优化师说｜拥抱轻舸 百度助力大健康营销新增长
百 度 × 二 附 院 ：拥抱轻舸百度助力大健康营销新增长 医美市场规模逐年递增 医美用户规模 用户规模：用户规2023年，医美用户规模将达到2353万，年度增速+12%,人群将持续呈增长。 市场规模：报告显示，2022年中国医疗美容市场规模达2268亿元，同比增长19.87%。中商产业研究院分析师预测，2024年将达2880亿元。市场持续扩容。 百度平台医美客群多集中在手术医美 手术医美是百度核心优势投放项目，ROI优于竞对，用户更偏爱在百度搜索手术医美项目价格、效果、医生、案例等权威信息 根据流量占比来看，找方案（占比30%）、项目效果（占比15%）、术后相关（占比13%）等占比较高，用户相对较关注。 医美行业目标受众集中在女性、男性消费群体逐年增加 医美消费步入“全龄化”时代，成熟医美用户中“Z世代”医美消费者占比超半数，男性医美消费者消费群体快速崛起，主动求美意愿凸显，消费潜力逐渐释放 •尽管女性依然为医美消费的主力军，男性医美消费者的需求却不可小觑。•医美消费者人群中男性所占比例不断提升，在2023年达到了12.6%，相当于在100位医美消费者中超过12位为男性 医院类型 公立整形医院：二附院全国连锁：美莱，缔莱美河南（地市连锁）：天后，集美仅郑州院区：河整、东方、华领、芳艺地市：华美、东方艺、许昌丽娜、金霞美容等。 top1梯队：河整、二附院 top2梯队：美莱、华领、天后、东方、集美top3梯队:芳艺、华美、广运等 医疗行业:医疗行业在全国有广泛分布，是头部重点关注行业。 p行业内的客户一般有自己的推广团队，推广投入较大，基建复杂，但随着参与力度的加深，问题也开始暴露。 p在传统的投放方式下，这部分客户普遍出现推广管理难度加大，线索转化成本增加，客户对降本增效的意愿非常迫切。 优 化 拓 量 难 ， 营 销 表 达 难完 整 ， 一 顿 操 作 猛 如 虎 ，最 终 成 果 并 不 显 著 账 户 结 构 庞 大 、 计 划 及关 键 词 、 创 意 较 多 ； 靠人 工 难 优 化 、 难 管 理 。 转 化 效 果 不 稳 定 ，获 客 成 本 日 趋 增 加 ，转 化 量 减 少 ， 无 法满 足 客 户 客户名称：郑州大学第二附属医院业务类型：整形美容综合 客户基本情况 本地公立三甲综合医院整形科，和百度合作多年，品牌拥有一定的受众认知度，搜索转化成本逐渐上升，且拓量困难，线索有效率不高，客户对转化要求较高，优化困难、急需降成本拓量，提高留联数量及线索质量。 客户投放问题分析 缺抓手 难维护 乏流量 日优化操作：300次+ 降本增效 投放成本高，需要降低投放成本，提升ROI 轻舸——AI新营销平台对医疗行业的机遇，重构营销连接力，为客户降本增效 深化人群互动 加强人群拉新 实现人效提升 智能生成较好的内容和方案，提升整体转化效果 自然语言表达，让智能系统精确的定位到更多目标人群 告别复杂低效，降低维护难度，提效，提消 降成本 拓流量 提人效 享受到最新的生成式AI流量红利，扩充行业机会人群与破圈人群提升A1人群资产 投放内容触达网民关注点强化品牌的心智种草促进I1人群向I2人群转化 AI客服7*24小时接待说到做到，让营销省心省力一站式使用AI能力优化调整 人群类型 圈定人群 投放执行 调整方式 测试目的 解决方案 出发点 探索关键词增量的A1及I1人群该人群特点：有需求，有兴趣，但是对产品或者医院没有更深的信任感，去深入互动或者到院 账户词量庞大，转化量少且成本高，拓量难，给客户沟通使用新平台-轻舸 引入轻舸产品，解决流量瓶颈，覆盖更全面的人群，触达更多人群 优化TIPS： 建议有搜索竟价账户的可以选择【一键试投】功能，快速渡过冷启； 具体实施 具体实施：一键试投实施时间：23/1/17-24/2/1效果呈现：日均有效咨询量⬆1.6倍，咨询成本⬇28% 基建要充足:Prompt和创意文案、图片，都要丰富数量建议20组以上，素材方向也有不同的方向，便于更多人群的拓展及触达。2 如测试期预算不充足，可先浅层跑量，否则容易跑量受限花不出去预算。3 效果反馈 投放方案 优化TIPS： •20-65岁人群•时段延长/浅+深转化/预算提升•Prompt技巧：除关联美品汇外对业务描述 根据「营销要点」反馈，增加Prompt信息量 搭载关联美品汇，介绍项目内容、产品价格、目标人群定位等 丰富创意标题、描述、图片，由10组增加至40组 助力模型学习，线索成本下降-7.7% 挂载美品汇，持续拓展人群，提升预算 系统具备超强的学习理解能力： 持续「优化」，丰富「基建」，为模型提供「学习数据」 •实施时间：2024/2/20-2024/3/6•根据prompt的要点解决，调整修改，增加高级样式，提高点击咨询等•数据反馈：创建多个营销方案，多种优化目标共存，三句话咨询量提升92.2%，预算有原本的150提升预算到1000元+ 优化TIPS： 重复「前三阶段方法」，持续优化、补充，同时放宽人群,时段,地域等范围,搭建多个营销方案。 对产品足够的信任，对客户足够的耐心，树立信心，一起持续探索。 客户2：普瑞眼科 客户1：中诺口腔 行业：眼科客户 行业：口腔客户可复制性：prompt撰写 可复制性：一键试投 要有业务特色：我推广的业务是种植牙，价格在2000元-30000元领域特色知识：价格差异/牙冠型号/一线品牌/进口品牌要有相关性：免费种牙检查/种牙方案设计/种牙报价增量信息：线上测价系统，价格公开透明，医保定点机构产品细节特点：拓展的业务经营范围：口腔其他问题TIPS：叠加美品汇/人群拓量/拓宽定向 账户数据表现：消费逐渐增长 投后分析 投中优化 投前洞察+准备 第一部分文字说明投放实施 §流量/人群洞察：解读行业流量趋势与竞争情况，洞察行业人群的画像，了解行业内人群的特征，确定预算/投放项目/投放时段/投放地域/性别/年龄/兴趣偏好等§营销方案制定：细分类目，多方案搭建，精细化管理§物料准备：自选创意+轻舸内嵌擎舵推荐创意，【轻舸方案文案20组/轻舸方案数】+【轻舸方案20个图片/轻舸方案数】+【账户高级样式数，老账户全量，新账户cvr高级样式挂接5组以上】；美品汇商品准备 §一键试投：prompt的完善撰写，清晰准备的表达业务信息，确保每个轻舸方案营销要点20个以上，参照您过去「关键词投放模式」下的覆盖语义范围，确保「高转化词」的业务语义被Prompt所包含；落地页的选取，落地页做好prompt的补充和完善§预算：预算要充足，至少保证5-10个转化量预算，客户预算少，建议使用七日预算§人群特征描述：沿用搜索平台人群特征+观星盘人群洞察调整设置§创意素材：自选创意+推荐素材+原账户高级样式延用 §业务点不精准：1）完善prompt，根据轻舸产品服务/描述的解析要点情况，完善没有解析出来的部分；2）丰富落地页，增加增量信息§流量不相关：1）清除解析不准确的要点；2）设置否定关键词；3）修改方案描述；3）确保落地页与推广业务完全相同 §轻舸内嵌，观星盘，aigc，文心一言等超强能力；利用观星盘及时对账户提供行业流量与竞争情况等营销洞察，及时调整；利用aigc加持创意灵感，生成式创意，及时丰富创意§诊断优化：一键诊断账户，快速定位问题，及时调整§数据报告：丰富详细的数据报告（营销方案报告/营销要点报告/搜索词报告/地域报告/年龄报告/性别报告/创意文案报告），为我们分析账户提供了依据
