2024Q4暨2025Q1中国小微经营者信心指数报告：中国小微经营者调查

中国小微经营者调查2024年四季度报告暨2025年一季度中国小微经营者信心指数报告总结

一、经营状况

• 营业收入：环比上升6.5%，同比下降1.5%；平均营业额为14.5万元。
• 利润率：均值为5.1%，环比、同比分别提升0.4个百分点和0.1个百分点。
• 现金流：平均可维持时间为3个月，与上季度持平，同比略有改善。

二、经营压力

• 市场需求压力：持续加剧，成为小微经营者最大痛点。
• 成本压力：攀升，尤以原材料上涨最为突出（同比上涨近10个百分点）。
• 降本增效措施：67.9%的小微采取减员、降低房租成本、减少营销等措施。
• 税费压力：实际缴纳税费占营业总收入比重为3.2%，但对税费负担的主观感受减轻。

三、融资情况

• 融资需求：稳定，仍以满足日常资金需求为主。
• 融资渠道：传统银行借款占比持续上升，成为第一大融资来源（20.0%）。
• 融资成本：上升，机构融资利率为7.3%，环比上升0.2个百分点。
• 融资规模：从金融机构获得贷款的平均金额为35.5万元，环比下降4.4万元。

四、数字化转型

• 线上经营：有线上销售的小微经营者占比为53.7%，同比上升2.3个百分点。
• 电子信息系统使用率：74.3%，同比上升3.0个百分点。
• 电商平台使用：饿了么、美团等外卖平台使用比例上升，天猫、京东等传统平台也有所恢复。

五、扶持政策

• 政策覆盖率：51.2%，环比提升3.8个百分点。
• 政策诉求：成本减免和金融支持位居前两位，成本减免类政策需求超过金融支持。

六、应收账款与营商环境

• 应收账款：72.9%的小微经营者有应收账款，平均金额为9.7万元。
• 营商环境满意度：51.4%的小微经营者表示满意，环比上升3.4个百分点。
• 营商环境问题：监管与执法公平公正仍是最大问题（29.6%）。

七、宏观预期与信心

• 宏观预期：对产品/服务价格、工资、原材料价格预期下降，CPI预期连续两个季度为负，通缩预期显现。
• 信心指数：对2025年一季度的信心指数为48.9%，下滑至悲观区间。
• 信心差异：公司制企业和建筑制造业企业信心较强，规模较小的企业信心较低。

八、总结与讨论

• 小微经营者经营仍面临市场需求不足、成本压力等挑战，政策需精准发力解决生存与发展难题。
• 提振小微经营者信心需加大对日常生活服务消费的刺激力度，改善营商环境，增强消费信心。