2025年人才与未来工作匹配：公共就业服务指南报告

核心观点

• 全球劳动力市场将面临重大转型，到2030年，超过20%的工作岗位将因技术、绿色转型、人口结构变化和地缘经济碎片化等因素而面临转型，创造1.7亿个新工作岗位，同时取代9200万个工作岗位。
• 有效职业匹配对工人、雇主和公共就业服务机构至关重要，本指南旨在帮助政策制定者通过新兴技术解决方案提高就业匹配效率。
• 公共就业服务机构在将求职者与机会连接起来、推动劳动力结构匹配以及推进再培训计划方面发挥着关键作用，但面临着技能错配、数据来源碎片化、对数据隐私的关注和对新兴技术的怀疑等挑战。
• 技术创新为克服这些障碍提供了机会，人工智能（AI）、机器学习（ML）和区块链等技术可以用于提高岗位匹配的效率与效果。
• 本指南概述了一个五步框架，用于公共就业服务利用数据提高就业匹配：数据访问、数据结构化和标准化、数据验证、提升技能水平和有效的匹配。
• 六个国家层面的案例研究展示了不同技术成熟度的公共就业服务如何利用技术来解决其独特的职位匹配挑战，强调了平衡创新技术与以人为本的方法的重要性。
• 加强公私合作对于使劳动力供应与需求相匹配、推动整个行业的创新至关重要。
• 采用标准化技能框架为包容性劳动力市场洞察提供了基础，并支持动态的劳动力规划。
• 将职位匹配视为一个相互关联的系统，允许在一个领域进行有针对性的改进以产生连锁反应，最终提高整体劳动力市场效率。

关键数据

• 到2030年，全球将有超过20%的工作岗位因劳动力市场的中断而面临转型。
• 根据世界经济论坛2025年《未来工作报告》，这些变化预计将创造1.7亿个新工作岗位，同时，也将有9200万个工作岗位被取代。

研究结论

• 公共就业服务机构需要采用创新的技术解决方案来提高岗位匹配的效率与效果。
• 数据是框架的核心，赋予公共就业服务机构利用AI和ML等技术的权力，以实现更高效和有效的职位匹配。
• 本指南提供的五步框架和案例研究可以为政策制定者提供实用的资源，以支持他们在实施和扩展技术解决方案方面的工作。
• 创新型职位匹配系统必须在先进技术与以人为本之间取得平衡。
• 公共就业服务机构、私营部门公司和教育部门之间的公私合作对于有效协调劳动力供需至关重要。