新消费与新技术共促，卫生巾行业标准洗牌

前言 自去年10月卫生巾集体塌房后，今年315翻新卫生巾曝光和黄子韬跨界做卫生巾等事件再次将行业热度推上高潮。卫生巾安全问题是否真正得到解决、是正视女性需求还是博取流量噱头，争议似乎一直存在。面对消费者争议，行业品牌试图积极做出回应，以溯源、科学评测等方式消除黑心棉质疑、升级产品功能、女性视角进行叙事等成为品牌挽回消费者好感的主要手段。经历3月底宣布跨界卫生巾、4月1分钱试用后，黄子韬的朵薇卫生巾于5月18日正式发布上线，期间争议不断，大多消费者对黄子韬爱妻行为和产品本身持正面支持态度，但也存在质疑炒作、立人设、黄牛炒价格等负面评论。但无论怎样，堵上信任的搅局者都值得尊重。 目录 Part 1卫生巾事件热度盘点 source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）热度始末：自去年10月卫生巾集体塌房后，今年315翻新卫生巾曝光和黄子韬跨界做卫生巾等事件再次将行业热度推上高潮010203040506024年10月24年11月24年12月25年1月25年2月25年3月25年4月25年5月卫生巾长度缩水、ph值等问题持续曝光卫生巾集体塌房负面热度渐退安全卫生巾持续种草315曝光翻新卫生巾明星黄子韬进军卫生巾行业为爱跨界再次引发行业热度卫生巾事件舆情热度趋势——自24年10月集体塌房后，315与黄子韬跨界再次引发行业热度热度核心事件11月5日，美妆博主发声长度问题请正视女性需求‼️卫生巾长度别再偷工减料！Link陈嘉嘉Ella腰部8.5万美妆博主11月9日，品牌回应引争议多个卫生巾品牌回应长度不够Link娱乐佟掌柜腰部10.5万娱乐自媒体11月14日起，曝光PH值问题比卫生巾长度更可怕的事它ph值既然是4-9 Link蓝笑笑呀腰部7.2万女性成长11月22日起，全面塌房达热度高点都塌房了，下个月只能用这两个办法了！Link劣质女友�koc 1050315曝光翻新卫生巾影子暗访·315丨#低价卫生巾里的秘密Link澎湃新闻品牌号4,255.2w社会新闻 source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）核心话题-红书：红书更关注安全卫生巾推荐和测评类话题，素人KOC多成为每个热度转折点的首个发声人，后经达人跟帖引发热议声量占比：29%事件初始：长度不达标暂停瞌睡KOC为什么标着245实际却没有240呢Link请正视女性需求‼️卫生巾长度别再偷工减料Link陈嘉嘉Ella腰部美妆博主消费者不满：ABC客服傲慢回应大家看看卫生巾厂家的嘴脸�:爱买不买！LinkmomoKOC不要ABC道歉，老娘要它们倒闭！LinkNastyKOC问题扩展：PH值、虫卵、荧光剂等问题相继爆出花糕员外KOC请关注卫生巾PH值的标准Link蓝笑笑呀腰部女性成长比卫生巾长度更可怕的事它ph值既然是4-9 Link解决方式讨论：医用卫生巾、胖东来等相关信息出现山茶藏秋意KOC主持人阿喆腰部娱乐自媒体看到有人推荐医用卫生巾，看了价格还是挺贵的Link深扒“黑心卫生巾”有必要换医用卫生巾吗Link首发声再次发酵：黄子韬做卫生巾是消费女性还是破局危机引发争议TryKOC邓不耙耙腰部美妆博主今晚看韬哥直播，他说在努力做卫生巾！Link黄子韬卫生巾开箱！真像他说的那么好吗？？！Link红书相关热门话题作品量TOP10好物分享姨妈巾卫生巾红榜好用的卫生巾女性卫生巾塌房女性健康卫生巾测评卫生巾推荐卫生巾高互动首发声高互动首发声高互动首发声高互动首发声高互动热度转折点关键推动者 source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）核心话题-抖音：抖音更关注卫生巾推荐和便宜好物类话题，前期热度多由头部娱乐博主首次发声带动声量占比：61%事件初始：长度不达标娱乐芝士酱头部娱乐博主哇偶真是个惊人的发现呢#卫生巾#偷工减料Link因为是必需品，所以他们有恃无恐#卫生巾Link鲤娱胖胖猫头部娱乐博主消费者不满：ABC客服傲慢回应卫生巾品牌回应长度不够：爱买不买Link娱乐芝士酱头部娱乐博主惯的！#ABC卫生巾Linkʙx小仙³⁺²KOC娱乐博主问题扩展：PH值、虫卵、荧光剂等问题相继爆出青宓koc卫生巾直接接触人体并且是敏感部位ph值还没有A级衣物的执行标准严格Link橘子娱乐.头部娱乐自媒体原来是ph值的原因吗Link解决方式讨论：医用卫生巾、胖东来等相关信息出现你莫挨我�koc主持人阿喆头部娱乐博主医用卫生巾#女性安全#卫生巾#妇科Link有必要换成医用卫生巾吗？Link首发声再次发酵：黄子韬做卫生巾是消费女性还是破局危机引发争议椎名真白KOC半月湾KOC黄子韬你真的我哭死，粉丝说到卫生巾的事原来他一直都有用心的默默去做！Link黄子韬说做卫生巾赌上了所有信誉#黄子韬卫生巾1分钱试用5万单Link抖音相关热门话题作品量TOP10超薄透气卫生巾塌房好物推荐�超便宜超划算安睡裤女性安全卫生巾推荐生理期女生必备卫生巾高互动首发声高互动首发声高互动首发声高互动首发声高互动热度转折点关键推动者 source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）舆情分布：消费者对于医护级别卫生巾和黄子韬朵薇卫生巾普遍持正面态度，负面集中在“卫生巾全军覆没导致信任危机”“长度不够”上正面,22.3%中性,52.7%负面,25.0%消费者情感分布NSR=-5.7%净情感度(NSR)=(正面情感值-负面情感值)/(正面情感值+负面情感值)*100%主要负面内容主要正面内容客服态度嚣张辱女荧光剂等违规添加PH值不合格导致发炎瘙痒等过敏问题有虫子虫卵等异物使用黑心/废弃棉卫生巾长度不够卫生巾全军覆没•对于医护级别的卫生巾持正面支持态度，品质安心、专业检测报告背书等是消费者看重的要素•对于黄子韬的朵薇卫生巾、黄子韬尊重女性的爱妻人设等持正面支持态度 source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）舆情波及品牌：全棉时代通过联合权威媒体进行产品溯源打消质疑，朵薇以透明工厂、亲属试用、高性价比、明星背书等切入市场赢得信任朵薇薇尔全棉时代植护她研社洁柔未可苏菲淘淘氧棉花王舒莱乐而雅ABC安尔乐自由点护舒宝高洁丝七度空间-100%-75%-50%-25%0%25%50%75%100%010002000300040005000600070008000NSR相关作品量NSR=0作品量均值：2898卫生巾风波期间主要品牌热度及NSR表现明星品牌高热品牌正反馈品牌有效举措全棉时代旗下奈丝公主联合新华网权威媒体，进行溯源之旅，解答消费者顾虑新华网联合@Purcotton全棉时代旗下@奈丝公主调研发现，大部分女性对卫生巾使用存在厚重、闷热、私处过敏起红疹、护翼侧边摩擦大腿等困扰，到底有没有一款真正好用的卫生巾？新华网走进奈丝公主卫生巾溯源之旅，一起探秘卫生巾舒适的答案。黄子韬以“透明工厂”“高性价比”“亲属试用”卖点切入市场，获得消费者较高信任感觉他是娱乐圈的活人�蛮真性情也不差钱也不指着这个圈钱的那种�估计不一定做的多好但一定不会太差肯定达标了（按照黄子韬性格来看） 9 source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）消费者应对举措：负面风波中后期，消费者更关注如何科学挑选卫生巾类话题内容，卫生巾红榜类内容受到关注热门红榜类帖子材质, 32%透气性, 27%吸水性, 22%厚度, 18%是否致敏, 12%长度, 14%PH值, 15%包装, 6%科学挑选卫生巾——消费者主要关注指标 品牌应对举措：科普式回应消费者质疑，以溯源、科学评测等方式消除顾虑source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）在去年卫生巾塌房事件爆出后，率先联合老爸测评和央视进行黑心棉回应与工厂溯源。一开始看这个视频时心里咯噔一下，好在没事！毕竟我是成箱成箱买安心裤的用了那么多品牌，苏菲是比较好用，吸收得多又快，还轻薄，触感好（无广，纯个人体验分享）对啦，这才是解开大家内心疑惑的正确打开方式总算能看到正儿八经的的科普了，蹲工厂溯源科普式测评 品牌应对举措：正式女性消费者需求，从产品上真正做到尊重消费者source：艺恩营销智库，数据统计周期：2025年3月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）图片来源：小红书@小央画话女性真实的卫生巾诉求奈丝公主“世界月经日”发布会：正视女性需求，实现新品升级迭代于2025年3月发起了一项具有战略意义的用户共研行动，奈丝公主共收到1825条来自全国各地的宝贵留言，内容涵盖产品设计、服务质量、包装体验等多个维度。真实调研，聆听女性需求洞察消费者安全性与抑菌功效需求研发全新棉纱卫生巾，听劝式上新抑菌力：创新抑菌导流层技术形成“保护罩”，可抑制5种有害菌，抑菌率达99.9%；透气性：棉纱网纹结构形成约3278个“呼吸通道”，结合棉纤维中空结构，加速湿气排出，让肌肤自由呼吸；吸收力：棉纱250mm卫生巾饱和吸血量达45g，是普通日用卫生巾实际吸血量（≤6g）的7倍，适合经期量大、睡眠浅、爱运动人群。54%33%136%142%2%吸收性透气安全抑菌防漏近一年声量上一年声量同比增速消费者核心功效诉求增速表现 12推出新品全新棉纱卫生巾 品牌应对举措：女性营销叙事，从情感上拉近与女性消费者距离source：艺恩营销智库，数据统计周期：2025年3月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）七度空间X孟子义：这次，她说了算！孟子义作为导演，站在女性角度，打破传统卫生巾广告刻板印象，提出了对传统卫生巾广告的疑问——“为什么卫生巾文案要说‘一吸到底’？”“为什么经血是蓝色的？”“为什么卫生巾广告里的女孩总是表现得那么轻松？从女性角度，提出女性真实经期需求•“女生真正需要的不是‘一吸到底’，而是怎么坐都不漏”•“使用卫生巾后久坐闷热敏感的问题亟待解决”•“生活中的女性互助需要被看到七度空间蔓越莓红宝石卫生巾消费者正面反馈正面,33.1%中性,66.8%负面,0.1%消费者情感分布NSR=99.4%卫生巾广告里终于有真正的爱女叙事了！为每个女孩解锁「无拘无束」的经期体验，撕掉标签，打破羞耻�，做自己的“红宝石女孩”真的很久没有看到这么清新脱俗的广告片了，用来模拟经血做卫生巾实验的液体是蓝色的？？经期为什么要穿白裤子？孟姐的每一句质疑都在说我的内心os！ 净情感度(NSR)=(正面情感值-负面情感值)/(正面情感值+负面情感值)*100% source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024年10月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）行业洗牌事件：除黄子韬外，明星安悦溪作为素晴星空“悦系列”主理人合作共创“悦系列”卫生巾安悦溪X素晴星空共创【悦系列】卫生巾黄子韬【朵薇】卫生巾声量：993互动量：18.5万声量：2.7万互动量：95.4万 14 Part 2朵薇卫生巾舆情洞察 热度趋势：经历3月底宣布跨界卫生巾、4月1分钱试用后，朵薇卫生巾于5月18日正式发布上线05000100001500020000250003月1日3月8日3月15日3月22日3月29日4月5日4月12日4月19日4月26日5月3日5月10日5月17日5月24日声量互动量黄子韬朵薇卫生巾社媒声量趋势source：艺恩营销智库，数据统计周期：2025年3月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）3月22日，黄子韬透露想做透明化卫生巾工厂黄子韬4月11日晚上8点上线5万单1分钱试用卫生巾黄子韬卫生巾公司招聘大专起投5月18日黄子韬卫生巾品牌发布会上，卫生巾产品售价机制公布 主打卖点：医护级别、黑科技透气面料、吸水能力强、干爽不反渗是朵薇新品上市的核心卖点source：艺恩营销智库，数据统计周期：2025年3月-2025年5月（抖音、红书等社媒渠道）主要营销卖点17.6%12.9%8.6%8.5%8.2%7.3%6