核心观点与关键数据
益海嘉里金龙鱼在2023年持续强化ESG战略，将绿色发展理念融入企业经营的各个环节，并取得了显著成效。
气候韧性
- 公司承诺到2050年实现温室气体净零排放，并制定了相应的路线图和时间表。
- 公司积极推进资源循环利用，完成了首个“零碳”产品认证。
- 公司旗下工厂的能源消耗监测覆盖率已达100%，41.75%的工厂已取得能源管理体系认证。
- 公司积极采用清洁能源，2023年清洁电力占比力争不低于20%。
- 公司已累计减少包材11,447吨，包材可回收比例达到95.51%。
可持续价值链
- 公司首创“6步鲜米精控技术”，全程守护大米的新鲜与美味，并赋能农户，实现资源节约和减排降碳。
- 公司践行“吃干榨净”的水稻循环经济模式，稻壳炭热联产循环利用系统荣获2023年度中国循环经济科技进步奖二等奖。
- 公司积极发展订单农业，2023年水稻订单农业种植面积达到了70.21万亩，产量预计可达35万吨。
- 公司与中化 MAP 开展战略合作，为农户提供技术指导和农资产品，带动农民增收。
- 公司持续加强供应链ESG管理，力争旗下棕榈油加工厂100%通过RSPO认证，到2024年，争取实现棕榈油100%可追溯至榨油厂。
卓越品质与服务
- 公司建立了完善高效的“四全一新”质量安全管理模式，实现产品全程可追溯、风险可防控。
- 公司深入实施“五强四零”质量战略，不断夯实标准、计量、检测、认证等质量基础。
- 公司研发投入共计2.67亿元，新增知识产权合计214件。
- 公司客户满意度为94.26%，客户投诉关闭率100%，客诉处理满意度99.62%。
- 公司持续强化营养技术研究，不断丰富营养健康产品矩阵，提高产品可及性。
绿色运营
- 公司完善环境管理架构，并从项目全流程监督跟踪环境管理情况。
- 公司已有34个运营地（生产型）完成能源看板的安装，提升能源管理水平。
- 公司持续加强环境理念宣贯，倡导绿色办公，2023年食用油精炼产线的水单耗下降率为1.5%。
- 公司积极开展节水行动，2023年总投资约1,200万元，共完成节水项目77个，实现水资源节约量293.2万吨。
- 公司持续投入水资源回收利用项目，并引入和使用先进的技术或工艺，减少新鲜水的耗用、提高水资源使用效率。
价值共创
- 公司持续助力乡村振兴，通过开展订单农业、特色农产品资源加工、持续延伸产业链条等措施带动农业现代化发展。
- 公司立足优势资源发展特色农业，延伸产业链赋能农业现代化，助力食品加工行业转型升级，保障国家粮食安全。
- 公司依托集团资源关爱弱势群体，积极宣传相关招聘信息来创造可能的就业机会。
- 公司发展助学项目，关注农村教育事业的发展，2023年，金龙鱼基金会的慈善公益项目支出金额超过6,650万元。
- 公司对受灾地区实施爱心援助，向灾区人民提供急需生活保障。
员工关怀
- 公司完善安全生产流程、制度建设与管理，保障员工的安全与健康。
- 公司完善人力资源管理体系，以良好的人力资源机制吸引优质人才和留用现有人才。
- 公司重视女性员工，建立对多样化员工友好的公司环境，女性在STEM相关职位中的比例50.48%。
- 公司持续完善薪酬福利体系建设，切实落实“以人为本”的管理理念，保证员工薪酬在同行业内具有优势和竞争力。
- 公司重视员工发展，积极拓展员工晋升渠道，丰富员工培训内容，实现企业员工携手进。
- 公司搭建了立体化的沟通网络，使员工能够更有效地进行反馈，进一步提升员工的敬业度和积极性。
研究结论
益海嘉里金龙鱼在ESG方面取得了显著的成绩，公司积极践行可持续发展理念，通过技术创新、管理提升、产业链合作等方式，实现了经济效益、社会效益和环境效益的统一，为中国粮油食品行业的可持续发展树立了典范。
