商业旅行也就是我们常说的商务旅游,是当下旅游产业里非常重要的一个细分赛道,相关的定义、行业特征和发展现状可以从这些维度来了解:
- 基础定义
它指游客为参加会议、活动、专业/商务相关的事务,前往工作地和住所以外的地点开展的旅游活动,核心要素包含会议、奖励旅游、大型集会、展览这几大类,也就是常说的MICE范畴,而且同一次商务旅行里也可以和其他类型的休闲旅游相结合 【1】 。
从产业视角来看,围绕商务旅行所有配套的经济活动都属于会议产业的范畴,既包含活动组织、场地租赁,也覆盖了为商务旅客提供的住宿、交通、各类旅游相关服务 【3】 。
- 当前行业发展态势
全球商务旅行整体展现出很强的韧性,据全球商务旅行协会的相关调研,2025年全球商务旅行支出预计将达到1.63万亿美元;受访的1600名来自北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区的旅行专业人士里,84%都对当前商务旅行的状态持积极态度,75%预计2025年旅行量会进一步增长,其中中东和非洲地区的乐观情绪最高,90%的从业者都预判当年旅行量会上涨 【2】 。
- 当下的主流发展趋势
- 商务休闲化的特征越来越明显:不少商务旅客会选择在出差期间延长行程,叠加休闲体验,2024年就有42%的商务旅客选择平均多花2.3天在休闲活动上,不少旅游服务商也顺势推出了包含本地文化体验、城市探索内容的定制化“商务+休闲”套餐 【11】 。
- ESG相关投入持续提升:不管是企业端还是MICE活动运营公司,都在加大环境、社会与治理相关的投入,不少行业协会也会在各类商务活动中增设ESG相关的主题论坛,推动相关措施落地 【11】 。
- 线下商务活动迎来复苏:线下会议、博览会、企业聚会类的场景重新兴起,也给酒店、目的地服务商带来了拓展新客户、提升营收的新机会 【5】 。