本地生活消费

一、行业整体发展背景与规模

近年来在促消费、线上线下融合支持实体经济等政策的双向发力下，本地生活服务步入加速发展期，从需求侧和供给侧两端都获得了强劲的增长动能 【9】 。艾媒咨询预测，数字经济推动下行业各领域将保持稳定增长，2025年本地生活服务规模将超2.5万亿 【2】 。
从居民消费结构来看，服务型消费的占比正在持续提升：2015-2024年我国居民人均服务性消费支出从6460元增长至13016元，占人均消费支出比重从41.1%提升至46.1%，2024年该项占比同比还提升了0.9个百分点，服务消费已经成为扩内需的重要抓手 【1】 【3】 。

二、核心增长驱动因素

1. 城镇化红利释放：城镇化进程会持续激活消费潜力，农民转移为城镇常住人口后人均消费提升30%，落户后再提升30%，城镇化率每增长1个百分点，每年可新增2000多亿元消费需求，同时二三线城市网民的本地生活服务消费意愿相对更高，下沉市场增量空间充足 【2】 。
2. 业态与供给升级：本地消费整体呈现商品品类日益丰富、服务区域不断拓展、服务客群持续扩大、消费场景更加多元的特点，一方面即时零售、社区电商等新业态快速发展，消费品类从传统生鲜、日用快消拓展到数码电器、家具厨具等全品类，朝着全时段、全地域覆盖的方向发展；另一方面各类平台也在助力线下餐饮、商超等商户完成数字化升级，帮助商家降本增效的同时开辟线上线下新增量 【10】 【11】 。

三、不同群体的消费特征

1. 普通网民群体：以快手平台用户为例，本地生活消费的高潜力细分品类集中在美发/美甲/美容、酒店/民宿、外卖等领域，消费潜力指数均超过110，表现优于其他平台用户 【5】 【8】 。2025年春节周期的用户搜索热词也显示，团购、年货采购、本地生活服务充值等都是大众关注度很高的消费相关方向 【6】 。
2. 年长消费群体：香港地区的年长消费者本地消费中，零售购物、外出餐饮、消闲娱乐是占比最高的三大类，平均每月本地消费额分别为2106港元、1661港元、1163港元，他们最看重商户价格优惠、消费选择丰富、交通便利，也更愿意为长者专享折扣、更高的产品服务质量买单 【7】 【14】 。
3. 新兴消费趋势：当下还涌现出不少新的本地生活消费行为，比如直播间连麦拆盲袋选购、为发展副业报兴趣班、提前规划养老付费参观养老院顺带旅游、用AI工具提升购物决策效率等，新的消费场景和模式正在不断浮现 【15】 。

四、行业现存挑战

目前本地生活行业也面临几方面潜在风险：一是如果宏观经济持续趋弱，居民消费意愿会趋于谨慎，可能导致行业整体增长不及预期；二是家政、养老、汽车后市场等领域中小商家分散，服务业整体线上化率提升速度可能不达预期；三是抖音、快手、小红书等新玩家纷纷入局，行业竞争正在不断加剧 【13】 。