豹5用户以城市居民为主，向往旷野，家庭年收入较高，中高级管理人员占比较高。购车核心因素为越野能力、外观、安全性、能源类型和动力。主要用车场景为上下班通勤和长短途自驾游，但实际“真越野”经验不多。用户关注安全性、越野能力、外观，因越野能力、外观、安全性购买豹5。
豹5总体满意度8.44分，满意率81.3%。动力、安全性、外观满意率超90%，是豹5的长板；电池和续航、油耗、智能驾驶满意率均不及60%，是其短板。豹5的动力、安全性满意度领先坦克500 Hi4-T，智能座舱满意度与坦克500 Hi4-T齐平，其它满意度全方位落后于坦克500 Hi4-T。
豹5用户净推荐值（NPS）40.67%，主要推荐因是豹5越野能力强；中立用户占比21.99%，贬损用户占比18.67%，中立及贬损因主要是：降价5万无补偿；纯电续航短；小故障多。
豹5车主吐槽点：存在失速风险威胁安全、HUD虚化晃眼且显示内容少、刹车点头严重、异响频发、自动泊车和自动变道反应迟钝。此外，用户希望针对降价5万的操作，厂家给个交代，不要把车主们的一腔热血当成舔狗。
各车型用户均是颜值党，非常在意外观；同时，安全性也是他们的重要关注因，尤其是豹5、坦克500Hi4-T、猛龙车主。能源类型、质保政策跻身猛龙、山海T2、iCAR 03车主关注因TOP5。豹5车主对越野能力极为重视，而猛龙、山海T2、iCAR 03车主对越野能力关注度较低。
豹5的核心竞品是坦克400 Hi4-T、理想L7、唐DM、理想L8。如果不买豹5，15.3%的用户会买坦克400 Hi4-T，9.0%的用户会买理想L7，7.0%的用户主会买唐DM，6.3%的用户会买理想L8。
用户因豹5越野能力强、安全性高、舒适性好、外观硬派、动力强劲、性价比高而推荐豹5；中立及贬损因主要是：降价5万无补偿；纯电续航短；小故障多。
用户期望方程豹能多听用户心声，维护用户权益；同时，也希望售后服务专业性、态度、响应速度等有所提升。用户期望方程豹能精心打磨细节，加强品控，解决失速问题，存在空调压缩机噪音大、部件质量不佳、胎压监测故障等问题。用户期望方程豹能增加电池容量，提高纯电续航；更快更频地升级OTA；升级智驾系统，并特别指出需改进智能领航的居中性能。用户期望方程豹原厂配备AT胎、优化底盘性能、增加激光雷达和夜视仪等配置、丰富副屏功能；此外，希望丰富商城物品。
