2025 年全球年册 ： 生成式 AI 变革、 Z 世代性别差距、 ESG 、成功品牌如如何摆脱而出等关键议题

前言 欢迎来到益普索年鉴 - 在这里 ， 我们回顾了塑造 2024 的事件 ， 并探索了未来 12 个月的存储。 这是一个多危机持续的一年 ，通货膨胀滞后-高价长期累积影响 - 使世界各地的选民惩罚所有政治倾向的在职政府党派，即使利率下降。无论是在美国的民主党、英国的保守党，还是法国马克龙的政府，愤怒的选民都准备好将他们扫除，并尝试任何可能解决问题的民粹主义者。各地的期望都很低 - 但往往令人失望。 在这种背景下，随着世界变得越来越热且充满不确定性，人们开始退回到个人领域——我们的Ipsos全球趋势报告显示，这种趋势包括逃避到个人主义，关注自己和你能控制的事物；以及新虚无主义，面对不确定的未来，只是活在当下。 所以，请坐下来让我们的团队带领您回顾2024年。我们将审视这一年中定义性的事件，消化所有选举带来的影响，并回顾像巴黎奥运会这样的团结时刻。在此过程中，我们将分析今年成功品牌所采取的有效策略，以及政府如何满足人们日益增长且有时相互矛盾的需求。 同时，这一年再次成为有记录以来最热的一年。随之而来的是系列极端天气事件，无论是葡萄牙和巴西的森林火灾；西班牙、阿富汗和巴基斯坦的洪水；东南亚地区的热浪和台风；还是墨西哥湾的飓风。 感谢您在 2024 年与我们在一起 - 我们期待在 2025 年与您讨论所有这些以及更多内容。 加沙和乌克兰的冲突并未显示出结束迹象，其影响，以及全球超过100场其他冲突的影响，继续产生回响并影响移民和通胀。 Ben Page益普索首席执行官 THE ENTSOF2024 2 月 - 健康 1 月 - 技术 我们通过后视镜回顾过去十二个月。对于每个月，我们回顾一个有助于塑造2024年的事件，并反思其更广泛的含义。沿途，我们将提供一些关键研究报告的链接，如果您想深入了解。 查尔斯国王的癌症诊断 脑芯片在人体中的植入 我们生活在技术的奇迹中 ： 我们的益普索全球趋势 2024调查发现，71%的人认为“我们需要现代技术，因为只有这样才能帮助解决未来的问题”。然而，我们也有担忧：57%的人认为“技术进步正在摧毁我们的生活”。 2 月 ， 白金汉宫宣布 ， 英国君主被诊断患有癌症几周后 ， 威尔士王妃凯瑟琳宣布了自己的癌症诊断。 尽管癌症构成了威胁 ，益普索的健康服务报告揭示了在全球31个国家中，心理健康问题是最大的健康担忧（占比45%）。这些较高的担忧水平似乎明显反映了疫情的影响。癌症位居第二（占比38%），紧随其后的是压力（占比31%）。 今年 1 月 ， 埃隆 · 马斯克宣布 ， 他的一家公司 Neuralink 已经植入了人类的第一个大脑芯片示例技术的应用展示了其提升生活潜力，尤其是对于重度残疾个体而言，同时也在神经假体和增强现实领域加速创新。然而，这引发了严重的伦理和隐私问题。 女性在心理健康方面面临更严重的问题，有51%的女性表示心理健康是她们最关心的健康问题，而男性这一比例为40%。而且这一差距要更大。在年轻一代中 55% 的 Z 世代女性选择心理健康 ， 相比之下， 37% 的男性选择心理健康。 从哲学角度来看，马斯克对科学家在人们中最能激发信任这一背景下质疑超人类主义表示关注。益普索全球可信性指数 2024（ 分别为 58% 和 56%) 。 3 月 - 平等 可能 - 大众 印度议会选举 你有一个小夏天吗 ？ 2024年是一场政治的非凡之年，共有超过60场国家级选举，涉及全球一半人口，凸显了所谓“民粹主义”与“民主主义”候选人之间的持续辩论。在印度，莫迪总理面临选举承诺的批评， 反映了自唐纳德 · 特朗普 2016 年在美国竞选以来一直突出的更广泛的民粹主义主题。 在六月，流行歌手Charli XCX发布了她的第六张专辑《Brat》——这张融合了虚无主义、超波普和电子舞曲的专辑不仅登上了排行榜，还影响了流行文化。《Brat》在营销上取得了巨大的成功，并产生了广泛的影响，因此被命名为年度单词甚至被卡马拉 · 哈里斯的竞选活动. 在1911年3月，首个“国际妇女节”要求女性拥有投票权和工作权，并结束性别歧视。113年后，我们的2024 国际妇女节调查表明性别平等远未实现。 四月看到泰勒 · 斯威夫特正式加入福布斯年度亿万富翁排行榜当前，全球亿万富豪数量创下纪录，达到2,781人，总财富总额为14.2万亿美元（比去年增加2万亿美元）。这一财富的显著增长加剧了公众对经济不平等的关注。 在31个国家中，大约一半的人认为男性现在被要求承担“过多”的支持性别平等的责任（51%），而46%的人认为我们在促进女性平等方面走得过远，以至于开始歧视男性。 根据益普索质量指数 202429 个国家 / 地区的 2人中就有 1 人 (52%) 表示 ， 不平等是他们国家面临的最重要问题之一。 随着多危机局面持续，人们感到压力山大和身心疲惫，Brat表示，只要能够尽情享受而不苛求自己，偶尔有些凌乱和混乱也是可以接受的。 民粹主义往往表现为“精英”与“人民”之间的对立、对国家身份的关注以及对国家衰落的感知。虽然批评者认为民粹主义具有民族主义和分裂性，但支持者则将其视为对系统性失败的必要回应。 同时，年轻人感到自己更加无力：在婴儿潮一代中，有49%的人认为他们在国家的机会主要取决于自己的能力和努力，但对Z世代来说，这一比例降至38%。 性别平等的问题反映了“进步”国家与坚守传统观念甚至回退至旧体制的国家之间的鸿沟。益普索全球趋势 2024 我们看到 ， 在益普索全球趋势下 ， 这种 “活在当下 ” 情绪的兴起新虚无主义在 50 个国家中， 64% 的人说他们 “活在今天 ， 因为未来是不确定的 ” 。 显示了全球范围内平均有40%的人认为“女性的主要角色是妻子和母亲”——这一比例从瑞典和葡萄牙的19%和18%，到巴基斯坦和印度尼西亚的82%和79%不等。 益普索的民粹主义调查发现有五分之三（57%）的人口认为全球28个国家的系统已经破损，且63%的人表示他们的国家需要“一位强有力的领导人带领国家摆脱富人和权贵的控制”。 意大利威尼斯双年展 巴黎奥运会 尽管世界上的经济和政治冲突 ， 几乎四分之三(72 ％) 的人同意 2024 年巴黎奥运会应该继续前进对于绝大多数国家(33 个国家的平均 72%) 来说 ， 2024 年巴黎是一个将他们的国家团结在一起的机会。 第 60 届威尼斯国际艺术展“Stranieri Ovunque -外国人无处不在 ”探讨了殖民主义、帝国主义和移民这一主题，反映了当代地缘政治问题。它旨在批判社会模式并解决与移民相关的公共恐惧，这些恐惧助长了民粹主义。 奥运会是一场令人欢迎的 distraction；观看顶尖选手竞技的机会让人暂时忘却所有烦恼，沉浸于这一盛况之中。此外，八成（80%）的人认为奥运会能够激励下一代参与体育运动。然而，认为奥运会“激励我去参与体育运动”的人相对较少，仅占五成多（55%）。 Ipsos '全球对难民的态度调查发现难民具有持久的支持，全球平均支持率为73 %，表示愿意接纳战争和迫害逃离者作为难民。然而，关于难民意图的怀疑情绪仍然存在，有61%的人认为他们是经济机会主义者而非真正的寻求庇护者，而有44%的人主张关闭边境。数据还揭示了明显的区域差异，突显了管理多样性和难民安置所面临的复杂社会挑战。 9 月 - 错误信息 11 月 - 气候 国际反腐败日 《联合国气候变化框架公约》第29次缔约方大会于11月11日拉开帷幕，汇集全球领导人商讨应对气候危机的具体行动。气候变化问题依然位居首位：根据全球各地保险专家及公众的意见，气候变化是全世界范围内面临的首要未来风险。AXA / Ipsos 未来风险 2024 报告. 在十月，俄罗斯喀山举办了第16届年度金砖国家峰会，主题为“加强多边主义以实现公平的全球发展与安全”。来自24个国家的领导人参加了此次会议，这是俄罗斯近年来举办的规模最大的一次峰会，并向西方发出了信号，尤其是在乌克兰战争背景下。 国际反腐败日定于12月9日。尽管在过去八年里，人们对金融或政治腐败的关注有所下降，世界调查担心什么， 它一直是 29 个国家的五大担忧。 世界卫生组织的Fides网络于2020年成立，旨在对抗社交媒体上持续存在的 misinformation威胁。九月，他们与TikTok合作，推广基于证据的内容，促进积极的健康对话，并打击数字渠道上的misinformation和malinformation的增加。 The2024 益普索可信性指数发现政客是受信任程度最低的职业，仅有32个国家中15%的人表示信任他们。企业家的可信度略高，为26%。 在全球紧张局势自冷战以来达到最高点之时，最近将四名新成员（埃及、埃塞俄比亚、伊朗和阿拉伯联合酋长国）纳入BRICS+的举措，凸显了当前错综复杂的国际动态。益普索的全球趋势调查揭示了一个分化的世界： 但随着我们见证越来越多的创纪录自然灾害，且联合国呼吁“前所未有的大规模和快速全球动员”，公众是否已经放弃希望？ 错误信息的传播也对全球稳定构成了风险 ， 正如在安盛 / 益普索未来风险报告. 七成多人（78%）认为自己可以在社交媒体上区分真伪信息，但仅有四成人（40%）对自己能够信任他人有同样的信心。无论是风险专家还是普通民众，都认为已经在暴力、恐怖主义、教育或机构运作等方面看到了虚假信息的后果。 欧洲地区的“失望者”对全球化支持度低，而非洲和亚洲等地区则为“乐观者”。 这种不信任的背景更广泛地影响公众的看法。2024 益普索的感知风险 The2024 年益普索地球日调查发现，在33个国家中， fewer people（较少的人）认为如果不采取气候行动将会让未来 generations（一代人）受到失败的影响，这一比例自2021年以来下降了13个百分点。此外，年轻男性中的悲观情绪也在增加，几乎有三分之一（30%）的千禧一代和Z世代男性表示已经来不及做任何关于气候变化的事情，这一比例略高于总体平均水平的25%。 报告发现，在30个国家中有四分之一的人认为他们国家的精英阶层试图替换原住民，且同样比例的人认为他们国家的选举结果不可靠。 权力和危险 ： 导航生成 AI 的风险 “幻觉”这一现象，其中AI生成的结果起初看似令人信服，但却最终被证明事实错误，这一问题曾广受关注，剑桥词典 2023 年年度单词. 而我们从2024年得出的一个教训是要始终警惕这些“固有的偏见”，其中AI生成的洞察缺乏人类理解的细腻和多样性。 这些令人难以置信的机会带来了巨大的风险。我们的益普索 AI 监视器这反映了一种双重观点： 虽然全球 53% 的人对人工智能产品感到兴奋， 但 50% 的人表示人工智能让他们感到紧张。 同时，在商业领域，人们的关注点集中在知识产权、数据安全、虚假信息以及道德使用方面。 研究人员和研究用户需要驾驭这些复杂性 ， 以负责任地利用人工智能的优势。 产生的 AI 革命 AI 的奇迹和忧虑 利用未来 Michael GuidiIpsos Michael. Guidi @ Ipsos. com 首席运营官 过去几年中生成式人工智能的崛起标志着一场技术革命，类似于个人电脑和互联网的诞生。 2024年的经验展示了其能力正在如何加速提升，预示着创新的边界将被重新定义。在未来几年里，我们可能会回望过去，惊叹于当初是如何在没有这些强大工具的情况下运作的。 初始对生成式AI的反应充满了热情。许多人将其视为一种革命性的力量，认为它能够一夜之间改变世界。尽管最初的热潮已经消退，但过去一年的时间证明了变革的潜力依然无比强大。 这种转变不是一时的潮流，而是根本性的变化，正在改变我们工作、创造和与世界连接的方式。 责任事项 为了减轻生成式人工智能（Gen AI）风险并最大化其利益，我们在 Ipsos 开发了一套评估框架来指引我们。该框架专注于三大核心支柱：真实性、透明度和信任。 02透明度 ：