Z世代是一个备受关注的年轻群体,关于他们的定义、特点和影响力,可以从以下几个方面来了解:
一、Z世代的定义(出生年份)
不同来源对Z世代的出生年份界定略有差异,但核心集中在90年代中后期至21世纪初:
- 1995年至2009年:这是一个较常见的划分,大致涵盖了“95后”和“00后” 【2】 。
- 1996年至2012年:部分定义将起始年份稍作后移,并延长了结束年份 【3】 【5】 。
- 1997年或之后出生:也有观点将Z世代的起点定为1997年 【4】 【10】 。
简单来说,如果你是在90年代中期到21世纪第一个十年左右出生的,那就很可能属于Z世代啦。
二、Z世代的显著特征
- 数字原住民与社交媒体原住民:他们是真正在互联网和社交网络陪伴下成长的一代,几乎每天都在线,甚至每小时都要上网看看,对数字技术的使用驾轻就熟 【1】 【3】 。
- 强大的消费能力与独特消费观:
- 他们构成了全球40%的消费者,消费能力相当可观,例如在中国就撑起了约4万亿的消费市场 【1】 【2】 。
- 消费时很看重品牌是否与自己的价值观(如心理健康、可持续性、多样性)相符,会通过“用钱包投票”来支持符合心意的品牌 【1】 。
- 健康消费已成为他们的“习惯性支出”,近半数人经常购买健康类产品;同时,“情绪消费”的占比也在上升,2025年已达56.3% 【13】 【15】 。
- 积极的社会参与:他们不吝啬表达自己的观点,60%的受访者参加过抗议活动,76%参与过网络活动 【1】 。
- 职场态度与挑战:
- 到2030年,Z世代将构成全球约三分之一的劳动力 【5】 。
- 他们在选择工作时,既关注物质回报和发展前景,也非常强调工作与个人兴趣的匹配度 【6】 。
- 当前,Z世代员工主动离职的意愿较强(47%),但同时对找到理想新岗位的信心又相对不足 【5】 。
- 工作中导致他们焦虑/压力的三大因素是:长时间工作(42%)、无法从工作中获得成就感或目标感(39%)、未感受到领导的支持(39%) 【12】 。
- 追求真实与个性:在快速变化的社会中,他们努力保持真实自我,对自己想要的生活保持诚实和直言不讳的态度,并试图反抗传统社会期望,重新定义自己的价值观和人生节奏 【8】 。
三、Z世代的影响力
他们不仅是消费市场的主力军,其独具特色的行为模式也在改变对消费的传统定义 【2】 。同时,他们对社会议题的关注、对工作方式的期待以及在数字技术方面的天赋,都预示着他们将在未来的社会和经济发展中扮演越来越重要的角色,无论是作为消费者、劳动者还是变革的推动者。