北京大学企业大数据研究中心 Center for Enterprise Research, Peking University 北京大学中国社会科学调查中心 Institute of Social Science Survey, Peking University蚂蚁集团研究院 Ant Group Research Institute 网商银行 MYbank 2026年7月July, 2026 调查报告参与者 张晓波、孔涛、王冉冉、陈秋惠、承子珺、孙秀丽、权盈月、杨笑寒、向勖、刘硕李振华、李雪、陈彦康 技术支持 数字经济开放研究平台、蚂蚁集团客户体验及权益保障部、网商银行 北京大学小微调研链接:https://cer.gsm.pku.edu.cn/survey/OSOME/xmjj.htm 蚂蚁集团研究院小微调研链接:https://www.deor.org.cn/research/confidencedata 摘要 基于本次调研的分析,我国小微经营者在2026年二季度的经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对2026年三季度的信心等方面呈现以下特点: 1.营业收入同比继续下滑,利润率和现金流均有所下降。2026年二季度小微经营者平均营业收入为8.6万元,同比下降22.2%,环比下降8.0%。分注册类型看,公司制企业、注册个体户和未注册个体户平均营收同比降幅分别为21.2%、21.9%和21.1%,各类主体营收均呈收缩态势。净利润率均值为3.4%,同比下降1.1个百分点,环比下降0.8个百分点。现金流维持时间平均为2.8个月,同比、环比均有所下降。值得关注的是,现金流已无法维持运转的小微占比升至11.6%,较上季度上升1.2个百分点,反映出部分小微经营者面临较为严峻的流动性压力。 2.市场需求压力有所缓解但仍为最大痛点,成本压力持续。市场需求仍然是小微经营者面临的最大痛点,反映该问题的受访者比重由上季度的50.1%回落至48.0%;成本压力位居第二,占比44.8%,与上季度持平;偿贷压力从13.0%上升至14.6%,值得持续关注。在降本措施方面,35.8%的小微经营者未采取任何降本措施;在已采取措施的经营者中,减少雇佣(20.1%)、缩减营销投入(13.8%)和要求房东降租(13.6%)是最常见的三项 措施。 3.融资需求持续在低位徘徊,融资成本同比继续走低。43.4%的小微经营者表示没有外部融资需求,延续了近五个季度以来的同比下降趋势。在传统融资渠道中,传统银行经营性借款占比为19.8%,连续保持第一大融资渠道地位。小微经营者从金融机构获取贷款的平均利率为6.9%,同比延续下降趋势,融资成本持续改善。 4.线上销售占比止跌企稳,电子信息系统使用率持平。51.3%的小微经营者开展线上销售,环比上升0.6个百分点,终止了此前的连续下降趋势。电子信息系统使用率为70.0%,与上季度持平。多平台经营的经营者比例为18.7%,与上季度持平,暂停此前的连续下行态势。然而,线上销售额占总营收的比重为17.8%,环比下降0.7个百分点,成为样本调查以来的新低,表明线上销售虽覆盖面企稳但创收表现有所减弱。 5.政策覆盖率稳定在五成左右,营商环境不满意比例连续三季度上升。扶持政策覆盖率维持在约50%的水平。营商环境满意度持续走低,表示满意的小微经营者占比为31.4%,15.9%的小微经营者对营商环境表示不满意,自2025年四季度连续三个季度上升。小微经营者对下季度营商环境预期恶化,24.2%的小微经营者预期下季度营商环境变差(环比增长2.4个百分点),达到调查以来最高位。经营者最迫切的政策诉求集中于成本减免 (37.3%)与融资支持(30.0%)。主观税负指数为53.5,较上季度的51.8有所上升,但分析表明这主要源于经营困难的心理溢出效应。 6.小微信心指数持续回落,微观价格预期走弱,宏观预期持续偏保守。小微经营者对2026年三季度的信心指数从48.5降至48.3,连续第九个季度低于荣枯线。分项来看,市场需求、营业收入和雇员规模的信心指数环比分别下降0.5个、1.4个和0.1个百分点至49.2%、49.2%和49.1%,仅运营成本预期从46.7小幅上升至46.9,即预期成本继续下降。分注册类型看,公司制企业信心(49.1%)略高于注册个体户(48.7%)和未注册个体户(48.2%)。小微经营者对宏观预期低于政策目标,GDP增速预期由3.2%回落至2.8%,CPI预期由-0.1%进一步降至-0.2%,连续8个季度处于负区间。小微经营者对自身产品或服务价格预期由0.1%降至-1.0%,降至自2023年四季度询问该问题以来最低水平,工资预期由0.3%回落至0.1%,微观层面通缩压力未见缓解。 说明 本研究在蚂蚁集团域内的蚂蚁开放研究实验室*远程开展。由蚂蚁集团研究院对数据进行抽样、脱敏,数据保存在蚂蚁域内的蚂蚁开放研究实验室。由课题组成员远程登录“具体数据可用不可见”的实验室环境中进行实证分析。本研究所有变来自于随机在线调研。 本项研究严格遵守学术规范,重视对答题人的隐私保护。本研究采用了随机在线调研的方式,在随机在线调研的卷首语、知情确认页面已经获得答题人的明确授权;数据处理过程采用严格的匿名化、脱敏化、汇总化方式。研究团队再次诚挚地感谢答题人的真诚参与,并将恪守“对答题人的个人信息严格保密”、“答题内容仅用于学术研究分析”、“答题内容杜绝一切商业用途”的承诺。 目录 一、中国小微经营者调查的基本情况........................................................................1 (一)调查设计及实施................................................................................................1(二)调查特色............................................................................................................2二、中国小微经营者调查的主要发现........................................................................3(一)二季度小微经营者营业收入同比延续下降趋势,环比明显下滑................31.小微经营者营业收入同比、环比均出现下降................................................32.现金流维持时间同比环比下降........................................................................4(二)小微经营者持续面临较大市场需求压力及成本压力....................................51.小微经营者所面临经营成本压力维持、市场需求压力回落........................52.小微经营者的租金成本压力同比、环比均小幅下降,原材料成本同比环比小幅上涨,应收账款等其他多项成本压力有不同程度的缓解.......................53.主观税负感知偏重,实际负担与心理体感存在落差....................................6(三)外部融资需求比例连续五个季度同比下降;日常运营流动资金仍为主要融资用途;未来融资需求预期维持低位........................................................................71.融资总体需求环比基本稳定、同比明显下降,融资最主要目的仍为维持经营,但偿还已有债务比例小幅上升...................................................................72.国有大行在线下融资渠道中的主导地位强化................................................73.小微经营者融资申请获得率稳定,平均融资量有所回升,融资成本连续八个季度下降...........................................................................................................84.小微经营者融资成本......................................................................................105.小微融资需求预期保持低位..........................................................................11(四)小微经营者数字化转型..................................................................................121.有线上销售的小微经营者在全部小微经营者中的占比止跌,且有小幅上升.............................................................................................................................122.小微经营者电子信息系统使用率..................................................................14 3.小微AI应用情况............................................................................................15(五)二季度政策覆盖率稳定在五成以上,税收减免覆盖面最广,小规模与未注册主体政策触达明显不足,成本减免与融资支持诉求最为突出..........................16(六)小微经营者应收账款、营商环境问题和宏观预期......................................181.小微经营者应收账款规模随企业体量攀升,占用现象普遍存在;部分经营者账款规模已超季度营收两倍,构成流动性负担.........................................182.小微对营商环境评价连续第三个季度走低..................................................193.小微经营者对价格预期走低,对宏观经济增长预期企稳回升,但对物价仍持续通缩预期.....................................................................................................20(七)小微经营者对2026年三季度的信心小幅下降,各行业信心普遍较为低落211.小微经营者对2026年三季度的信心回落....................................................212.小微经营者内部对未来的信心存在差异。..................................................21附:“小微有话说”..........................................................................