2024财年阿拉伯联合酋长国国家意见调查报告

公开披露已获授权 2024财年阿拉伯联合酋长国 公开披露已获授权 国家意见调查报告 公开披露已获授权 ECR商业智能团队|2025年5月 致谢 阿拉伯联合酋长国(UAE)是国家意见调查计划系列的一部分 世界银行集团的。这份报告由商业智能（BI） 由何塞·德·贝尔巴（高级对外事务官员）和斯韦特兰娜·马科娃（高级对外事务官员）领导的团队 。尤莉娅·达尼利纳、杰西卡·卡梅隆、林南和索菲娅·古拜杜利纳负责监督调查结果的设计、报告和分析。诺琳·旺布伊和伊琳娜·波波娃提供数据支持。 BI承认科威特国家团队和独立现场机构——研究咨询有限公司ARA国际的重大贡献。 尤其，BI感谢SalehAlobaidi（外事官员）的支持 谁从科威特城协调了调查相关活动。 内容 目标 方法论概述对世界银行集团的总体态度 世界银行集团的援建领域 世界银行集团的地面参与阿联酋世界银行集团的知识工作世界银行集团在阿联酋的未来作用 沟通与宣传 样本人口统计学和详细方法学 3 目标 这项调查旨在帮助世界银行集团（WBG）更好地了解阿联酋各利益相关方如何看待WBG。该调查探讨了以下问题： 1.对世界银行的总体态度：利益相关者对世界银行集团的熟悉程度如何？关键利益相关者对世界银行集团在有效性、相关性、与阿联酋发展优先事项的一致性以及其他关键指标方面的看法如何？这些意见是在改善还是下降？ 2.开发优先事项：哪些发展领域被认为是最重要的？ 过去六年优先事项是否发生了变化？世界银行在这些领域被感知到的有效性如何？ 3.地面互动：在阿联酋，世界银行集团作为发展伙伴的形象如何？民意是改善还是下降？ 4.世界银行集团知识工作：关于世界银行集团在阿联酋的工作，关键利益相关者最看重什么？关键利益相关者对世界银行集团的知识产品有何看法？这些看法是改善还是下降？ 利益相关者对提高世界银行集团有效性的建议是什么？ 5.沟通与宣传：preferredcommunicationchannels有哪些？当世界银行集团进行沟通时，利益相关者会回忆起哪些关键议题？ 4 方法论概述 ▪2024年6月–9月 ▪153名潜在参与者被要求完成一项主要是定量的调查 ▪受访者在线填写了问卷。 ▪由世界银行集团国家团队提供并由现场机构补充的名单 ▪地面机构现场管理流程 联邦政府机构 地方政府 11% 41% 民间社会组织 11% 27名参与者（回复率为18%） ▪目前与世行合作的比例为52% 与2018年国家调查相比 ▪58名参与者（回复率为28%） ▪40%与世界银行集团合作 ▪注意：解释往年时应小心 鉴于已经过去的时间，所进行的比较 双边/多边代理 私营部门 学术界 11% 11% 7% 调查样本中利益相关者组成的差异。 点击此处了解应诉人样本和方法论。 部长办公室4% 媒体4% Q 以下哪项最能描述您当前的所属关系？（仅选择1个答案）（受访者百分比 ，N=27） 5 6 总体态度 世界银行集团 适应阿联酋独特的速度和愿景；这意味着要灵活敏捷，并且将经验视为双向学习参与，因为阿联酋相当 创新中心并且事实上可以惠及世界银行看到不同的发展模式。 总的来说，世界银行集团同事都非同一般，是顶尖专业人士，与他们共事非常愉快。（联邦政府机构被诉方） Q在您看来，世界银行集团在阿拉伯联合酋长国能做最重要的事情是什么以帮助提高其有效性？（N=14） 阿联酋利益相关者对世界银行集团的态度日益积极 在2024财年，受访者对...给出了最高评分 WBG的有效性在帮助阿联酋实现发展成果方面，自2018财年调查工作以来，这方面已显著改善。他们还对世界银行集团拥有相对积极的评价积极影响 在制定发展政策方面，他们的熟悉度与银行，银行的对齐随着它们的发展 优先级，以及银行的相关性–后三者 我们今年的评级都比2018财年高得多，但是这些改进并没有达到统计学意义。 帮助阿联酋的有效性 取得成果* 塑造的积极影响 发展政策 熟悉银行 7.9 5.8 7.0 7.0 5.7 FY24 FY18 6.9 6.0 与开发保持一致 优先级 6.8 5.8 开发中的相关角色 QWBG在帮助阿联酋实现发展成果方面有多有效？规模：1完全无效–10非常有效 12345678910 平均评分 与2018财年提出的两个问题的平均得分相比：“总的来说，请评价世界银行在科威特的有效性。量表：1完全无效-10非常有效；以及世界银行的工作在多大程度上有助于实现科威特的发展成果？量表：1完全没有帮助-10非常有帮助 世界银行集团对塑造阿联酋的发展政策有积极影响。规模：1非常不同意——10非常同意 您对阿联酋这些组织的工作有多熟悉？规模：1-“完全不熟悉”，10-“极其熟悉”世界银行的工作与我认为的阿联酋的发展优先事项一致。规模：1强烈不同意–10强烈同意世界银行目前在阿联酋的发展中发挥着相关作用。规模：1强烈不同意–10强烈同意 7 阿联酋利益相关者对世界银行集团的评价为2024财年surveyed其他GCC国家中表现优于其他国家的关键绩效指标 帮助国家实现效率 结果 7.9 5.6 6.4 塑造的积极影响 发展政策 熟悉世界银行集团 与发展优先事项保持一致 开发中的相关角色 7.0 5.7 6.3 7.0 6.5 6.0 6.9 6.0 6.7 6.8 5.6 6.2 阿联酋2024财年科威特2024财年 沙特阿拉伯2024财年 12345678910 平均评分 8 9 世界银行集团的支持用于开发区 基于世界银行集团关于人工智能（AI）以及 机器学习可以提升治理和发展成效，目前尚无 在阿联酋的一个潜在的WGB人工智能项目。在该国发展一个横向的“人工智能/创新实验室”将使WBG针对阿联酋市场的人工智能研究具有开创性，并支持在该国现有的WBG计划（垂直领域）的有效性，包括支持女性创业和获得金融，从而赋能AI领域的女性。”（民间社会当事方） Q在您看来，世界银行集团在阿拉伯联合酋长国能做最重要的事情是什么以帮助提高其有效性？（N=14） 世界银行集团优先发展的领域 在2024财年，大约一半的受访者认为技能发展作为利益相关者希望世界银行集团集中其资源的顶级领域。气候 修改也被认为是一个顶尖领域wbg应优先考虑以产生最大影响，并在2018财年显著增长了13%。 技能发展 气候变化私营部门发展 教育 健康/大流行病准备 性别平等金融领域 公共部门治理 数字基础设施建设 36% 32% 32% 28% 28% 28% 24% 48% 44% 健康,性别平等,和数字基础设施建设今年对受访者来说，是远重要的优先事项 有三到五倍多 与2018财年选择它们的受访者相比。 Q 环境/自然资源管理 水/卫生 农业/食物安全 社会保护 工作 城市发展交通运输设施 贸易 债务管理 其他能量旅游 16% 16% 16% 12% 12% 8% 8% 8% 4% 4% 4% 4% 10 WBG应该优先选择哪些领域，以对阿联酋的发展成果产生最大影响？（最多选择5项）（受访者百分比，N=25） 7.7 WBG部门支持的成效 世界银行集团对债务可持续性的支持获得了最高的有效性评级，其次是其对农业和粮食安全,和健康. 值得注意的是，世界银行集团支持的有效性在所有可以与前一年（2018财年）的比较结果相比的领域均有所提高；然而，这些差异并未达到统计学意义。 债务可持续性农业与粮食安全 健康性别平等 宏观经济稳定 环境/自然资源 管理 私营部门发展 气候变化 创造就业/就业 7.0 5.5 6.8 5.2 6.5 5.2 6.5 6.4 5.7 6.4 5.6 6.2 6.1 5.4 6.1 FY24FY18 Q 如何有效世界银行集团在阿联酋的这些领域是否一直在取得发展成果？规模：1完全无效–10非常有效 12345678910 11 12 世界银行集团的参与 阿联酋接地 与阿联酋级别政府进行更多合作，并举办活动，将利益相关者聚集在一起。（民间社会当事方） ……世界银行集团应该成为值得信赖的建议者和合作伙伴，而不是阿联酋过度依赖私营部门顾问的依靠。您带来了丰富的跨国和国际经验 并且实践。”(私营部门受访者) Q在您看来，世界银行集团在阿拉伯联合酋长国能做最重要的事情是什么以帮助提高其有效性？（N=14） 世界银行集团被越来越视为阿联酋的灵活、长期合作伙伴 在2024财年，受访者对世界银行集团的评价最高阿联酋的长期合作伙伴并与灵活当情况变化时——与2018财年调查相比，两者都有所改善，但 未达到统计学上显著水平。受访者 感知到世界银行集团的开放性、可及性和响应性类似于2018财年。 成为长期合作伙伴 7.5 7.0 阿联酋 7.2 6.2 形势变化时的灵活性 6.8 6.6 阿联酋的变化 开放性（共享数据和处理 其他信息) FY24FY18 6.8 7.0 访问世界银行工作人员和专家 6.7 6.6 对需求的响应 阿联酋 Q 在多大程度上，世界银行集团在下述方面是一个有效的开发伙伴？规模：1完全不是–10非常显著 12345678910 平均评分 13 世界银行集团与联邦政府的合作被认为是最高效的 在2024财年，受访者对世界银行集团的合作效果给出了最高评分 联邦政府在阿联酋。尽管世界银行集团与联邦政府和民间的合作获得了更高的评价，但这些 差异未达到统计学显著性。 联邦政府 7.8 6.6 6.4 6.1 公民社会 6.3 6.1 地方政府 学术界/研究中心 私营部门 5.9 媒体 FY24FY18 6.1 6.1 Q 在多大程度上，世界银行集团（WBG）在与以下群体合作方面是有效的开发伙伴，在阿联酋？规模：1完全不–10非常显著地 12345678910 平均评分 14 利益相关者希望世界银行集团与学术界、私营部门和地方政府加强合作 大多数受访者表示，世界银行集团应该与学术界以及研究中心 ，除此外，还与其在阿联酋与国家政府的合作。受访者还表示，世界银行集团与...私营部门和地方政府将增加其在阿联酋的影响力。 学术/研究 中心 私营部门 地方政府其他捐助方和 开发伙伴 公民社会（例如，非政府组织，） CBOs) 其他 媒体 14% 10% 5% 24% 43% 38% 52% Q15 除了与联邦政府的合作之外，世界银行集团（WBG）应与以下哪项进行更多合作，以在阿联酋产生更大的影响？（最多选择2项）（受访者百分比，N=21） 16 世界银行集团的知识工作 在国家层面进行研究和调查。 （联邦政府机构被诉方） 收集并发布其经济指标数据库中的数据。(学术界受访者) Q在您看来，世界银行集团在阿拉伯联合酋长国能做最重要的事情是什么以帮助提高其有效性？（N=14） 世界银行集团的咨询服务和知识产品被认为其最重要的价值是对阿联酋 受访者表示，他们最重视世界银行的咨询服务和它知识和 分析产品，紧随其后的是技术 协助和实施支持。WBG的能力发展与培训和召开也同样被认为是有价值的。 咨询服务（包括可报销咨询服务 (RAS)) 知识与解析 产品（例如，数据、报告，政策笔记) 技术援助和实现支持 能力建设与 训练 召集/汇聚 不同组的 利益相关方 其他 24% 20% 8% 40% 40% 36% Q17 您在阿联酋最看重哪些世界银行集团的工具？（最多选择2项）（受访者百分比，N=25） 世界银行集团的知识工作被认为越来越积极 超过三分之二的受访者表示他们曾使用世界银行集团的知识工作（67%）。 受访者对“他们同意”这一点表示最高程度的同意。对质量满意wbg咨询服务的46%给出了10分（46%评为10分！）相比fy18,今年受访者对wbg知识工作 带来全球专业知识至阿联酋，世界银行提供咨询服 务。及时 方式，即世界银行集团的知识工作提供对...的重大贡献 开发结果（统计显著 改进),与世界银行集团合作 增强了阿联酋的制度能力