2024年“美白”概念线上消费趋势洞察

法 律 声 明本报告为上海语析信息咨询有限公司制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护，没有经过语析咨询的书面许可，任何组织和个人不得以任何形式复制、传播或输出中华人民共和国境外。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。任何非商业性质的报道、摘录及引用请务必注明版权来源。本报告中的数据采用了第三方大数据商业智能产品全网采集，覆盖了小红书、微博、微信、B站、快手等社会化媒体站点和淘宝天猫、京东等主流电商平台，整合搜索指数等公开数据以及参考了国家统计局、欧睿国际等行业公开数据报告所得。本报告采集的最长数据周期为年月日。用户说品牌5G指数模型是基于用户在互联网的行为轨迹，从品牌知名度、关注度、美誉度、忠诚度和需求度五大维度量化和分析研究品牌在用户心智中的价值维度，是语析独用模型。受研究方法和数据获取资源的客观因素限制，本报告仅供组织和个人作为市场参考资料，本机构不承担因使用本报告而产生的法律责任。 2 报 告 数 据 源 说 明线上销售数据综合社会化媒体数据，从用户视角洞察需求：互联网时代，用户即便是通过线下渠道乃至境外渠道购买，其对产品和品牌的认知、评价及其背后的需求却会在社交媒体上体现。而且很多品牌也都在整合、联动线上线下渠道，支持线上购买-线下自提、专柜积分可在天猫旗舰店累积的品牌越来越多。因此，社会化媒体端用户的口碑、舆情数据对品牌极其重要。你们只有线上数据？销售数据采集什么渠道？品牌官用户说主打的优势就是专注做美妆行业的互联网数据，销售数据聚焦阿里平台，我们采集天猫、淘宝和京东的电商数据；互联网用户口碑数据则基本覆盖全渠道，包括搜索引擎、电商平台、社交媒体微博、微信、长短视频抖音、快手，垂直平台小红书、知乎等。 微博微信小红书抖音电商问答 1.“美白”发展背景2.“美白”行业概况3.“美白”产品/品牌分析4.“美白”品牌营销案例5.“美白”需求用户洞察6.“美白”趋势概括 目 录CONTENT 报 告 概 要【“美白”发展背景】随着消费者对改善肤色不均和提亮暗沉肤色的需求增加，皮肤美白市场逐步兴起。标准化的肤色测评方法促使美白产品的功效评估更加科学。美白的核心在于提高皮肤亮度（L值）和降低黄色调（B值），通过抑制黑色素、抗氧、抗糖和加速角质代谢等实现美白效果。对于亚洲消费者，减少黄色调尤为重要，因此富含维生素C、烟酰胺等成分的产品广受欢迎。【“美白”行业概况】2024年美白祛斑类护肤品市场总规模达290亿元，淘宝天猫美白祛斑市场占总护肤市场份额13.34%。美白精华类产品表现突出，销售额近50亿元，内服类产品平均销售单价为227元。抖音平台美白类产品销售呈高增长趋势，声量同比增长38.73%。社交媒体上，提亮功效最受欢迎，同时对提亮和美白产品的关注度也持续上升，声量增长了38.73%，互动量增长了18.87%。【“美白”产品/品牌分析】肌肤未来377淡斑美白面霜以1.62亿元的销售额位列前茅，而韩束白蛮腰套装则以接近4.8亿元的销售额引领市场。此外，谷雨以5.05%的品牌市场份额成为竞争中的强者，主打光感美白系列，搭配高纯光甘草定等成分。OLAY的小白瓶系列和珀莱雅的双抗精华也分别以3.88%和3.50%的市场份额表现出色。【“美白”品牌营销案例】美白品牌的营销策略通过热度打爆、内容沉淀和口碑强化实现高效转化。OLAY借助白鹿的“晒黑后如何变白”话题在社交平台引发热议，提升品牌影响力。欧诗漫通过“一日店长”和珍珠溯源活动增强消费者信任。谷雨专注光甘草定等成分教育，声量同比增长313%，并通过明星代言扩大品牌声量。【“美白”需求用户洞察】需求用户主要集中在广东、北京等地区，海南和西藏的用户TGI最高。男性用户占比36%，女性用户则占64%，年龄段集中在31至50岁。小红书上多为25至34岁的女性用户，抖音用户以中年群体为主，而微博则吸引了大量00后熬夜党。【“美白”趋势概括】美白市场正在经历快速发展，消费者的关注点逐渐从单纯的美白转向抗光老、晒后修复和古法美白等细分领域。品牌营销中，结合品牌文化和非遗元素，进一步提升了消费者对传统与现代相结合的信任感。 5 “美白”发展背景1.肤色测评方法2.皮肤暗沉原因3.提亮全面思路4.国家市场监管 国家发表统一规范肤色测评，提供公认美白思路：去黄和提亮，改善暗沉发黄肤色测评方法资料来源：用户说研究中心、3nh仪器信息网、中华皮肤科杂志《皮肤色度学：一种客观可靠的肤色测量技术》在国际上，评估皮肤表明美白效果的共有四个关键指标：MI值、L值、A值、B值。MI值主要反映了与基因及人种相关的皮肤黑色素含量，这一点与我们并无直接关联；A值则主要反应皮肤的红绿色相，同样无直接关联。L值代表皮肤的亮度我们只需要注意观察公式中的L值和B值，通过调整这两个参数，即改变LB值，就可以很大程度上“美白”。所以我们改善肤色的思路是：提高皮肤亮度，减少皮肤的黄色调。这一数值较易受到多种因素的影响，如水分含量、细胞排列和反射特性。比如敷面膜时皮肤可能看起来更白，是因为角质层水分增加使皮肤通透度提高，但效果可能随时间消退。 为了落实2021年1月1日开始实施的《化妆品监督管理条例》，国家药监局起草了《化妆品功效宣称评价规范》。这一规范明确了评价化妆品祛斑美白功效的两个测试方法：一为“紫外线诱导的人体皮肤黑化模型祛斑美白功效测试法”，另一种是“人体开放使用祛斑美白功效测试法”。在这两种方法中，会使用皮肤色度仪来测量皮肤在L*a*b*颜色空间中的数据，并据此计算肤色个体类型角（ITA°）的数值。ITA°的数值越大，说明肤色越浅；反之，则肤色越深。亚洲人肤色计算方程B值代表皮肤的黄蓝色相对于我们亚洲人来说，主要关注并去除皮肤的黄色调，这样皮肤就可以看起来更白了。改变B值，就是减轻皮肤的黄色调，是一个相对复杂且漫长的过程。 7 国家说：追求美白化妆品的美白效果的同时，不能忽视其可能存在的安全风险国家市场监管资料来源：用户说研究中心、国家药监局2013年2014年2020年1989年2021年 将美白祛斑产品正式定性为特殊用途化妆品融合“祛斑美白”概念，原料上市审核严格化为控制美白化妆品的安全风险，决定将美白产品一并纳入祛斑类化妆品管理。凡产品宣称可对皮肤本身产生美白增白效果的，严格按照特殊用途化妆品实施许可管理；产品通过物理遮盖方式发生效果，且功效宣称中明确含有美白、增白文字表述的，纳入特殊用途化妆品实施管理自2022年1月1日起，新申请注册的祛斑美白类化妆品，应当由化妆品注册和备案检验机构按照强制性国家标准、技术规范的要求开展人体功效评价试验、并出具报告，由化妆品注册人在国家药监局指定的专门网站上传产品功效宣称依据的摘要。祛斑美白国家政策历史发展 “美白”行业概况1.居民消费概览2.线上销售平台对比3.市场规模分析4.线上热度趋势5.概念热度对比6.品类分布格局7.淘宝天猫细分品类数据 105.4144.5≈106≈148Jul-23Aug-23淘宝天猫2023下半年销售额同比下滑严重，抖音销售额更高且呈现高增长趋势线上销售平台对比资料来源：用户说研究中心、淘宝天猫、蝉妈妈时间周期：2024.06MAT：2023/7/1-2024/6/312023第三季度销售额同比淘宝天猫：-14.15%抖音：+52.88%2024.06MAT抖音和淘宝天猫线上美妆护肤类销售总额达到约4104亿。抖音的销售额约为1940亿，同比增长了49.32%，淘宝天猫则为2164.44亿，出现了10.84%的同比减少。造成销售成绩差异的原因可能包括平台定位和经营模式。抖音拥有高流量，强大的算法和内容创造能力，为品牌提供了快速成长的土壤，但不适合长效经营。近年来抖音直播风向很大，但抖音的流量天花板也对其电商发展形成了一定的制约。淘宝天猫作为电商平台，尽管用户停留时间较短，但其强大的用户主动搜索心智、成熟的物流和供应链体系，构成了其坚实的基础，使其成为品牌建立形象、实现交易和促进复购的关键阵地。 137.3201.5186.7152.9180.5148.3165.5146.2209.2161.7≈283≈270≈173≈153≈134≈170≈141≈264≈205≈117Sep-23Oct-23Nov-23Dec-23Jan-24Feb-24Mar-24Apr-24May-24Jun-242024.06MAT美妆护肤线上市场规模（单位：亿）抖音淘宝天猫47%53%抖音淘宝天猫总销售额约4104亿2023第四季度销售额同比淘宝天猫：-19.48%抖音：+64.6%2024第一季度销售额同比淘宝天猫：-5.37%抖音：+48.07%2024第二季度销售额同比淘宝天猫：-3.98%抖音：+28.12% 10 2494837548457825019345906Jul-23Aug-23 Sep-23 Oct-23 Nov-23 Dec-23 Jan-24 Feb-24 Mar-24 Apr-24 May-24 Jun-24去黄改善暗沉2024.06MAT抖音护肤品销售额（单位：万）1557亿淘系单护肤市场约1290亿抖音单护肤市场美白祛斑类线上护肤市场约290亿，市场份额占比约10%，提亮成为最热门概念市场规模分析资料来源：用户说研究中心、淘宝天猫、蝉妈妈时间周期：2024.06MAT：2023/7/1-2024/6/31 11在淘宝天猫，美白祛斑类护肤品在护肤品市场份额占比达到了13.34%，而抖音仅6.43%。值得注意的是，平台间销售额趋势存在较大的差异。淘宝天猫的销售额主要集中在2023年10月和11月，而抖音的销售额则呈现出较为分散的趋势，从2023年10月一直持续到2024年5月，尤其在2024年5月达到了顶峰。唯一相同的是，在6月和7月以及9月，两个平台的销售额都较低，但在8月，两个平台都出现了一个小回暖的趋势。在销售额最高的功效方面，两个平台都是提亮功效为首位，美白淡斑则紧随其后。 4.62012345672023-072023-08 2023-09 2023-10 2023-11 2023-12 2024-01 2024-02 2024-03 2024-04 2024-05 2024-06单位：亿社交媒体上美白祛斑产品总体热度呈上升趋势，微博明星效应显著声量占比67%线上热度趋势资料来源：用户说研究中心、数说故事旗下数说聚合（搜索关键词：美白、焕白、亮白、祛斑、淡斑、解决暗沉、提亮、祛黄、抗氧化等相关词）时间周期：2024.06MAT：2023/7/1-2024/6/31美白祛斑类产品在社交媒体上的声量和用户互动持续攀升，这反映出线上市场对于此类产品的需求和关注度正在稳步上升。与去年同期相比，声量增长了38.73%，互动量也实现了18.87%的增长，涨幅明显。特别是从3月至7月，形成了一个热度旺季，这可能与夏季即将到来，阳光更强烈从而导致对美白的关注度增高。在微博平台美白祛斑产品的声量占比高达67.01%，其次是短视频平台，占比为20.43%。值得注意的是，互动量和声量最高的五篇微博帖子均来自明星代言，由此可见明星效应对于提升美白祛斑产品关注度有显著的影响力。总互动量：55.61亿总声量：1.54亿 122.934.144.775.994.896.495.020100020003000400050006000700080002024.06MAT社媒平台美白祛斑声量及互动量趋势互动量声量0.76%3.83%20.43%2.23%5.74%67.01%其他新闻短视频微信小红书微博社媒平台声量分布 “防晒”“去斑”居高护肤概念榜，其余相关概念词同比皆上涨，最高达384%概念热度对比资料来源：用户说研究中心、数说故事旗下数说雷达时间周期：2024.06MAT：2023/7/1-2024/6/31在最近社交媒体上备受关注的护肤概念热榜中，排名前10的概念与美白祛斑功效相关的占了两项，分别是防晒和去斑，