一、情绪价值在饮料行业的发展背景
当下高压的社会环境下,消费者的需求早已从单纯的生理解渴、饱腹,延伸到了情绪纾解、精神满足的层面,情绪价值已经成为饮料行业继营养科学之后的第二增长极,推动行业从只关注生理健康,转向“生理-心理动态平衡”的全链路健康方向发展 【9】 。从消费数据来看,2024年7-9月社媒上食品饮料相关的情绪类讨论声量就达到了4407万,同比增长接近五成,其中饮品作为日常高频接触的品类,更是被年轻人视作“液态安慰剂” 【2】 【8】 。
二、当前情绪价值饮料的核心消费特征
- 消费者诉求明确:大家选择这类饮品的诉求非常多元,排在前列的是放松心情(32%)、愉悦心情(31%),还有不少人希望通过饮品舒缓情绪、释放压力、调整状态 【9】 。针对中式草本饮料的调研也显示,近45%的消费者喝这类饮品是为了放松心情、缓解压力 【7】 。
- 年轻群体偏好鲜明:年轻消费者尤其青睐有特色混搭口味的情绪健康饮品,比如添加了猴头菇、灵芝等舒缓成分的草莓薰衣草味气泡水,就凭借新奇口感+情绪功效收获了不少关注 【5】 。同时大家也愿意为情绪价值买单:数据显示有49%的消费者会为产品附带的情绪价值付费,69%的人愿意为更好的体验尝新、付出溢价 【1】 。
- 市场表现亮眼:情绪相关的饮品市场增长速度远超传统品类,日本7-11的数据显示,标注了治愈、放松、元气这类情绪关键词的饮品,复购率比普通产品高出63% 【4】 。
三、情绪价值饮料的常见落地玩法
现在品牌做情绪价值的玩法已经非常丰富了:
- 场景绑定:比如脉动跳出功能饮料只强调功效的固有思路,推出青草味出游限定款,把产品和户外休闲、逃离职场压力的松弛感绑定,精准击中打工人的情绪共鸣 【1】 。
- 产品设计巧思:东方树叶的明前龙井限定款,用稀缺的限定感给年轻人提供情绪满足,还激发了大家自发在社交平台晒单共创内容;还有品牌推出“一周健康饮品方案”类的包装设计,让消费者每天都对饮品有期待,感受到被精心照顾的治愈感 【4】 【10】 。
- 本地化情感共鸣:不少头部茶饮品牌进驻新城市时,会推出融合本地文化的限定饮品,比如武汉的“桂馥兰香”、西安的“桂子飘香”,唤起当地人的共同回忆,强化本土情感联结 【6】 。
- 社交情绪赋能:把饮品变成社交载体,比如1L装大瓶饮料、职场拼单点奶茶,都成了年轻人的社交货币,满足大家欢聚、破冰的情绪需求 【8】 。
四、未来发展趋势
根据微博社交热点预测模型,情绪消费会在2025年继续引领饮品社媒的讨论热度,除了现有的欢聚分享、新奇趣味、解压疗愈等方向,怀旧回忆、浪漫氛围两类情绪场景还会成为新的热议点,品牌把场景和情绪体验结合起来做营销,会成为接下来的核心发力方向 【8】 。