概述
希腊员工对AI对生产力、增长和就业的影响持不同看法,AI的影响日益增强,对其潜力的乐观情绪远超焦虑。激励员工的关键因素是信任、技能、动机、奖励、战略一致性和心理安全感。
信任、技能、乐观与奖励
- 84%的员工认为合理的职业安全感很重要,财务压力较大的员工对职业安全感的信心较低。
- 只有49%的员工在工作中学习了有助于其职业发展的新技能,70%的员工认为他们一半以上的技能在未来三年仍然相关。
- 希腊员工更信任直接管理者(51%)而非高层管理(41%),年轻员工和财务压力较大的员工信任度更低。
- 约50%的员工对自身角色的未来感到乐观,高级管理人员和经理的乐观情绪更高。
AI发展势头
- 目前AI使用率仍然有限,但正在稳步增长,早期采用者已看到生产力、创造力和工作质量的提升。
- 43%的员工在过去12个月中使用过AI技术,其中10%每天使用,14%每周使用。
- AI用户预计未来三年这些方面的改进将持续,包括生产力、创造力和工作质量。
- 每日GenAI用户在所有工作方面都比非频繁用户更多地受益于AI,尤其是在生产力、创造力和工作质量方面。
与员工共创未来
- 建立信任、培养技能、提供有意义的工作、战略一致性和心理安全感,可以显著提高员工的动机和生产效率。
- 领导者应关注六大优先事项:激励、提升技能、承认变化、建立信任、奖励员工和提供发展机会。
希腊员工对AI的看法
- 希腊员工对AI的积极情绪占主导地位,将其视为机遇而非威胁,但全球员工的积极情绪更强。
- GenZ员工最担心和困惑,而婴儿潮一代最兴奋和好奇。
- 希腊员工认为技术变革对工作的影响第二大,GenAI用户对此更为肯定。
技术变革的自主性
- GenZ员工对技术如何影响其工作的控制感最强,这将是适应和拥抱新技术的关键。
入门级员工
- 大多数经理认为入门级工作岗位可能会减少,而入门级员工更倾向于认为AI会增加他们的职业安全性和薪水。
未来工作激励因素
- 员工的情绪受积极和消极情绪影响,男性更受鼓舞,女性更容易感到疲惫和不知所措。
- 希腊员工对其技能的未来相关性和职业安全感有信心,每日GenAI用户信心最高。
- 约50%的希腊员工对自身角色的未来感到乐观,高级管理人员和经理的乐观情绪更高。
- 希腊员工对直接管理者的信任度高于高层管理者,但GenZ和千禧一代与直接管理者沟通的信心较低。
- 希腊经理的战略一致性高于全球平均水平,而非管理层更难找到工作的意义和个人成长。
- 希腊员工在就业市场和加薪晋升方面不如全球平均水平活跃。
- 财务压力较大的员工对管理者的信任度更低,工作动机也较低。
进一步发现
- 年轻一代的参与度最低,与管理者沟通的信心也最低,显示出持续的代际差距。
- 员工最看重职业安全感、良好关系和公平认可,对弱势群体支持的优先级最低。
- 年轻员工比年长员工更可能寻求加薪、晋升或新工作,显示出更高的雄心和流动性。
数据来源
- 该调查采访了全球49,843名员工和希腊838名员工,涵盖28个行业和48个主要经济体。