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2024年中国快速消费品经销商B2b平台化策略洞察报告

商贸零售 2024-08-20 新经销 大王雪
报告封面

报 告 引 言◼在竞争激烈的快消品市场中,品牌商和经销商正面临着分销链条冗长、覆盖成本高昂、客户忠诚度下降等挑战,传统的深度分销模式已逐渐失去其效率。B2b平台化转型升级作为一种创新解决方案,将本地经销商的基本盘优势与先进的互联网数字化技术相结合,能够帮助经销商扩大终端覆盖、简化分销流程、降低运营成本、提升销售效率、提高供应链的透明度和灵活性,并提升盈利能力。同时,B2b平台化经销商通过对终端小店的一站式运营赋能,有效解决了分销与动销的双重难题,提升了合作粘性。如今,许多领先的经销商已成功开拓B2b渠道,在数字化升级和产业链整合的持续推动下,经销商、批发商和分销商的B2b平台化转型已成为新的发展机遇。◼《2024年中国快速消费品经销商B2b平台化策略洞察报告》应运而生,旨在为经销商提供一套全面、系统的B2b平台化转型策略与实施路径,通过理论讲解和案例分享,帮助经销商明确转型的关键流程和成功要素,预见转型过程中的各种挑战。同时,本报告亦为品牌商提供宝贵洞见,指导其如何识别和把握与B2b平台化经销商合作的战略要点,促进双方协同共赢。◼继新经销2017年《中国快消品B2b 22城市竞争力调研报告》的首期发布,本报告为新经销在快消B2b研究领域的第五期行业专题报告。作为新经销快消B2b行业系列研究报告的延续,我们期待与广大经销商、品牌商及行业同仁携手共进,共同探索中国快速消费品行业的数字化转型之路,更好地适应市场变化,提升运营效率,增强市场竞争力,实现可持续发展。 报告目录市场变革推动经销商B2b平台化发展1.市场变革给经销商和品牌商带来新挑战2.经销商B2b平台化升级是必然趋势3.经销商B2b平台化升级推动了快消B2b行业的二次发展经销商B2b平台化模式解读与竞争优势1.产业链整合大趋势推动经销商B2b平台化发展2.经销商B2b平台化升级的6大价值3.经销商B2b平台化升级的8大优势4.经销商B2b平台化的商业模式解读5.电商B2b平台与经销商B2b平台化的区别6.经销商B2b平台化的竞争优势经销商B2b平台化策略指南……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………1.经销商B2b平台化升级的关键6步骤2.经销商B2b平台化升级的核心5策略•商贸型采购与B2b平台采购的核心差异•小店的商品特性和B2b平台的商品功能•B2b平台的选品逻辑和商品分类•B2b平台的商品组织和优化步骤•小店的进货渠道和B2b平台的定价要素商品采销和定价的注意事项……………………………………………………………………………………………………………… Part 1Part 2Part 3061017………………………………………………………070809………………………………………………………………1112131415161819202.1商品采销策略•B2b平台的品牌策略•B2b平台的选品原则2.2商品定价策略•B2b平台的定价策略2628 报告目录经销商B2b平台化策略指南•B2b平台的门店营销策略3步骤•B2b平台的精细化门店分层营销•注意事项:门店摸排覆盖与合作沟通•B2b平台的运营公式与策略解析•B2b平台做好营销推广的注意事项•B2b平台的发展周期与运营策略•商贸公司与B2b平台的运营差异•B2b平台的组织架构与核心岗位关键KPI•商贸型采购主管与B2b平台采销主管的职能差异•商贸型销售人员与B2b平台销售人员的职能差异•B2b平台核心岗位的人员甄选标准•快消B2b平台销售部门组织搭建要点•核心部门协同合作推动B2b平台高效运营推广3.经销商B2b平台化的主要挑战和成功关键要素4.经销商B2b平台化升级的发展路径……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………44……………………………………………………………………………………… Part 3172.3.门店营销策略•B2b平台的门店分级管理•B2b平台的核心门店建设•注意事项:加强销售人员培训2.4.运营推广策略•B2b平台的运营3要素•线上运营的关键要点•线上精细化平台运营解析•B2b平台的渠道生态系统•B2b平台的营销管理5步骤2.5组织搭建策略•B2b平台的组织部门与功能•B2b平台组织构建注意事项29355354 报告目录经销商B2b平台化升级案例分享品牌商与B2b平台化经销商的合作策略1.洛阳合财商贸有限公司B2b业务板块介绍2.自建B2b平台后取得的主要成就3.自建B2b平台的背景和原因4.自建B2b平台的实施步骤5.自建B2b平台的外部挑战6.自建B2b平台的内部要素………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………1.品牌商与B2b平台化经销商的合作价值2.传统经销商与B2b平台化经销商的互补与协同3.品牌商通过经销商协同合作提升区域竞争力4.品牌商精准赋能经销商B2b平台化升级5.品牌商与电商B2b平台和B2b平台化经销商的合作差异6.品牌商与B2b平台化经销商的合作流程和关键步骤7.品牌商与B2b平台化经销商的合作关键要素8.品牌商与B2b平台化经销商的合作注意事项 Part 455Part5…………………………………57585960616263……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………6465666768697071 PART市场变革推动经销商B2b平台化发展1.市场变革给经销商和品牌商带来新挑战2.经销商B2b平台化升级是必然趋势3.经销商B2b平台化升级推动了快消B2b行业的二次发展 随着新消费时代的到来,中国快消品市场正经历着深刻变革,这些变化使得快速消费品经销商和品牌商面临前所未有的挑战,直接影响其经营状态和发展模式。需求差异化:消费升级与降级并存、消费者群体的分层与分化,展现出对个性化、差异化产品的强烈需求,不仅体现在产品功能和口味上,并且延伸到品牌选择、购物渠道和文化偏好等多个方面。场景多样化:消费者购物体验从传统线下扩展到线上线下融合、社交媒体营销、社区团购和即时配送等多种形式。渠道多元化:消费者不再局限于传统的购物渠道和方式,而是通过多种渠道满足不同的消费需求。快消品市场的新特点经销商和品牌商的新挑战运作复杂:消费者和客户对产品质量和服务体验要求的提升,迫使品牌商和经销商不断提高产品和服务的标准。线上线下多渠道运营,提升了管理的复杂性和精准库存预测的难度。品牌忠诚度下降,品牌商和经销商必须不断创新才能吸引和留住用户。成本增加:为满足客户和消费者对配送速度和服务质量的高要求,品牌商和经销商必须优化升级仓配物流和销售服务体系。为适应多元化的销售渠道,需要投入更多资源打造渠道竞争力。为赋能客户动销,品牌商和经销商的促销和营销费用大幅增加。利润降低:渠道碎片化,客户销量被不断瓜分。市场竞争加剧,客户忠诚度降低,推动品牌商竞争和渠道价格战愈演愈烈。租金、人工、物流等成本不断上升,进一步压缩了品牌商和经销商的获利空间。信息来源:新经销调研咨询,公开资料整理 实现在区域内做大做强,避免上下游客户挤压和高昂成本压垮,部分快速消费品经销商正向着“跨越式增长”的新模式——经销商B2b平台化发展。传统小店刚需:传统零售小店对商品的需求具有持续、高频、复购的特点,且对价格敏感度高。经销商本地化一站式采购平台,集个性化推荐、灵活价格、全品类覆盖、便捷物流、金融支付支持及专业培训于一体,全方位满足小店日常经营需求,提升小店经营效率与竞争力。技术发展支持:物联网、大数据、移动支付和人工智能等技术的发展,催生了众多数字化和物流服务商,为经销商B2b平台化升级提供了技术支持和资源保障。这些技术优化了经销商的供应链管理,提升客户交易效率,赋能实现了经销商的智能化和个性化服务。成本效率推动:B2b平台化经销商依托互联网技术,将线下交易移至线上,精简中间环节,削减物流成本,有效降低了交易成本。采用自动化、智能化流程,大幅缩短交易周期,减少人为失误,显著提升订单处理与配送效率。同时,利用数字化工具与下游客户紧密互动,精准捕捉并快速响应小店需求,进而增强客户满意度与忠诚度。扩大市场覆盖:快消品经销商通过构建一站式商品采购平台,为传统小店拓宽商品选择,增强了下游客户的覆盖能力,拓宽了市场边界和终端数量。同时借助数字化手段赋能小店提升商品动销效率,通过提供全方位的店内运营指导与高效的售后服务,加强小店的合作粘性。运营降本增效:通过整合订单进行规模化采购,降低了采购成本。集中配送优化减少了配送时间和成本。数字化精准库存管理降低商品积压和缺货以及仓储成本。自动化订单和付款流程减少了人工操作和失误,降低人力和行政成本。大数据分析提供精准营销,提高销售额和客户满意度,最大化成本效益。提升盈利能力:快消品经销商借助B2b平台化运营,不再依赖单一产品和客户盈利,实现了规模化价值。通过数字决策优化产品组合,提升整体商品毛利率;根据销售数据和市场反馈实施精准分销和营销,赋能小店动销,提升单店产出,拉动了整体销售额,并能有效覆盖仓拣配和后台人员等固定营运成本。经销商B2b平台化发展的必然趋势经销商B2b平台化发展的核心价值信息来源:新经销调研咨询,公开资料整理8 快消B2b行业在步入成熟期之后,当下迎来了二次发展。但与10年前的快速发展却有本质区别。此前的发展由资本和互联网驱动,品牌商与经销商动力不足。如今消费品行业全面进入存量市场,人力成本上升和毛利率下降,品牌商与经销商自发寻求B2b平台化升级,以提升效率、降低成本。这一转变体现了市场的自发适应与变革,预示着B2b平台将在数据驱动和供应链优化方面发挥更大作用,推动快消品行业向更高效、智能的方向发展。图片信息来源:新经销调研咨询快消B2b行业的发展阶段萌芽期(2003-2013)快速发展期(2013-2018)整合期(2018-2021)成熟期(2022-)1.02.03.04.0运营能力资金实力分销实力创新能力区域B2b平台迎来新一轮发展阿里/京东退场经营不善的平台陆续退场阿里/京东/易久批三分天下B2b平台大量涌现跑马圈地加速分销区域起步B2b平台开始出现快消B2b模式经过10多年的发展,已被证实为一种成功的数字化集约型通路覆盖模式。与此同时,在B2b的长久发展推动下,传统小店通过APP自主下单已成为日常订货的常态。尽管京东、阿里等大型电商B2b平台已经退出市场角逐,却为优质区域B2b平台的发展提供了更大的空间。特别是在2020年至2022年三年疫情的催化下,众多地方性B2b平台逐渐崭露头角。如今,许多走在数字化转型前列的经销商已经成功开拓了自己的B2b渠道。在数字化升级和产业链整合的持续推动下,经销商、批发商和分销商的B2b平台化转型成为了新的发展机遇。在数字化升级和产业链整合的持续推动下,品牌商与经销商自发寻求B2b平台化升级,以提升效率、降低成本,推动了快消B2b行业的二次发展。信息来源:新经销调研咨询 9 PART经销商B2b平台化模式解读与竞争优势1.产业链整合大趋势推动经销商B2b平台化发展2.经销商B2b平台化升级的6大价值3.经销商B2b平台化升级的8大优势4.经销商B2b平台化的商业模式解读5.电商B2b平台与经销商B2b平台化的区别6.经销商B2b平台化的竞争优势 经销商和零售商的供应链整合图片信息来源:新经销调研咨询产业链整合大趋势推动经销商B2b平台化发展中国约650万家夫妻小店正面临品牌与供应商服务多样化、运作复杂化