商超调改研究报告总结
01 零售市场变革背景
传统商超面临市场份额下降、闭店情况严重、人流量与成本压力等挑战,主要受电商和新零售业态冲击。2024年上半年全国近500家商超关闭,传统超市人流量受新兴业态分流,租金、人力等成本持续高企。线上零售持续增长,即时零售需求爆发式增长,线下新零售业态如“30分钟达”、“小时达”等即时配送模式兴起,进一步分流传统商超流量。消费需求变化,消费者对商品品质、种类、购物体验和价格要求提升,促使商超进行改革。
02 零售核心竞争力与供应链
商品力是零售核心,依赖供应链提升产品与服务质价比。胖东来通过源头直采、中央厨房建设和自有品牌发展,优化供应链,提升产品与服务质量。山姆中国精准定位与供应链协同,实现销售额增长和高会员续卡率。叮咚买菜深入产地直采、打造自有品牌,提升供应链效率。供应链优化措施包括:精细化选品(宽SPU+窄SKU)、源头工厂直采、OEM代工合作、打造自有品牌、建设自有工厂、与品牌商ODM联名定制等。自有品牌是差异化竞争手段,提升产品力,具有价格优势和独特性,增强市场竞争力。
03 国内商超调改进展
永辉超市作为“胖改先锋队”,已调改21家门店,计划2025年调改40-50家,2026年春节前扩展至300家,覆盖全国60城。调改措施包括完善供应链能力、发展即时零售。步步高已调改10家门店,计划年底调改15家,调改后销售额、来客数和客单价显著提升。高鑫零售回归零售本质,推出低价商品矩阵,2025财年上半年扭亏为盈。重庆百货发布2025年调改计划,采取多业态并进策略。家家悦聚焦山东市场,推进供应链改革,探索多业态经营。红旗连锁聚焦成都市场,坚持“商品+服务”策略,股东变更为国资。
04 商超调改的策略与方向
调“人”的策略包括调老板的心、调管理层的心、调员工的心、调顾客的心。调“货”的策略包括调整商品品类占比(一线品牌+自有品牌+非食品各占三分之一)、扩大生鲜品类特色商品、改变商品盈利模式(参考会员店模式)。供应链变革策略包括去中间商、源头直采、强化供应链建设等,对经销商和品牌商的影响显著。
05 商超调改的成效与案例
调改整体成效显著,销售额显著增长,卖场大类结构重塑。典型调改案例分析:永辉超市遵义调改店精简SKU,突出畅销单品,调整陈列与终端资源,取消通路费用制度。物美北京学清路店焕新商品,打造“烟火气”与“科技感”交融的环境,提升服务细节,客流和销售额成倍增长。
06 维持调改效果的关键要素
强化供应链竞争力,优化供应链资源,严控品质和质价比,提升采购团队专业能力,积极开展自有品牌建设。持续高标准运营,建立严格的品控体系,完善公关机制,制定标准化运营规则。构建独特品牌形象,通过优质内容创作、完善直播矩阵、加强零供合作等方式,突出品牌特色和优势。
07 商超调改的启示与展望
对不同阶段商超的启示:暂未调改的商超需识别核心痛点,明确调改方向;已调改的商超需持续优化商品结构、提升服务质量、加强数字化建设。商超调改的未来趋势包括进一步优化商品结构,提升服务质量,加强数字化建设。行业发展的机遇与挑战:机遇在于推动渠道变迁、改变竞争格局;挑战在于消费力恢复不及预期、行业竞争加剧、食品安全问题。
投资建议
关注品类品牌商,商超调改利好强品牌力品牌;关注ODM能力强的公司,商超自有品牌占比提升利好具备稳定高效供应链体系及强ODM能力的公司。
风险提示
消费力恢复不及预期、行业竞争加剧、食品安全问题。