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轻舸优化师说|轻舸助力法律服务行业营销提效

2024-02-04百度任***
轻舸优化师说|轻舸助力法律服务行业营销提效

轻舸-法律服务行业提案人信息姓名:朱燕芬电话:15024363693渠道:杭州首屏邮箱:zhuyanfen@houxue.com 01 用户需求分析市场动态业务侧重 法律服务相关需求在周中与周末均有较高热度,工作日略高于休息日用户更愿意通过移动端检索法律信息,占比持续提升,约达九成14% 14% 15% 14% 14% 14% 11% Pc端86 % 86% 85% 86 % 86 % 86% 89%法律服务行业需求分端比例变化 法律服务需求周内热度比例分布 法律服务行业需求分时段热度分布Pc端周— 周二 周三 周四 周五 周六 周日202301 202302 202303 202304 202305 202306 202307工作日 休息日移动端移动端移动端Pc端5紧跟市场动态法律需求持续增长,工作日需求更高,移动端优势扩大 行业背景及投放目标行业背景:近年来法律服务市场高速发展,行业市场蓬勃发展,市场需求猛增,检索需求量年增长15%; 日均检索量可高达 500-600万,目前整体潜在行业增长空间较大。 百度法律行业三年搜索量23年同比22年增长20%投放目标:品牌:XX律所投放产品:搜索(轻舸)+信息流主营业务:刑事辩护,劳动争议等投放诉求:提升整体咨询量,获取更多线索,前期无门店搭建,线索量基本囊括市内区域成交量降低,嫌距离远客户痛点:竞对抢占排名激烈,地域问题,线索成本较高浪费转化。项目目标:行业拓量,提升整体转化量,拓宽渠道产品线,降低CPA12%8%16%7%12%7%全国律师/律所数量及增长率法律行业规模预测2024年635亿643亿2025年2.83.03.23.43.73.936.542.347.310%6%52.210%7%57.513%6%65.20.010.050.040.030.020.070.060.02017年2018年2019年2020年2021年2022年律所*万家律师*万人 投放策略痛点分析02 营销需求点 新人律师/律所 — 痛点及核心需求痛点需求方案•••本地小律所执业2年;三个月无案源,不开张同行竞争激烈工作流程痛点(3)盲目推广(4)新执业律师没投放预算业务痛点适合新人律师/律所满足新人律师/律所能够 快速上手 的需求快速掌握广告投放优化要领提升 获客量搜索推广【简单投放方案】小客户起步流量大见效快搜索推广信息流推广自媒体推广百家号文章付费渠道+免费渠道网络推广核心问题承接电话咨询 洽谈办案(1)营销认识不足(2)业务繁忙,时间不充裕 具备行业经验的律师/律所/平台 — 痛点及核心需求有经验的律师/律所/平台行业竞争日渐激烈依靠自然增长不可取500030002500200015001000400035002017 2018 2019 2020 2021 2022全国案件数量1005040302070602017 2018 2019 2020 2021 2022全国律师数量律师数量的增速逐年上升诉讼案件数的增速不断放缓强化网络营销能力拓流量 提质量行业流量拓展方案大客户搜索推广优化要点品专 名律百科百家号 地图会员搜索推广大客户进阶版方案提升品牌口碑知名度 影响力痛点需求方案 1078373792020TGl交通事故、拆迁安置等类法律需求,主要以男性为主;婚姻家庭类法律需求,女性占比较高年轻人群对各类法律服务需求占比显著度增强;年轻阶段,初入职场需要劳动之法维护;婚姻初期,婚姻家庭之法来调节;人到中年,拆迁 安置之法保障劳动纠纷 交通事故 刑事案件 行政纠纷 婚姻家庭 拆迁安置男 女 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64初入职场 重视交规 知法守法 社会参与 七年之痒 旧房拆迁1117959392020TGl2020 TGl8680772022 TGl104998362128105811069364542022 TGl2020 TGl2022 TGl2022 TGl2022 TGl2020 TGl2022 TGl2020 TGl139103181188151158106110法律需求点相伴人生各阶段法律行业各类需求搜索用户画像分布 民事案件中劳动纠纷类主要关注处理部门,交通事故类最主要关注解决方式,婚姻家庭类则更关注法规规定刑事案件类最关注取保候审和立案标准,行政纠纷类更关注时间期限和行政复议,其中拆迁安置则最关注价格费用与律师的选择感情破裂的认定标准家庭暴力离婚应该怎么处理诉讼离婚一共 需要多少费用专业土地补偿律师咨询失地农民的补偿 标准政策交通筆事没钱赔偿算老赖吗交通事故认定书 复议申请书被骗多少钱才能报警立案著名刑事辩护律师国家赔偿申请书行政复议种类 包括有哪些价格费用成功率 文书规范 复议时间期限解决方式案例参考 律师立案标准取保候审网上怎么申请劳动仲裁?劳动争议调解仲裁法律师法规规定 文书规范 影响后果 解决方式律师流程程序 法规规定 解决方式 处理部门文书规范法规规定 流程程序 律师价格费用文书规范流程程序 价格费用 解决方式 法规规定劳动纠纷拖欠工资打12345管用吗?行政纠纷行政拘留记录多久能消除拆迁安置山林征收赔偿多少钱一亩刑事案件取保候审一般多长时间交通事故交通事故赔偿调解技巧法律行业各类需求搜索关注点热度分布婚姻家庭法律行业不同案件侧重方向 领域分析及投放策略投放策略:一、 Prompt 撰写思路精准定位通过轻舸开创性的推出了对话流,从“无损表达”“简单投放”和“无限拓展”三个层面,用最自然和简单方式,化繁为简,核心定位客户业务,提升账户整体流量二、落地页因轻舸目前主要针对移动端强势推出,针对行业关注度较高问题进行梳理,增加品牌口碑及合作案例,通过律助人员对案例进行优化,更具有准确性,提升用户对品牌好感度,提升线下面聊概率占比提升价格费用案例参考线上服务推荐比选解决方式平台占比提升占比提升占比提升占比提升占比提升占比提升业内名气推荐比选价格费用资质律师能力律所业内名气推荐比选案例参考价格费用能力资质占比提升占比提升占比提升律师 03-玩转轻舸 项目信息说明客户分析客户信息律所/律师信息个人/品牌优势自身卖点、优势以及广告描述,如:“一家专注刑事案件处理解决的律师事务所”竞品信息直接竞对,自身与竞品之间的区别和相对优势营销节点如行业淡旺季或律师/律所一年内特定的活动安排投放基础业务分析业务范围可服务的业务范围,如:专注房产纠纷、拆迁、离婚等推广地域业务是否覆盖全国,是否分地域投放推广时间推广开始日期~结束日期;是否有投放时段要求(咨询转化与坐席接待工时相关)推广预算预算范围投放设备移动/计算机人群特征目标人群特征(年龄/兴趣/学历)。投放目标表单、咨询、电话。以上几种转化是否有专人接待等信息,(嵌入智能客服)对齐目标策略规划出价方式选择点击出价/转化出价优化调整频率日常优化及线上竞争会产生波动,客户对优化调整频率的承受幅度,如小于1天,建议使用点击出价,或轻舸效果考核方式对百度投放实际考核的效果目标及期望成本:如点击量,点击率,转化量(表单/咨询对话等)转化路径梳理梳理从广告点击→实际考核方式之间的每个转化节点,及考核方式后更深层的转化节点,直到最终转化目标知己知彼:法律行业投放需求梳理SOP 6分钟账户快速搭建轻舸2min轻舸搭建创意 文案落地页 选择定向设置细节 调整1min1min1min1min业务 描述 不同拿量预算下,转化工具使用建议27%25%53%58%84%78%19%51%20%21%3%4%57%27%22%12%19%21%0.5万-1万0.1万-0.5万0.1万以下10万+5万-10万1万-5万咨询表单电话预算较低时,落地页组件以电话、表单为主随着预算提升,丰富线索转化入口,增加咨询按钮,提高转化率 定期赠优降裂-搜索词报告复盘颠覆变革让广告回归本质,快速完成账户体检,获取优化建议无缝衔接『百度指数』,精确衡量用户行为、意图及情感,提供AI下的深度洞察参考用户检索词调整否词 方案执行与表现轻舸执行情况:创意样式叠加: 本地店铺落地页: 持续稳定降本增效:发力消费者每一个决策路径,轻舸助力律所全链营销,稳定A值及CPA值,提高有效到所咨询量 投放效果与总结消费情况线索降本增效投放总结:应用:通过放开说,简单用,都搞定庞大的Prompt后台让智能系统可以帮助广告主精确地定位到目标人群,按照Prompt撰写思路范文精准通过营销要点对广告主品牌以及产品清晰认知成果:2023/11/24-2023/12/5搜索消费 4110.93元,轻舸消费2845.11,本次测试通过轻舸加入,整体线索量环比搜索cpa降幅10%以内,完成客户拓量需求,实现降本增效总结: 从”手工匠人”到“智能指挥官” 从“单一视角”到“全局思维” 从“经验依赖”到“数据驱动” 从“任务执行者”到“战略规划者”在这个效果广告快速演变的时代,百度轻舸的推出无疑是一场颠覆性的创新。这不仅代表着技术进步,更意味着行业内巨大的商机和潜在红利。从宏观角度看,AI生成式广告正逐渐成为营销的主流,早期的尝试和应用将为未来的营销战略提供有力的支持轻舸作为优化师的新魔法,不断引荐品牌客户积极参与百度AIGC的产品试用,不断结合自身投放的情况给出建议和反馈,这样对于双方合作都有正向的意义总之,在流量越来越贵的当下,如何更准确、更高效、更低成本的高转化投放,是每家企业都在思考的问题,如今“轻舸”给出了一个不错的蓝海红利 杭州首屏讯智信息技术有限公司THANK YOU!