商贸零售行业：从变现视角看AI如何赋能“B2B跨境电商”+“人力资源服务”

从变现视角看AI如何赋能“B2B跨境电商”+“人力资源服务” |报告要点 2025年以来，官方多次提到“人工智能+消费”。1月24日商务部在国新办发布会上表态，2025年将升级商品消费，推动“人工智能+消费”。2月10日召开的国务院常务会议提出，支持新型消费加快发展，促进“人工智能+消费”。3月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，提出开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”。我们认为商社赛道AI有实际应用场景并且具有变现能力的包括“B2B跨境电商”和“人力资源服务”两大行业。 |分析师及联系人 邓文慧郭家玮SAC：S0590522060001 SAC：S0590525030001 商贸零售 从变现视角看AI如何赋能“B2B跨境电商”+“人力资源服务” 行业事件 投资建议：强于大市（维持）上次建议：强于大市 2025年以来，官方多次提到“人工智能+消费”。1月24日商务部在国新办发布会上表态，2025年将升级商品消费，推动“人工智能+消费”。2月10日召开的国务院常务会议提出，支持新型消费加快发展，促进“人工智能+消费”。3月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，提出开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”。我们认为商社赛道AI有实际应用场景并且具有变现能力的主要包括“B2B跨境电商”和“人力资源服务”两大行业： ➢B2B跨境电商：通过出售AI服务可直接变现 1)小商品城：2020年上线的B2B跨境电商平台Chinagoods将公司旗实体商铺1：1上线，平台服务收入主要包括向商户收取会员基础服务费和会员增值服务费。其中增值服务包括AI智能翻译官、AI数字人矩阵等。2)焦点科技：推出的AI麦可为中国制造网卖家（出海企业）提供包括素材处理、内容生成、产品发布、商机跟进、行业拓客在内的5大服务。并推出包含不同权益的套餐向用户收费，包括标准版/专业版Lite/专业版，收费分别为5,980元/年、5,980元/年、9,980元/年。 相关报告 ➢人力资源服务：AI在招聘领域应用较为成熟 1、《商贸零售：12月社零同比+3.7%，高于市场预期》2025.01.172、《商贸零售：IP零售变现系列之二：布鲁可招股书梳理》2024.12.31 AI在人力资源管理的招聘领域应用最为广泛和成熟。根据易路发布的《AI在企业人力资源中的应用白皮书》，应用AI技术较多的人力资源场景分别为招聘（29.6%）、员工服务和沟通关怀（16.7%）、薪酬管理（14.8%）、培训（11.1%）和考勤、排班（7.4%）。其中，招聘由于标准化场景较多，是AI应用最为广泛和成熟的人力资源模块。相较于依赖人工筛选和经验决策的传统招聘模式，AI赋能下的招聘在优化招聘流程的同时，提升招聘效率和人岗匹配度。 ➢投资建议：关注具有AI变现能力的公司 1）人力资源服务：建议关注已与昆仑万维合资成立AI招聘公司的北京人力；已打造多种聚焦不同招聘需求的数字化产品，可为AI提供丰富招聘应用场景的科锐国际；已推出“AI面试”+“AI找人”产品并独立售卖的同道猎聘。2）B2B跨境电商：平台推出的AI服务可在翻译、销售等环节助力平台跨境卖家克服经营痛点，建议关注通过Chinagoods平台推出AI增值服务赋能旗下经营户的小商品城以及通过推出AI麦可赋能中国制造网卖家（出海企业）的焦点科技。 风险提示：AI相关研发开支增加研发费用，隐私泄露风险，AI应用效果不确定 扫码查看更多 正文目录 1.B2B跨境电商：通过出售AI服务可直接变现...........................41.1小商品城：推出AI服务助力旗下商铺经营户克服运营痛点.........41.2焦点科技：外贸助手AI麦可赋能旗下中国制造网卖家.............62.人力资源服务：AI在招聘领域应用较为成熟...........................102.1同道猎聘：推出“AI面试”+“AI找人”产品并独立售卖..............102.2科锐国际：持续迭代AI模型助力提升招聘效能..................122.3北京人力：与昆仑万维合资成立AI招聘公司....................123.投资建议：关注具有AI变现能力的公司..............................154.风险提示.........................................................16 图表目录 图表1：2015-2024年义乌市进出口总额及同比增速.........................4图表2：2024年义乌进出口区域分布.....................................4图表3：2013-2024年义乌市出口总额及同比增速...........................4图表4：2024年义乌外贸出口目的地分布.................................4图表5：Chinagoods在线商城界面........................................5图表6：Chinagoods官方服务店上线的部分AI服务.........................6图表7：中国制造网界面................................................6图表8：中国制造网收入及同比增速......................................6图表9：中国制造网-AI麦可功能和权益说明...............................7图表10：中国制造网-AI麦可扣电说明...................................8图表11：Mentarc网站界面..............................................9图表12：Sourcing AI问答界面..........................................9图表13：在企业人力资源管理中已经使用AI技术的模块...................10图表14：同道猎聘“多面·Doris”产品界面.................................11图表15：同道猎聘“意向人选”产品界面..................................11图表16：人力资源产业互联平台（禾蛙）................................12图表17：“同道”系列垂直招聘平台......................................12图表18：北京数智万维人力科技有限公司股权结构........................13图表19：AI智能招聘-C端候选人面试工具...............................14图表20：AI智能招聘-B端招聘解决方案.................................14 1.B2B跨境电商：通过出售AI服务可直接变现 1.1小商品城：推出AI服务助力旗下商铺经营户克服运营痛点 小商品城经营户目标客群分布广、语种多，存在时差、语言障碍等经营痛点。义乌市2024年实现进出口总值6689.3亿元，同比增长18.2%。其中出口为5889.6亿元，占比88.05%。从区域上来看，义乌进出口区域分布较为分散，非洲、拉丁美洲、东盟占比分别为18.25%、16.69%、9.57%；“一带一路”沿线国家合计占比为61.8%。其中出口目的地除美国外，其余国家占比均不超过5%。小商品城作为义乌市对外贸易的核心枢纽，市场经营户在外贸生意中通常会存在语言障碍、沟通时差、外贸产品推广等一系列经营痛点。 资料来源：义乌市政府网，国联民生证券研究所 资料来源：义乌市国民经济和社会发展统计公报，国联民生证券研究所 资料来源：义乌市国民经济和社会发展统计公报，国联民生证券研究所 资料来源：义乌市政府网，国联民生证券研究所 公司上线Chinagoods平台助力旗下商户经营，并通过收取会员服务费获取收入。2020年上线的B2B跨境电商平台Chinagoods将公司旗下7.5万家实体商铺1：1上线，平台服务收入主要包括向商户收取会员基础服务费和会员增值服务费。1）基础服务：即在线商城，通过把线下经营户“搬”到线上，助力商户打破物理边界，扩大客户的覆盖面。2）增值服务：赋能小商品城商户的日常经营，涵盖Chinagoods官方自营店提供的服务以及引入的第三方服务。服务内容包括内容建设、仓储履约、运营服务、营销/推广、金融服务等。 资料来源：Chinagoods官网，国联民生证券研究所 Chinagoods平台增值服务包含多项AI服务，可有效解决商户外贸经营痛点。1）AI数字人矩阵：可实现24小时互动运营，部分解决经营户外贸沟通时差的痛点；2）AI智能翻译官：支持36种语言互译，帮助商户破除语言壁垒，助力中国小商品“速通”全球；3）AI生成图片和视频：商户上传商品图片和文字描述，可自动生成多语种商品海报和详情页。截至2024H1，Chinagoods平台实现GMV 450亿元，同比增长40.6%；Chinagoods平台母公司实现净利润7,279.37万元，同比增长56.89%。 资料来源：Chinagoods官网，国联民生证券研究所 1.2焦点科技：外贸助手AI麦可赋能旗下中国制造网卖家 公司旗下B2B外贸平台中国制造网平台已积累了大量买家和卖家数据。焦点科技于1998年推出B2B电商平台中国制造网，为以中小企业为主的国内供应商和海外采购商提供国际贸易商机匹配服务，收入主要来源于卖家每年支付的会员费用（金牌会员的价格为31,100元/年，钻石会员价格是59,800元/年）及站内增值服务费。经过二十多年发展，中国制造网已成为海外采购商采购中国产品的重要网络渠道，拥有较大的流量资源和数据资源优势。截至2023年底，平台拥有中国供应商企业600万家，其中近七成为中间品供应商；全球采购商2700万，其中中间品行业采购商占五成，买家每年在平台发布超600万条中间品行业商机，中间品行业年访问量超过12.2亿人次。 资料来源：公司公告，国联民生证券研究所 资料来源：中国制造网，国联民生证券研究所 中国制造网为卖家推出平台场景下的外贸AI助手麦可，通过向用户推出包含不同权益的套餐收取费用。2023年4月，AI麦可首次亮相，将AI技术综合应用于外贸B2B领域，可为中国制造网卖家（出海企业）提供包括素材处理、内容生成、产品发布、商机跟进、行业拓客在内的5大服务。AI麦可推出包含不同权益的套餐向用户收费，包括标准版/专业版Lite/专业版，拥有电量分别为6,000电量/月、3,000电量/月、10,000电量/月，收费分别为5,980元/年、5,980元/年、9,980元/年。除了内容生成、产品发布中的多语翻译/多语改写、商机跟踪中的询盘解析/商机提炼/线索管理功能外，其余功能每次使用均会扣电。截至2024年底购买AI麦可的客户累计达到9,000多名，按照2024年底中国制造网2.7万名收费会员数来计算，AI麦可的用户渗透率为33%左右。 公司也推出了可全流程解决跨境电商卖家运营难题的“门道”（Mentarc）以及专注买家采购场景的Sourcing AI，这两款产品目前均为免费服务。1）：“门道” （Mentarc）：以AI Agent数字人的方式为跨境电商从业者提供选品、货源查找、店铺运营等碎片化运营难点，并且可以形成多agent团队解决不同场景的问题，让跨境电商从业者以“低进入门槛、高发展空间”的方式轻松开展跨境生意。2）Sourcin