百度AI营销初级认证 | 百度电商广告&线索直播商家营销方案

销售运营服务部-产品运营1组 20251 0 百度电商广告&线索直播商家营销解决方案 01百度做电商的机会和必然 百度直营电商02 CONTENTES 03线索直播 04慧播星 PART01 百度做电商的机会和必然 汇聚10亿+用 户 生 态，最 大 化 触 达潜 力 消费者 丰 富 多 元 生 活 内 容 场 景，快 速 激 发 潜力 电 商需求 母婴家居数码美食家电体育健康音乐教育20万+35万+40万+25万+科技50万+旅游45万+45万+65万+游戏90万+75万+35万+80万+600万+优质创作者 百度电商：搜推触达+双域激发+阵地闭环，激发+强化用户决策，实现生意长效增长 搜推触达+双域激发+阵地闭环，激发+强化用户决策，实现生意长效增长 搜索&信息流数据打通，全场景流量精准聚拢潜在消费者 两大场域协同经营，全场域用户深度购买决策激发强化 直播电商市场规模快速增长，前景未来可期 4.9万亿元全年规模（2023） 前景未来可期 18%预估年复合增长率（2024-2026） 百度直播电商：跑赢大盘，涨势迅猛 战略方向倾斜策略扶持加大百度全域精准匹配 272%规模年同比（2023Q2VS 2024Q2） 跑赢大盘增速 293%大盘占比年同比（2023Q2VS 2024Q2） PART02 百度直营电商 三大电商承载能力，全周期覆盖打造营销闭环 商域+公域+私域三维合力 2.1百度直营电商广告-全链路商家赋能，完善电商解决方案 「直营电商广告是什么」广告主使用百度域内落地页，以售卖商品为目的来投放广告。闭环电商广告–以度小店、百度健康为投放落地页的广告 百度直营电商品牌广告样式 信息流GD 品牌专区 开屏 百度直营电商搜索广告样式 商品大图 度小店专属样式 商品视频 百度直营电商信息流广告样式 百度APP主列表页 百度APP视频流 好看APP 百度直营电商信息流-视频广告 「沉浸式购买体验-半屏购买，视频持续播放」 百度直营电商信息流广告能力深度转化目标 转化模型直接学习和找到”愿意下单并支付成功”的人群 只能找到”愿意下单”的人群 百度直营电商信息流-直播广告 「百度APP/好看APP 「百度APP列表页 「直播间」 -实况直播样式」 -直播卡片」 -商品详情页」 百度直营电商信息流-直播广告的转化目标 「直播oCPC投放，支持6种转化目标」 直播间观看 目标用户进入直播间则算作1次转化 直播间商品按钮点击 目标用户点击了商品卡则算作1次转化 直播间停留 目标用户在直播间停留超过30s分钟则算作1次转化 直播间涨粉目标用户进行了1次关注则算作1次转化 直播间成单 目标用户完成直播间商品购买则算作1次转化(线上交易场景-完成付款算作1次转化) 直播间成单ROI出价通过对直播期间多商品综合预估寻找下单且贡献高GMV的人 百斗天枢：助力商家一站式全域投放 一站式电商分析经营 全场景投放 广告+公私域分发，管理全站ROI 全域投放 百度电商投流全链路 商品+内容+准投+诊断+调优+保障 电商通投平台（百斗天枢）重点产品功能 好内容 巧选品 批量新建智能投放智能盯盘 寻优汰换AI生成创意榜单参考行业头部创意 账户优化工具：诊断数据直观展现当前账户投放水平，并生成账户需要优化的痛点，给到提升效果的建议 智能投放：极简创编流程、动态分布预算、智能调优，实现全量托管，解放人力 AI优化师：自动生成/汰换素材，优化跑量创意 行业洞察：展示同行业展点消转/基建量/出价/定向趋势 直播复盘：提供“数据分析”及“可视化报告”，可为用户提供合理的投放/直播建议 批量新建：提升计划新建效率，实现快速基建 商品ROI出价：相较于商品支付成功，能够优化投放ROI稳定性同时提升跑量能力 智能盯盘：直播间智能盯盘调控，解放人力 度小店（百度优选）入驻 开店资质 商品上架及治理治理 确定开店 ◆开店资质 ◆商家治理规则查询 ◆店铺类型 开店链接 营业执照扫描件或照片（支持电子营业执照） 店铺体验分优化指南：https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/570/578?contentId=142&heading=heading-2 法人身份证扫描件或照片提现与支付账户店铺类目资质文件https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/570/578?contentId=329） https://kaidian.baidu.com/mallshop/merchantLogin Pass店铺：百度账户开店，需绑定UC推广账户绑定UC账户流程：通过度小店后台→设置→绑定子账号： 治理相关内容通知公众号：商家治理小助手 UC店铺：通过百度推广账号登陆开通 保证金 https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/572/578?contentId=1385&heading=h3 https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/570/578?contentId=137 技术服务费：https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/571/578?contentId=99&heading=heading-4 健康商城入驻 目前跨境业务只支持海外保健品类目入驻，物流模式只支持海外BC直邮入驻流程通路 入驻准备开店资质 开店流程 ◆发起评估邮件 ◆公司介绍 公司简介及优势、主投产品介绍及资质、主投产品投放计划、代理商及具体销售人员、第三方平台店铺链接和主推商品链接、店铺类型以及百度店铺名称 ◆入驻要求 注册天数需满90天的企业、注册资本不低于50万（个体工商户除外）、多个企业不可使用同一注册地址、企业不可存在终本案件、待执行案件等情况 ◆投放保障 成功案例以及团队保证（承诺百度商家运营人员不低于1人） ◆店铺经营 ◆对应保证金 传统电商平台有售： 咨询百度侧同学提供 ◆行业资质（海外购商家需要提供） 直营电商选品建议相关 直营电商选品建议：双周维度下发，可通过百度优选电商学苑获取 https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/572/578?contentId=1840 数字人选品 直营电商通用型投放方法论 直营电商的直播操作流程 百家号入驻及开通直播带货 号店一体绑定+商业投流绑定 判定直播行业是否报备 入口：右上方我的权益-基础权益-直播带货权益申请 特殊行业报备：金融行业、教育国学、财商、四品一械；各个行业准入资质不同，辛苦咨询百度同学获取对应资质要求 申请条件 1、完成真实性认证2、信用分≥80分3、缴纳保证金300元，获得专属流量（充值指南：https://kaidian.baidu.com/mallshop/mallschool/570/578?contentId=255）4、非医疗职业认证作者•真实性认证入口：•百家号PC：【账号权益】-【百家号设置】-【去实名】•百家号APP：【我的】-头像右侧【去实名】•保证金充值入口：百度优选直播工作台-保证金管理（https://cecom.baidu.com/sking/list.html#/guarantee） 直播电商日常投流运营的数据逻辑 百度电商商业流量竞得的要素eCPM： eCPM=CPA(转化出价)X CTR(创意点击率) XCVR(转化率)*1000 CVR=直播间成单/点击量 主播状态（人）、选品货盘（货）、氛围（场）百度商业投放，提升用户精准度 商品卡曝光、主播话术引导等 购物车设计（商品主图、标题、排品顺序等）、主播话术引导、人货匹配、营销活动、百度商业投放… 话术引导、福利催单、评论区催单、售后能力 直播电商投放方法论：分阶段投放指导&基建落地 稳定期：优化成本、提升竞争力 冷启期：测试定向和素材 拓量期：稳定ROI提升展现 ➢标准：账户维度达到20个转化，调优ROI➢预算设置：单账户>20个CPA或＞3万/天➢出价：单日幅度5%逐步控出价，逐渐回归到考核ROI的0.7-1倍➢组合：成单计划、ROI计划、智投项目组合，单品直播逐渐提升ROI计划占比从30%到70%➢阶段目标：账户瓶颈定位与分析优化，持续孵化优质计划、创意素材，保持日常新计划测试节奏 ➢标准：CTR/CVR/CPA/ROI等指标趋于稳定➢预算设置：单账户>5万/天或打开不限➢出价：BY计划精细化运营，优质计划适当提价抢量➢基建：优质计划、创意批量复制、参考品类benchmark保持每日新建计划节奏➢阶段目标：稳定ROI同时持续拓量、探索新素材避免衰退，关注直播间大屏五维四率稳定性、如果直播间漏斗衰退需迭代人货场 ➢标准：账户维度低于20个转化/天➢测试周期：7-14天➢预算设置：单账户至少覆盖10个转化、计划预算＞5个转化或不限➢出价：参考考核ROI的0.5-0.7倍适当溢价加速冷启➢组合：90%以上控本模式+10%以内放量模式，直播间成单计划为主➢阶段目标：探索不同素材方向、培养账户模型 ➢非标品类过品型直播间受直播间实时人货场影响较大，需要实时跟播，以主播能稳定承接的直播间进人流速为目标，接不住控流速、承接好加速进人 快速过冷启投放攻略 ➢核心目标：获取更多精准用户转化 根据转化链路，我们需要前期为直播间内引入更多的人，且通过直播间内运营，让用户可以了解商品，被商品、商品活动、主播等所吸引，产生更多可能购买的行为，例如停留时间长、评论区提问商品的相关问题、点击购物袋、商品卡等动作 掌握冷启基建要点，正确搭建账户，助力冷启事半功倍 ➢要点四素材要”量”更要”质” ➢要点一冷启时适当提价激进探索 •准备好至少30+个视频、10+个图片、搭建20个左右的差异化计划，并每日增加10-20个计划，覆盖更多版位争取更多获量•建议多使用原创视频，搭配不同bgm和创意文案等•元素尽量打满且丰富创意样式，竖版视频、横版视频、大图、标题等进行差异化测试 •转化目标建议投放【直播间成单】•首次出价尝试出【（平均商品价格/考核ROI）*150%】，根据出量情况，建议冷启进一步激进探索，过冷启后再逐渐回调出价。 ➢要点二多个sku多个客单价按最高客单价出价 •每场直播前梳理直播间商品客单价，冷启期按照最高客单价出价，尽可能迅速起量 技巧：1、标题和素材封面及内容，要从不同角度充分体现商品的卖点、功能、核心竞争力等特点；2、一个素材投放起量后（消费体量大、转化数多时），不要在其他计划上再用这个物料去扩量，同物料会造成挤占；3、客户有新建素材的能力，那就新建计划分批投放，不要集中投放。举个例子：客户一周能生产1000个视频，建议1000个视频分天分批次逐步上传过审投放，不要一天就全上传到系统里 ➢要点三给模型充分时间连续高效的探索学习 •冷启期建议尽量连续投放不间断，让模型充分探索全天每个时段的量连续高效的学习，必须投放至少6个小时，连续投放至少2周 说明： •投放时段有中断会影响前期的模型预估，可能会出现预估不准、超成本的问题•主动暂停计划或投放中调整投放时段，均会对模型有较大影响 直 播 间 高 效 经 营，对 标 标 杆 提 升 各环节 数据，竞得商 业流量 PART03 线索直播 线索直播机会更多、效果更强、多行业持续测试 百度线索直播：百度广告平台上，利用直播形式搜集线索的广告形态，主要通过「任意门」组件点击引导用户留资目前支持投放场景：搜索+信息流都可以投线索直播 不同产品线下的投放链路—搜索 前期曝光 不同产品线下的投放链路