一、技术驱动零售媒体化发展
技术进步推动零售与媒体深度融合,消费者购物行为经历计划购物、即兴购物向场景购物演变,购物入口从实体店拓展至电商平台、娱乐/社交平台,未来将实现“万物皆零售,万物皆媒体”。
二、2024全球零售媒体化发展趋势
零售媒体化指零售商利用自有及外部媒体资源,通过数据驱动精准投放,帮助广告商在购买旅程中触达目标消费者。零售媒体化具有数据驱动、高相关性、全渠道整合、可衡量效果、形式多样等特点。2024年全球零售媒体市场预计将达到约1400亿美元,美国市场尤为显著。未来几年,全球零售媒体市场仍将保持快速增长趋势,亚太地区和欧洲的市场潜力巨大。
三、中国实体零售媒体化新探索
中国零售媒体化促进消费者、零售商与品牌商三赢,重塑零售价值,从产品到服务、生活方式和情绪价值全面升级。中国实体零售媒体化以实体门店媒体资源为核心出发点,联盟化是破局之道。中国零售媒体化创新路径包括提供新价值、放大新触点、技术新赋能、开创新内容、融合新伙伴。
四、零售媒体化新模式之实施路径
打造实体店媒体联盟,利用数字屏幕、互动终端、智能货架等设备,构建实体零售媒体联盟。推动全渠道精准营销,完善全渠道零售数字化基础设施与零售商私域会员运营,利用数据的全渠道精准营销,零售商+品牌商+内容社交平台的合作。搭建零售媒体网络程序化管理平台,搭建程序化广告管理平台,利用人群数据实现自有媒体与外部媒体的精准投放。零售媒体化新模式之人才搭建,需要专业广告媒体人才、数字化人才,成立独立的零售媒体化团队。
五、中国实体零售商零售媒体化之实践案例
某连锁零售企业通过品牌创新增长中心,实现从传统销售渠道向媒体化平台的全面转型。中国电信天翼AI文创以文生文、文生图技术助力商户提升运营成效,降低宣传成本。熵基科技助力全球实体零售商进行内容共创+精准营销的零售媒体新模式。汉朔科技携手永旺与三得利打造全新零售媒体网络。美宜佳便利店:零售终端媒体化的先行者。百联ZX打造次元消费新空间探索零售媒体化新思路。
六、中国实体零售商零售媒体化之挑战
中国实体零售商在向媒体化转型的过程中,面临着业务模式、内容生成及精准传播、人才储备、企业数字化程度、数据管理、成本等多重挑战。