腾讯智慧零售数字化解决方案
腾讯云与智慧零售
- 腾讯云是腾讯集团倾力打造的云计算品牌,拥有25年的技术积累,提供全球领先的云计算产品、技术与运营服务,助力千行百业数字化转型升级。
- 腾讯云具备丰富的企业级云产品,涵盖基础设施平台、音视频、安全、数据库等,并提供专业的云产品技术与运营服务。
- 腾讯云拥有遍及全球的基础设施,覆盖五大洲70个运营可用区,提供快速稳定、智能可靠的服务。
- 腾讯云拥有五大独特优势:生态开放共赢、触手可及的专家服务、全球布局连接用户、深入理解行业应用场景、坚实的产品和技术,成为中国500强企业的用云之选。
- 腾讯云获得国内外400+专业认证,如ITSS认证、PCI DSS认证、人工智能开发平台功能测评认证等,安全可靠。
腾讯云优势
- 基于腾讯自身优势,锻造全球领先的云计算产品与服务,包括云原生、数据库、音视频、安全、微信生态等。
- 腾讯云拥有20多年的技术锤炼,构筑坚实的云计算基础,从2010年腾讯系产品高速发展到2021年发布自主研发的分布式云操作系统“遨驰”。
- 腾讯云为产业发展提供多元价值,包括夯实数字基础设施建设、加速消费者与企业的全场景连接、融合“产业+互联网”、推动数字化转型进程、助力本土企业出海、提升新质生产力、打造超级应用生态、提供中国合规解决方案等。
腾讯智慧零售
- 腾讯智慧零售整合内外部生态资源,为零售企业提供整体服务,包括餐饮企业、市场部门、IT部门、营运部门、供应链创新部门等。
- 腾讯智慧零售借助行业经验、执行能力、洞察能力、独家大数据技术能力、云上技术积累、行业顶尖公司的运营专家等优势,助力企业数字化转型与全域增长。
美妆行业分析与整体解决方案
- 零售业依靠“流量红利”的时代已经过去,通过私域建设实现全渠道、精细化的流量及用户运营能力,成为目前零售企业实现流量价值最大化的必备能力。
- 2022年小程序在严峻的市场挑战下实现了50%的高速增长,相对成熟的美妆行业小程序同比增长36%,增速领跑各大电商平台。
- 2023年,零售战场从前端消费者之争向中后台延展,私域的第二大增量来自于数智化能力的全面先发布局带来的品牌私域经营效率的提高。
- 腾讯智慧零售整合内外部生态资源,为零售企业提供整体服务,包括餐饮企业、市场部门、IT部门、营运部门、供应链创新部门等。
美妆行业服务阵型和保障体系
- 腾讯云是美妆企业上云的最佳选择,具备国内最大规模云原生实践、丰富的行业经验、丰富的迁移经验、成本优势、技术支持、标杆案例、行业中立、数据安全、咨询&运营、赛道服务商联动等优势。
- 美妆行业IT基础设施现状以私有云+公有云的混合云部署模式为主,数据平台具备报表等能力,大部分业务已经实现微服务化,开始关注高可用建设,异地容灾。
- 美妆行业IT技术发展趋势数据平台和营销平台持续升级,从传统的数仓逐步升级成湖仓一体化的平台;业务Serverless化,满足降本增效的需求;行业模型驱动业务智能化升级;创新业务场景应用数智人,AIGC 和 AI客服等。
美妆行业各场景解决方案
线上业务
- 小程序安全加速与加固:解决小程序打开卡慢、黑灰产攻击、数据安全合规等问题,提供微信加速链路、Web攻击防护、DDoS防护、接口及数据私有协议加密等功能。
- 大促活动及秒杀:支持海量请求、瞬时高并发,防止刷单和作弊,保障网络与数据安全,实现实时库存同步与分析,提供WAF、CDN、容器化、中间件、微服务引擎、日志服务、性能监控等解决方案。
- 营销风控:解决营销活动黑产、营销内容风险等问题,提供天御智能内容风控平台,支持图片、文本、视频、音频内容安全识别,以及人工运营服务、场景化运营策略、定制识别服务等。
- 会员注册办卡:解决线下办理业务成本高、线上身份难以确认、身份冒用问题严重等痛点,提供腾讯云慧眼智能身份认证平台,支持人脸核身、身份信息核验、银行卡核验、运营商核验等。
线下业务
- 门店选址:解决各门店客流特征、覆盖商圈、市场容量、竞争程度等问题,提供数据魔方平台,基于腾讯生态海量优质位置数据,结合鲜活的地图基础数据,应用先进数据处理技术,提供人口、经济、交通、环境等多模块数据。
- 门店管理、安防及巡店:解决真实数据难以精准获取、缺少多维度且高价值的信息、缺少高效低成本的工具等痛点,提供基于视觉的门店数字化管理方案,通过标准协议上云、存量门店接入、新建门店接入、客流统计、设备管理、AI能力等实现门店管理、安防及巡店。
- 业务连续性及可靠性:提供容灾能力扩展能力,包括单可用区+冷备、全站热备、同城双活、异地多活等方案,保障业务连续性。
- 混合云建设:混合云成为企业IT部署的常态,企业可根据不同的业务、数据、应用的分类分级,将不同应用或应用的不同功能组件分别部署到公有云和私有云,融合两者的优势,达到在保证业务安全的前提下提能增效的目的。
辅助决策
- 实时订单分析:解决依赖数据源多、计算规则复杂、时间敏感性高、调度过程中协调成本高等问题,推荐Oceanus+CKafka+DLC+Clickhouse组合方案。
- 经营报表分析:通过大数据相关产品,结合资产梳理、产品运营服务,实现从数据分析到决策跟踪的业务场景,帮助企业从多方面取得业绩提升。
- 智能补货:解决畅销品缺货、滞销品管理、损耗率提升、工作量大人效优化、管理盲区等痛点,提供EMR+Wedata+腾讯云BI解决方案。
内部提效
- 系统快速搭建及办公提效:解决应用孤岛、数据割裂、交付效率低、个性化需求满足困难、成本高、可控性低等痛点,提供微搭低代码平台,支持可视化数据建模、流程引擎、APIs、移动化支持等。
- DevOps建设:通过搭建覆盖需求、研发协同、CICD、自动化测试等 7 个主要模块的 DevOps 平台,建设 DevOps 流程体系、导入 DevOps 文化、培养 DevOps 人才,提升业务与技术的协作效率和研发数字化水平。
- 应用快速部署:提供Terraform 和 CODING DevOps 解决方案,实现基础设施即代码,快速部署基础设施、应用至腾讯云。
创新业务场景
- AI代码助手:基于混元代码模型,面向开发者的代码智能补全和开发辅助的工具,帮助开发者提高代码完成速度和准度,帮助企业管理者洞察研发效能情况。
- 数智人:利用AI技术,打造数智人直播带货、智能客服、虚拟体验等场景。
安全管理
- 业务合规及防护:提供“3+1”业务合规防护方案,包括主机行为、云防火墙、WAF多维度关联分析能力+全流程服务能力。
- HW/安全服务:提供立体化安全方案,包括边界安全产品、主机安全产品、腾讯安全能力、安全技术、安全经验、安全信息策略调优服务产品等。
- 办公安全接入:基于零信任思想,构建办公安全一体化平台,为用户打造安全、高效、稳定的办公环境。
美妆行业服务阵型
- 腾讯云为美妆行业提供铁三角服务,包括商务经理、售前架构师、售后服务经理,负责客户关系维护、需求对接、业务架构部署、系统测试及提升等。
美妆行业服务体系
- 腾讯云为美妆行业提供Andon安灯、TSA云顾问、工具云顾问、流程Process、组织People等服务体系,保障服务稳定性,助力客户成功。