本报告主要探讨了中国零售行业的数字化转型。报告首先介绍了零售行业的数字化认知和分析模型,然后详细阐述了零售门店技术方案和门店数字化应用趋势。报告还分析了零售细分业态的数字化转型管理思路和案例。最后,报告提供了专家推荐和附录,包括零售门店数字化方案、用户互动、用户触达、精准营销、会员管理、营促销评估和售后投诉等。本报告对于了解中国零售行业的数字化转型具有重要的参考价值。