本报告主要围绕中国线下消费市场创业的现状、用户行为、建议以及淘宝&天猫商用服务市场介绍等进行分析。当前,政策上各地纷纷出台相关政策或条例,激发个体工商户发展的信心与活力;市场上,消费者信心指数虽略有回升,但目前仍呈现消费意愿指数略高于消费信心指数的态势,消费者在吃、喝、零食、玩、美等“刚需”花费相比于三年前有所提升。创业建议方面,最好具备一定从业经验、稳健的供货渠道,同时选址和装修时,成本尽可能控制在20%-30%;营销渠道要抓住目前主要流量阵地;营销形式上要与时俱进(如直播);营销方式上,既要结合当下消费者重视与个性与情绪的传达,也要与场景相结合。