2025年ESG报告

腾讯2025年环境、社会及管治报告总结

腾讯将“用户为本，科技向善”的愿景使命融入ESG战略，通过建立涵盖董事会、管理层和员工的治理架构，将ESG理念植入企业文化，并融入业务日常运营。报告显示，腾讯在环境保护方面，通过提升能源效率、绿色电力转型和供应链减碳行动，实现了碳目标按计划推进，2025年碳排放强度相较基准年（2021）减少了24.4%。在社会责任方面，腾讯关注未成年人培育、银发群体支持、残障人士技能提升、女性健康普惠、农村经济发展和普惠金融产品与服务，并取得了显著进展。例如，腾讯推出AI向善语料库，支持残障人士就业；通过数字技术助力生物多样性保护，入选中国生态环境部宣传教育中心2025年工商业生物多样性保护典型案例。在产品治理方面，腾讯将风险管理嵌入产品全生命周期，优先考虑用户价值，提供优秀和安全的产品体验。报告还披露了腾讯在数据隐私、网络与数据安全、负责任人工智能和可信赖的互联网平台方面的多项举措和成果，并获得了国际和国内机构的认可。此外，腾讯积极参与基础科学研究、公益行业数字化升级、文化传承与普惠、应急响应和产业数智化升级，助力联合国可持续发展目标的推进。2025年，腾讯ESG绩效赢得了相关方的广泛认可，入选了深圳市ESG实践先锋企业典型案例，并荣登《财富》杂志全球最受赞赏公司榜单。