一心堂药业集团股份有限公司是一家全国知名的上市药品零售连锁企业，截至2022年9月30日拥有9164家直营连锁门店，遍布10个省、直辖市。2021年实现营业收入145.87亿元，同比增长15.26%。公司业务涵盖药房零售、生物医药、医养服务等多个领域，秉承“一心为民,全心服务”的服务宗旨。
2025年，一心堂以提升存量门店经营质量为主，优化门店布局，推进药店分类分级管理，将药店分为专业药房和全品类泛健康多元化药房。具体业务发展情况如下：
**零售业务**： 提升非药品类经营，中期目标非药品类销售占比达40%，长期目标50%。今年内云南区域改造至少500家三代门店，试点门店非药占比从15%提升至35%以上，带来新客群和客流增长。
**中药业务**： 涵盖道地药材、中药饮片、中药配方颗粒、药食同源食品等。配方颗粒品种备案产品接近350个，计划再增加约100个产品，加快药食同源产品研发与包装升级。
**医养业务**： 分为轻诊疗诊所、健康管理中心、二级医院加互联网医院三种模式，遵循国家养老“9073战略”，开展集中养老、社区养老、居家养老等服务。
**加盟与分销业务**： 加盟业务推进速度加快，但占比仍以直营门店升级改造为主。分销业务涉及中药自有产品及基层医疗、中小连锁药店配送业务。
**彩票业务**： 截至2024年12月，在8个省/市四千多家店中开通彩票代销业务。
**泛健康业务**： 2024年泛健康类产品销售同比增长29.3%，其中美妆品类占比55.6%，个护占比23.1%，健康食品及母婴用品占比21.3。功能食品增长120%，个护品类增长28.7%。
**问答环节**：
1. **医保政策对非药品种销售的限制**： 目前在所有经营省份无经营品类特别限制，已建立完善的医保合规监管体系和内部监管系统。
2. **门店转型情况及商品选品管理**： 所有门店均需转型升级，分为专业药房（20%+）和多品类药房（70%+）。集团总部通过数字化管理分析客群进行选品。
3. **专业药房调改成效**： 今年加大特药、肿瘤系列产品线建设，提升处方药销售和服务能力，专业药房均能找到新的增长点。
4. **转型升级决心及财务影响**： 公司坚定不移推进转型升级，改造升级以增加产品为主，受动销影响淘汰的产品会优化陈列空间，对财务影响不大。新业态通过与供应商共建合作，借助数字化按店分析数据逐步完成门店改造。
