，成为千行百业数字化转型升级的助手大量国民级应用实践沉淀全面丰富的企业级云产品十亿级用户业务经验打造专业的云产品技术与运营服务 腾讯自身业务全面上云实践实现超30亿成本节省精准预测效率提升安全应用产品及解决方案基础设施平台产品及解决方案 五大独特优势，成就客户首选技术坚实产品易用腾讯服务10亿用户的技术积累锻造稳定、可靠、易用的云产品20年+锤炼 触手可及的专家服务为腾讯云客户提供7x24小时服务支持专业服务贴心支持7 x 24小时服务 11000+生态伙伴服务30+行业客户190+行业全栈解决方案伙伴生态开放共赢11000+伙伴 理解行业客户信赖深入理解行业应用场景成为中国500强企业的用云之选500强之选 全球布局连接用户覆盖五大洲提供全球化运营全面连接消费者与企业，创造业务新价值五大洲连接 获得国内外400+专业认证PCIDSS腾讯云获得PCI DSS1级服务提供商资质大数据产品能力认证腾讯云是首批通过大数据产品能力认证的云计算服务商CSA STAR认证腾讯云以金牌等级通过STAR认证，同时获得CNAS和UKSA国内外双认可的信息安全管理体系认证ISO27001认证腾讯云是国内首家获得ISO2017:2013认证的云计算服务商数字人能力评测腾讯云是首批通过数字人系统基础能力评测的服务商 ITSS认证腾讯云获得云服务能力增强级认证CDN经营许可证腾讯云已于2017年3月份获取了CDN资质可信AI：人脸识别评估腾讯云慧眼人脸核身V3.0获评为优秀级(四级)安全防护等级ISO22301认证腾讯云是国内首批通过ISO22301认证的云计算服务商 CESI/TS022-2020认证腾讯云是首批通过知识图谱构建平台、知识图谱应用平台认证技术规范的服务商ISO20000认证国内首批ISO2000-1:2011的云计算服务商ISO9001认证腾讯云是国内首家在云计算领域获得ISO9001CNAS和ANAB双认可的云计算服务商 人工智能开发平台功能测评腾讯云TI平台获得目前最高等级认证(四级)网络安全等级保护腾讯云金融云通过了等级保护四级备案和测评，公有云通过了等级保护三级备案和测评可信云服务认证腾讯云是首批通过可信云服务认证、可信云金牌运维专项评估的云计算服务商 智能媒体AI中台产品能力评测腾讯云智能媒体AI中台首批通过“智能媒体中台基础服务能力评测”SOC审计腾讯云是国内第一家率先遵循了美国注册会计师(AICPA)发布的2017版信托服务标准的云计算服务商 开发与运维服务与营销应用产品及解决方案按需启用，快速实现企业数智化升级音视频大数据降低开发运维难度和成本，加速应用创新速度和上市时间网络存储全球部署基础设施，提供稳健、高效的运行架构数据库 腾讯云为产业发展提供多元价值夯实数字基础设施建设，加速消费者与企业的全场景连接融合，促进“产业+互联网”的携手“双打”，推动数字化转型进程。针对国内信息技术融合创新场景，提供领先的自主研发的云平台、操作系统、数据库等关键云产品，助力客户关键业务场景的核心系统平滑迁移，实现自主可控，提升新质生产力。助力实体经济推动数实融合自研技术助力核心系统迁移 针对业务场景的不同需求，深入理解行业差异，依托腾讯云TI平台和混元通用大模型能力，打造行业大模型精选商店，提供MaaS一站式服务，助力客户构建专属大模型及智能应用。依托腾讯小程序技术框架和运营经验，助 力 世 界 各 地 企 业 打 造 超 级 应 用super APP生态，实现价值创新。深入业务场景加速智能升级携手全球客户创新应用生态 立足腾讯云遍及全球的基础设施和与国内同源的技术系统，助力本土企业轻松应对出海各类挑战，塑造“第二增长曲线”。提供完整的中国合规解决方案，助力全球客户打造安全、可靠、可信的云服务，成为全球客户拓展在华业务成功的关键因素。携手本土企业探寻海外新机助力入华企业实现本土合规 智慧连接数字增长 酒水行业各场景解决方案酒水行业分析和整体解决方案酒水行业服务阵型和保障体系腾讯云与智慧零售 03020401 酒水行业现状分析品牌生产数字化1食品安全及追溯成为疫情后消费者关注重点零售新趋势下，传统快消企业面临的机会与挑战 经销商渠道数字化2终端数量众多，难以实现精细化管理 行业发展趋势一：渠道边界消融，线上线下融合大势所趋，小程序为企业带来生意新增量中国线上零售总额逐年增长但趋势渐缓小程序串联线上线下表现亮眼*数据来源：中国国家统计局、微信公开数据6亿+2022年Q3小程序日活，同比增长30%2021年智慧零售合作商家企微导购直播线上27.429.330.832.329.433.332.04.25.57.08.59.810.812.0201620172018201920202021202213.3%15.8%18.6%20.9%线上占比单位：万亿24.9%24.5%线上实物商品零售总额线下实物商品零售总额+31%+7%+28%+5%+21%+5%+15%-9%+11%+13%27.2%+6%-4% 行业发展趋势二：消费者心智和行为重塑，呈现多元化、碎片化、社交化的趋势来源：《Bain x腾讯智慧零售：化疫为机，蓄客储能》；《腾讯X贝恩：智慧零售私域白皮书2021》；埃森哲2022中国消费者洞察趋势2：消费行为碎片化❍营销触点多：消费者在购买前需要9-15次的营销接触（Forrester）❍时间碎片化：快节奏下的生活及电商、直播、短视频带货等方式加剧了消费者碎片化的购物习惯2-4个渠道获取信息用来查找商品或服务信息90%的人对新型渠道满意度较高趋势1：消费需求多元化❍由于收入及消费习惯的差异，消费者的需求愈发分化和多元化❍大数据“猜你喜欢”精准投喂消费者多元的购物喜好，数据驱动深度个性化购物场景45%的消费者尝试新品牌的频率持续上升 趋势3：消费场景社交化❍社交平台的兴起让消费者有了表达阵地，消费者更愿意通过分享、评论等方式“种草”和“拔草”❍消费者更期待“场景触发式购物”，如明星同款、朋友圈推荐等激发购物欲69%的消费者在社交媒体上分享过自己网购的连接 行业发展趋势三：加速办公形态升级，企业纷纷寻求更加高效、降本的协作模式2002-2005年阶段一：文档与信息协同阶段共享office、WPS为主，功能相对单一2006-2009年阶段二：组织与流程协同阶段企业ERP、OA系统为主，满足基础管理需求文档处理为中心财务系统为中心物料管理为中心管理流程为中心文档处理财务软件制造资源计划企业资源计划中国协同办公服务进入以“人”为中心的智能协同时代763571579084892487658713855684629363932797849867104622682834243327063086327877263262217421122199712019.012019.022019.032019.042019.052019.062019.072019.082019.092019.102019.112019.122020.012020.022020.032020.042020.052020.062020.072020.082020.092020.10疫情爆发- 2019年1月-2021年11月协同办公应用行业月活跃用户规模（万）-后疫情时代，远程办公需求激增，加速协同办公的推广应用 智慧连接数字增长 酒水行业各场景解决方案酒水行业分析和整体解决方案酒水行业服务阵型和保障体系腾讯云与智慧零售 03020401 智慧连接数字增长 酒水行业各场景解决方案0302酒水行业分析和整体解决方案酒水行业服务阵型和保障体系0401腾讯云与智慧零售 产线AI智能质检 渠道终端管理1.LBS地理位置服务2.AI门头识别3.AI陈列识别4.AIOCR文字识别 LBS地理位置服务 管理不对称央服对本地化市场认知不足区域敷衍应对上下信息与策略不对称执行不稳定业代更迭变化快人力匹配波动市场反应不敏锐 市场毛细业态复杂要求渠道纵深覆盖管理精细化要求高 售点迭代更新快信息不够及时信息透明度不高 腾讯LBS数据服务POI数据2,288个城市（县级市）8,000万+聚客点（POI，point of interest，聚客点）覆盖全国的聚客点和聚客区域大数据人气值、连锁品牌、特色标签...通用：商户活跃客流指数、周边商业聚客活性、消费场景/经营场所...零售：店铺类型、连锁品牌...美食：菜系、评论热度、人均消费、推荐菜品热度...酒店：星级、酒店起价...小区：户数、建成年代、小区价格... Beijing/Shanghai/Guangzhou/Shenzhen 购物美食中餐厅、私家菜、火锅、烧烤、海鲜、小吃快餐、西餐、面包甜点、冷饮店…KTV、酒吧、咖啡厅、茶馆、电影院、网吧、迪厅、亲子、游戏棋牌、洗浴推拿足疗…综合商场、数码家电、花鸟鱼虫、农贸市场、小商品市场、服饰鞋包、体育户外…酒店宾馆银行金融银行网点机构、自动提款机、保险公司、证券公司、财务公司、其它银行金融…综合医院、专科医院、诊所、药房药店、急救中心、体检、疾病预防、其它医疗保健…酒店宾馆、星级酒店、经济型酒店、公寓式酒店、度假村、农家院、青年旅社…教育学校文化场馆博物馆、展览馆、科技馆、图书馆、天文馆、文化宫、美术馆、会展中心…加油站、停车场、汽车销售、汽车维修、汽车租赁、汽车配件销售、二手车交易…大学、中学、小学、幼儿园、培训、职业技术学校、成人教育、教育学校附属…房产小区公司企业公司企业、农林牧渔基地、企业工厂、其他公司企业…政府机关、社会团体、文艺团体、科研机构…住宅小区、产业园区、商务楼宇、其它房产…聚客点分为16大类，191个子类目1,200万+业务相关售点烟酒专卖（816,147）超市（1,117,722）便利店（1,994,301）酒吧（94,321）美食（8,633,085） Provincial CapitalCities 娱乐休闲医疗保健汽车机构团体生活服务运动健身旅游景点健身中心、游泳馆、瑜伽、羽毛球馆、网球场、篮球场、足球场、台球馆…风景名胜、公园、植物园、动物园、城市广场、国家级景点、寺庙道观、海滩…旅行社、邮局速递、事务所、中介机构、报刊亭、电力营业厅、彩票…基础设施交通设施、机场附属、火车站附属、公共设施… Tier1, 4Tier2 , 29Tier3 , 254Prefecture-level citiesTier4 , 315County-level citiesTier5 , 1,686County 30 GeoAI地理空间人工智能一种利用机器学习、深度学习和其他算法处理和分析地理数据的地理空间分析系统，它可以将地图与空间数据结合使用。它可以将地图和空间数据结合起来，以强大而创新的方式帮助解决复杂问题，并推导出更深入的洞察。 AI识别 AI应用-门头识别接口对接品牌后台或品牌现有AI门头识别系统进行门头检查通过比对周围门头图片，确保业务员拜访指定门店品牌下发任务场景应用举例：零售业务员在拜访终端门店过程中，拍摄门店门头照片，结合位置信息，核验拜访的真实性 门店拜访任务•门头拍照•提供业务员完成任务 AI应用-营业执照识别场景应用举例：终端渠道的营业执照OCR识别，采集识别进入业代访销系统，节省输入时间，减低错误输入概率 营业执照识别支持快速精准识别营业执照上的字段，包括注册号、公司名称、经营场所、主体类型、法定代表人、注册资金、组成形式、成立日期、营业期限和经营范围等字段。可应用于企业在线审核、企业线上办公等场景，为企业服务提供便利。 AI应用-小票识别场景应用举例：业代访销收集或消费者众包上报