2025 年 1 月 TABLE OF CONTENTS 执行摘要 2 1. 在新加坡抢 6 2. Grab 在新加坡的经济影响2.1 Grab 's 的总经济影响11按需服务 2.2 支柱 1 : 抓取操作122.3 支柱 2 : 商人合伙人132.4 支柱 3 : 驾驶员合作伙伴14 163. Grab 活动的更大影响 4. 结论 20 5. 技术附录 22 经济影响在新加坡的 Grab 经济影响在新加坡的 Grab 执行摘要 自2012年成立以来,Grab迅速成长为新加坡数字经济的基石,促进了创新并通过其“超级应用”改变了数百万人的日常生活。借助先进的技术和数据科学,Grab提供了涵盖按需出行、食品和杂货配送、包裹服务以及金融服务等一系列多元化服务。这一广泛的业务范围重新定义了数百万用户的便利性,同时促进了数字包容性和其众多司机合作伙伴和商户合作伙伴的收入机会。 此外,我们估计,由Grab应用程序支持的盈利机会在2023年为家庭带来了25亿新元的收入。每位被Grab雇佣的员工还额外支持了新加坡经济中的六名工人。³每通过Grab平台生成的新加坡本地按需服务交易额达到10新元,将带动新加坡其余经济领域额外产生6新元的GDP。⁴ 这种总体经济影响包括 : 2023 年对新加坡 GDP的贡献总额。 2023 年新加坡家庭收入的总贡献。 • Grab ’ s own operations在新加坡 , 这支持了新加坡 2023 年 GDP的 12 亿新元的经济贡献。• Grab 的商人合作伙伴 ,which contributed an estimated 新加坡 GDP 的 0.9 亿新元。近一半的影响直接归因于商户合作伙伴的利润和工资,这些利润和工资来源于他们在 GrabFood 和 GrabMart 上的销售。另一半影响则来自于他们的供应链,并通过雇用商户合作伙伴或其供应链中工人的工资支出而产生。• Grab 's driver - partners,谁对新加坡2023年GDP贡献了大约31亿新元。这一影响的主要部分可以直接归因于他们通过平台获得的收入,进一步支持了更广泛的经济活动。 Grab 平台不仅提高了消费者获取商品和服务的便利性,还提升了企业的运营效率,并为司机合作伙伴创造了新的生计机会。它在促进经济发展中扮演着重要角色,通过提供数字工具来赋能个人和小微企业。 117,000 这份报告探讨了Grab对新加坡经济的经济贡献,重点关注其对国内生产总值(GDP)以及创造的收益机会的影响。通过分析三个关键支柱——Grab自身的运营、商家合作伙伴和司机合作伙伴——我们评估Grab对新加坡经济的全面影响。 这些支柱还支持了新加坡供应链中的经济活动和就业。受影响的服务需求对供应链产生的最大益处的行业包括金融和保险、专业服务、房地产以及批发和零售业。 2023 年在新加坡支持的总盈利机会。 为新加坡国内生产总值贡献了 520 亿新元 ,支持 117, 000 个盈利机会 Grab 的按需服务,包括其网约车和配送服务,于2023年为新加坡经济贡献了总计52亿新元的经济价值。相当于新加坡国内生产总值的约0.8%。这一经济活动支持了新加坡整个经济体内的就业,并为大量的司机合作伙伴创造了 earnings机会。²总体而言 , 这项活动在 2023 年为新加坡提供了 117, 000 个赚钱机会。 通过超级 APP 推动社会经济影响 作为多边平台,Grab支持各种利益相关方,产生深远的经济社会效益,超越了本研究中量化直接经济贡献的范围。通过为商户和司机合作伙伴提供数字经济的接入途径,Grab创造了新的收入生成和经济参与渠道。 对于司机合作伙伴而言,平台通常提供一个重要的额外收入和财务稳定来源。这有助于填补收入或工作上的缺口,尤其是对于年龄较大的个人——新加坡Grab的司机合作伙伴中,近60%的人年龄在45岁以上。⁵Furthermore, 抓Grab 的创新技术使司机合作伙伴能够优化他们的时间和生产力,从而最大化他们的 earnings 潜力。 是中小企业。周围三分之二GrabFood 商人 同样地,商户合作伙伴得益于平台的覆盖面,获得了进入新加坡数字化意识较强的消费者市场的机会。这尤其对微型、小型和中型企业(MSMEs)来说更为重要,这些企业通过在线渠道获得了扩展业务的机会。大约三分之二的GrabFood商户和近八成的GrabMart商户都是MSMEs。⁵ Grab在东南亚的领先地位使其独特地成为推动当地企业和 Gig 工作者增长的关键驱动力,进一步强化了其作为促进新加坡更广泛经济赋权和包容性的催化剂的作用。 1. 在新加坡获得 自2012年进入市场以来,Grab迅速成为推动东南亚数字经济的主要力量之一。Grab在数字化点对点运输行业发挥了核心作用;其以用户为中心、灵活且无现金的都市出行方式提升了服务标准,并促进了更广泛的都市交通生态系统现代化。这在过去十年中为都市经济带来了更高的效率。应用程序的增长也为许多作为商家和司机的服务伙伴提供了更广泛的社会经济益处,他们获得了进入新加坡数字经济的赚钱机会。 Grab的“超级应用”已成为许多人的日常生活中的一部分。该平台服务于超过4000万用户,提供了包括打车、餐饮、 grocery配送和金融服务在内的多种服务,并覆盖了东南亚八个市场中超过500个城市。其成功的核心在于新加坡,这里是公司的总部所在地以及最大的研究与开发(R&D)中心。 在本报告中,我们分析了Grab在新加坡通过其核心按需服务业务(包括网约车和食品及杂货配送)对经济的贡献。⁶我们的经济影响分析涵盖三个关键支柱:i) 碧昂斯在新加坡的自身运营,ii) 通过平台销售商品的商户合作伙伴,以及iii) 通过Grab的打车和配送服务赚取收入的司机合作伙伴。⁷对于每一个方面,我们估计Grab对GDP的经济贡献为其直接、间接和诱导影响之和,如图1所示。在后续章节中,我们将进一步详细探讨这些方面。 Fig. 1. Economic impact of Grab ’s on - demand services 当客户在 grab 应用程序上进行交易时 , 这将产生跨三个关键支柱的活动 : 2) 抓取自己的操作1 22) Grab 平台上的商家合作伙伴 , 以及 3) Grab 的驱动程序合作伙伴。3 2.1 GRAB 按需服务的总经济影响 我们估计,Grab的按需服务在2023年为新加坡国内生产总值(GDP)贡献了约52亿新元的经济价值。这相当于2023年新加坡名义GDP的大约0.8%(图2)。每在Grab平台上通过按需服务产生10新元的GDP,就会进一步带动整个经济领域额外6新元的GDP活动。⁸ 同一活动在2023年支持了新加坡境内117,000个就业机会。每位被Grab雇佣的员工还额外支持了新加坡经济中六名工人。⁹ 在本报告中 , 我们将盈利机会定义为包括 : i. 直接与 Grab 相关的全职等效(FTE) 工作¹⁰并且其商业合作伙伴,以及Grab及其商业合作伙伴和司机合作伙伴的联合供应链所支持的全职当量岗位(FTE)。¹¹我们估计,Grab的按需服务交付支持的工作占新加坡五个关键且密切相关行业的总就业的1.1%:信息和通信、食品服务、零售、运输以及商业和专业服务行业。¹²二、大量的司机伙伴 谁从他们的在抓取平台上的活动。 Grab 所支持的盈利机会在2023年为国家 Household Income 做出了25亿新元的贡献。¹³ Grab 的商户合作伙伴也在2023年产生了间接经济影响,总计约新币3亿,约占该支柱影响的三分之一(图5)。这些商户合作伙伴通过应用程序销售商品和服务,与新加坡本地的大规模和多样化供应链进行互动。这种影响主要扩展到了房地产、批发及零售贸易、金融和保险服务、以及食品制造业等产业。此外,它还促进了包括商务及专业服务、交通运输和存储、建筑业以及住宿和食品服务业在内的更广泛领域的活动(图6)。 Grab的商户合作伙伴在2023年通过GrabFood和GrabMart等应用内销售,为新加坡国内生产总值(GDP)贡献了约9亿新元,占其总经济足迹的一半以上。2023年,商户合作伙伴直接对GDP的贡献总计达到5亿新元。 Grab在经济足迹的核心在于其在新加坡总部开展的自身运营。Grab的运营活动在2023年对新加坡GDP做出了总计12亿新元的经济贡献。¹⁴ 超过70%的GDP贡献(8亿新元)直接来自于Grab在新加坡运营所产生的利润、工资和税收(如图3所示)。 进一步而言,Grab的运营依赖于一个以新加坡为中心的供应链网络,涵盖了多种本地供应商。金融和房地产行业为企业提供了大量供应链输入,其次是商业和服务行业。¹⁵, 运输设备、计算机产品以及批发和零售业(如图4所示)。公司与这些本地供应商的支出为当地企业带来了利润,而这些企业又从自己的供应商处采购商品和服务,从而进一步刺激了经济活动。这种本地采购活动被称为Grab在新加坡运营的间接经济影响,占到了 我们的分析表明,Grab的商户合作伙伴在2023年也对新加坡GDP产生了相当于2亿新元的间接经济影响。 约 1 亿新元的 GDP 影响 - 占其总贡献的 10%(图 3)。 在2023年,依赖Grab运营获得收入的众多工作者对更广泛的经济产生了诱导影响,价值达到2亿新元。 我们的分析还显示,司机合作伙伴在Grab平台上的活动对新加坡GDP的诱导影响贡献了9亿新元,这一影响源自司机合作伙伴的个人收入支出及其供应链中员工工资的支出。这一诱导影响占该支柱总影响的近三分之一,表明通过Grab平台为司机合作伙伴提供就业机会对下游经济产生了显著的影响。 Grab的平台为大量司机合作伙伴提供了 earning 机会,他们占公司总经济影响的绝大部分。司机合作伙伴通过在Grab平台上工作获得的 earning 机会,使他们能够贡献大约31亿新元的产值,以支持新加坡2023年的国内生产总值。¹⁶ Grab的司机合作伙伴还通过支出商品和服务来维持其活动,从而产生自身的间接经济影响。超过一半的影响(58%)集中在批发和零售sector。¹⁷,这主要得益于在车辆维修、保养及零部件方面的支出。其次是较大的一部分(27%)用于金融和保险服务,这反映了司机合作伙伴在车辆保险上的支出(图7)。 3. GRAB 活动的宽度影响 Grab 被认可为该地区数字经济中的一大重要且有影响力的企业。我们的经济足迹分析表明,自其首次进入新加坡以来,在不到十年的时间内,平台的经济足迹已显著扩大。 许多司机合作伙伴使用 Grab 平台来补充他们的收入 , 从而获得一定程度的财务稳定性。这是 在新加坡 , Grab 的司机伴侣中有近六成对 45 岁及以上的人尤为重要。¹⁸对于这些个人而言,Grab代表了他们就业缺口的重要机遇,并且可以为难以获得传统工作的人们提供一条生命线。新加坡政策研究所于2022年的一项研究发现,接近一半(48%)年龄在50岁及以上的私人雇佣和配送司机选择成为司机,因为他们难以找到其他的工作。¹⁹ beyond 直接 经济 贡献 之外 ,Grab 的 随叫随到服务 还 通过 提供 大型 司机 和 商家 合作伙伴 的机会 , 产生了 广泛 的 积极 社会 - 经济 影响 ,从而 对 新加坡 产生了 积极 影响 。 在本章中,我们探讨了加入平台对合作伙伴带来的额外益处,这些益处超出了Grab的经济足迹统计数据的展示范围。 通过该应用程序 , 驾驶员合作伙伴可以最大限度地提高他们的收入 , 并更有效地利用他们的时间。Grab 的 创新的分配算法和司机功能使司机伙伴在使用应用程序时能够完成更多的乘车或配送机会。司机伙伴可以访问Grab内部的技术,如自动接受功能(AutoAccept),该功能降低了错过机会和在路上闲置时间的风险。²⁰furthermore,通过将司机合作伙伴引导至高需求地点的H