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2025抖音电商下半年运营筹备建议

2025-09-06 运营方案 周振
报告封面

——美护亲子萌宠跨境 用户蓄水 用户运营是差异化竞争的关键抓手,2025年H1用户规模和购买频次的提升驱动行业增长: 商品趋势:300元以上高价格带商品,流量与GMV明显提升 •低价市场供给集中、竞争激烈,高价市场存在结构性的供给缺失。•数据显示,300元以上高价格带商品在供给和GMV趋势上持续上涨,卷动流量对比大盘增加107%,GMV占比从13%->25%。因此,建议填补高价商品供给,激活高端消费潜力。 高价格带供给方向1:套装/套组/礼盒款 “一站式解决”的省心感与“超值”的获得感 决策省力(省心) 感知价值提升(超值) “选择困难症”的解药:尤其是美妆护肤、电子产品等领域,产品系列繁多,用户自己搭配费时费力。品牌推出的官方套装帮用户做好了选择和搭配,降低了决策成本。 礼品属性:礼盒包装精美,拿得出手,送人有面子。即便是自用,拆开豪华礼盒的过程也充满了仪式感,提升了购物愉悦度。 体验完整性:套装(如一套水乳精华面霜)能提供品牌所设计的最佳使用体验,用户相信“官方搭配效果更好”,避免了自行混搭可能带来的不适或效果打折的风险。 赠品驱动:套装通常伴随着大量的中小样赠品。用户会将这些赠品的价值折算进去,产生“买正装送正装”的感觉,觉得无比划算,性价比极高。 特色节日下礼盒套装的购物需求会暴增 年货节礼遇季 双旦礼遇季 ➢礼遇需要长期不断直播推送给用户,在大促的爆发期间结合优惠券更多做收割,showcase单场增量GMV翻7.5倍成为百万大场➢年货节盘点礼遇直播场次100+场,其中50w以上场次占比35%,100w以上场次占比30%; ➢整体GMV较基准期爆发87.6%,其中211款商品入选宝藏好物商品营销IP➢盘点700+礼遇商品(含美护礼盒/新年红衣/亲子用品潮玩盲盒等),礼遇直播间108个,直播场次800+场 ➢家清类目-迈洁斯顺佳洗护清洁专卖店应季品「羽绒服清洗液」,从大促开打前12月1日开始筹备,结合冬日应季穿衣清洗问题,前期直播对用户进行蓄水,并一路借势应季类目直播曝光UV提升2倍,GMV提升7.5倍;商品的曝光到点击到转化提升3pp。 玩具智自动挡无弦电吉他共计7场50w场次,利用流量加持+节日氛围种草+最后双12的全天优惠券福利,场次一路GMV翻了5倍 直播曝光提升2倍 GMV提升7.5倍+ 高价格带供给方向2:高客单价商品/商品搭配 “投资式消费”与“一步到位”的升级感 消费升级的最佳时机 解决方案导向(搭配) 场景化需求:用户买的不是单一商品,而是一个“解决方案”。例如,“搭配好的全套冬装OOTD”、“新手养宠大礼包”。这种搭配购买一次性解决了某个场景下的所有需求,效率极高。兼容性与一致性保证::由商家或平台提供的搭配,确保了产品之间的关联性(如针对某种肤质的护肤品)和风格统一性(如童装),避免了用户自己挑选可能出现的错误。 延迟满足的兑现:很多用户会特意将高价商品的计划留到双11。他们平时舍不得买,就等着大促时用折扣来“奖励自己”或“升级生活”,实现消费跃迁。 高价格带供给方向3:囤货装/大容量 “单价最低”的精明感 极致性价比(精明) 寻求确定性(安全感) 单次使用成本最低:这是最核心的驱动力。大容量/囤货装的“克单价”、“毫升单价”通常是最低的。下半年大促活动折扣进一步放大这种优势。对于“斤斤计较”的成熟消费者来说,计算并买到单位价格最低的商品,会带来巨大的成就感和“赢了”的心理满足。契合大促特性:购买一次囤货装,减少了日常购买的频率 避免断档:对于高频使用的消耗品(尤其是母婴、个护产品),保证库存充足能带来巨大的心理安全感,“不用担心突然用完”的便利性本身也是一种价值。 新品趋势:基于CPV开品趋势的商品,是普通新品销售效率的12倍 护肤:精细化场景细分,科技赋能体验升级 剂型创新(次抛精华、冻干面膜)提升活性与便携性 个护:聚焦安全与成分升级、功效精准化、场景化创新,深化科技驱动体验 彩妆工具:技术驱动,聚焦场景细分与成分升级 洗护清洁:注重情感价值与功能融合,聚焦场景细分 童装童鞋:功能科技主导,追求性价比和潮流设计,小众品类专业化 宠物用品:聚焦健康精细化需求与情感消费升级,小众品类爆发 玩具乐器:AI技术融合,聚焦情感价值升级与教育功能强化 直播提升:做好开播前预热+开播中用户互动 直播广告投放 直播换场景 直播中挂载福袋 开播前/中发视频 直播前/中发短视频,GMV提升10%+•直播前3天,2-3条预告型/特色创意短视频•直播当天前3小时开始,每个小时建议发布1条直播内容强相关短视频 •大场/大促:提前3天开启投放,主力账号提前“有效测试”;提前一天标记【大场直播规划】。•ROI设置不超过系统建议,初期下调10%-20%更容易起量;•投放够3天时长,建议全天投放全域,每天最低投放时长不得少于直播时长的一半•每天全域消耗至少200元•使用效果:•直播间整体GMV提升15%20%•新粉/新客成交占比提升15~20%•直播间GPM提升10~20% 直播换场景,流量提升30%+,看播时长提升62%根据上新/货品规划,营销活动主题安排,每个月尝试2+场景 福袋:直播间的福袋越多,用户看播时长持续越久,且GMV提升越明显;其中是否使用福袋0到1的影响最大 做出好看的电商短视频,三条路径扶持优质内容 用户爱看是基础,真正的好内容才能激活流量 做抖音电商:内容热点是“风口”,抓住就能“飞上天” 热点运营为什么效果好?用户有热情+平台有扶持 看后搜空间和潜力巨大,搜索流量激发交易增量 抖音日均搜索PV38亿(同比+25%) 抖音电商日均搜索PV4.5亿(同比+35%) 看后搜贡献抖音电商搜索37% 看后搜运营3步走 扫码查看看后搜运营指导手册 护肤-原生密码案例 商城支付订单数环比 超值购GMV环比 商品卡GMV环比 商品基础建设 耦合商城活动 重点运营看后搜、店铺会员 •上架差异化商品机制铺货 •全店Top商品 链接报 名超值 购,获取商 城流量 激励•报名 商品卡 排位赛 ,拿到 千川激 励,投放 商品卡 广告 1.以大单品为核心,通过组货拓宽价格带,丰富新老会员选择2.在售优价商品占比在100%,拿到流量扶持3.猜你喜欢入池率95%以上 •商品信息优化 1.商品标题增加相关「属性词/卖点词/达人词」,提升搜索曝光2.保证5张商品主图丰满,突出产品功效 筹备动作3步走,稳扎稳打拿结果 二、做好重点类目商品供给 一、做好用户运营 直播做好开播预热+用户互动 重点趋势/爆发类目稳定供给 设置新人礼金,快速转化新客 围绕热点提升优质短视频供给 设置定向人群复购券,提升购买频次 拓展300元+高客单价商品供给 货架场做好重点运营三要素 结合行业开品趋势发布新品 满赠工具释放福利,吸引用户下单 THANKS