Workday全球劳动力报告：在顶尖人才离开前重建信任

核心观点与关键数据

• 招聘市场回暖但竞争依然激烈：2024年上半年，职位需求同比增长7%，申请量增长31%，但录用率保持稳定，显示求职者仍面临较大竞争压力。72%的领导者表示提高了对候选人的资格和经验要求。
• 高潜力员工流失风险增加：75%的受访行业报告高潜力员工自愿离职率上升，显示企业核心人才流失风险加大。
• 员工敬业度停滞不前，倦怠风险隐忧：近半数行业员工敬业度下降，27%的员工存在高倦怠风险。员工认为公平薪酬、成长机会和明确目标对敬业度至关重要，而有意义的工作能显著提升员工的成就感和忠诚度。
• 灵活工作模式的影响：59%的受访者认为灵活/混合工作模式对组织产生了积极影响，员工在兼顾工作与生活方面获得更多自由。

研究结论与建议

• 重建雇主-员工信任关系：当前雇主与员工之间的信任关系受到挑战，企业需要重新审视并建立信任关系，以留住核心人才。
• 内部流动是关键：内部流动对员工和组织均有益处，企业应优化内部流动机制，为员工提供更多发展机会。
• 关注员工成长与意义感：企业应帮助员工找到工作中的意义感和成就感，提升员工敬业度和忠诚度。
• 把握员工 tenure 变化：员工 tenure 的增加对企业提出了更高要求，企业需根据员工不同阶段的需求调整管理策略。
• 利用技术提升效率：企业应利用 AI 等技术提升招聘效率，优化员工体验。

行业洞察

• 科技行业职位需求下降：科技行业持续裁员，人才竞争激烈。
• 欧洲和亚太地区招聘增长放缓：与北美相比，欧洲和亚太地区的招聘增长较为谨慎。
• 内部招聘是关键：内部招聘是高效且成本较低的人才获取方式，企业应优先考虑内部流动。

案例研究

• Workday “Work from Almost Anywhere” 项目：该项目通过提供灵活的工作安排，在满足员工需求的同时提升了工作效率和员工满意度。
• AdventHealth 利用 AI 填补护理岗位空缺：AdventHealth 利用 HiredScore 的 AI 工具高效填补护理岗位空缺，降低招聘成本并提升招聘速度。