中信银行股份有限公司2025年度可持续发展报告

2026年3月20日 编制说明 中信银行股份有限公司（以下简称“中信银行”“本行”）自2008年起每年发布社会责任/可持续发展报告，《中信银行股份有限公司2025年度可持续发展报告》（以下简称“本报告”）是中信银行连续发布的第18份报告。 报告范围 本报告以中信银行为主体，包含本行总部和境内外分行，以及中信国际金融控股有限公司、信银（香港）投资有限公司、中信金融租赁有限公司、信银理财有限责任公司、信银金融资产投资有限公司以及浙江临安中信村镇银行股份有限公司六家子公司。部分内容涉及本行合营公司。 编制准则 本报告的编制以《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》，以及香港联合交易所《主板上市规则》附录C2《环境、社会及管治报告守则》为依据，并参考中国人民银行《金融机构环境信息披露指南》、原中国银行业监督管理委员会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》、中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》、财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》及《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）》、国家标准化管理委员会《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）、全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告标准》（GRI Standards 2021版）、气候相关财务信息披露工作组（TCFD）《气候相关财务信息披露工作组建议报告》《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露一般要求（IFRS S1）》和《国际财务报告可持续披露准则第2号——气候相关披露（IFRS S2）》等标准。 汇报原则 本报告编制参照财政部、上海证券交易所、香港联合交易所的披露原则，具体包括： 重要性：本行遵循“双重重要性”原则，识别可持续发展关键议题，开展利益相关方沟通，实施关键议题重要性评估及排序程序，结合重要性水平对相关可持续发展关键 议题进行披露。详情请参见本报告“可持续发展管理”章节的“议题识别与重要性评估”小节。 可靠性：本行披露的可持续信息如实反映重要的可持续风险、机遇和影响，确保信息完整、中立和准确。 相关性：本行披露的可持续信息与信息使用者的决策相关，有助于信息使用者作出评价或预测。 可比性与一致性：如无特别说明，本行披露的编制方法、披露方式、统计方法及关键绩效指标计量与往年一致，确保不同时期可持续信息化可比。若数据的统计方法及披露口径发生变更，本行将对相关数据进行追溯调整，并以注释方式说明调整情况与原因。 可验证性：本行披露的可持续信息能够通过该信息本身或者生成该信息的输入值加以证实，部分关键数据由第三方实施独立有限鉴证，详情请参见本报告附录“独立鉴证报告”小节。 可理解性：本行披露的可持续信息内容清晰明了，便于信息使用者理解和使用。 及时性：本报告与本行年度报告同步披露，确保及时满足信息使用者的信息需求。 量化：本行结合相关量化标准计量并披露适用的关键绩效指标，环境数据量化所用的标准、方法、假设及/或计算工具的资料，以及所使用的转换因子的来源已在适当位置披露。 数据说明 本报告数据主要来源于内部系统及各分支附属机构的统计，所披露的经营类数据来自《中信银行股份有限公司2025年年度报告》（以下简称“《2025年年度报告》”），如所列数据有异，均以《2025年年度报告》为准。除特别注明外，本报告中涉及的计价货币均为人民币。 编制单位 本报告的编制单位为中信银行董事会办公室，地址为北京市朝阳区光华路10号院1号楼。 报告周期 除特别注明外，本报告中涉及的报告周期为2025年1月1日至2025年12月31日，部分内容或超出上述时间范围。 报告责任 本报告经本行董事会和高级管理层审议通过。本行董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 报告发布 本报告以简体中文编写，繁体中文版和英文版由简体中文版翻译而成，若文本间存在差异，以简体中文版为准。本报告以印刷版和电子版两种形式发布，电子版可通过本行官方网站浏览下载（网址：www.citicbank.com）。 关于中信银行 本行成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外，为中国经济建设作出了积极贡献。2007年4月，本行实现在上海证券交易所和香港联合交易所A+H股同步上市。 本行依托中信集团“金融+实业”综合禀赋优势，以全面建设“四有”1银行、跨入世界一流银行竞争前列为发展愿景，坚持“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”，以客户为中心，通过实施“五个领先”2银行战略，打造有特色、差异化的中信金融服务模式，向政府与机构客户、企业客户和同业客户提供公司银行业务、投资银行业务、国际业务、交易银行业务、托管业务、金融市场业务等综合金融解决方案；向个人客户提供财富管理业务、个人信贷业务、信用卡业务、私人银行业务、养老金融业务、出国金融业务等多元化金融产品及服务，全方位满足政府与机构、企业、同业及个人客户的综合金融服务需求。 截至报告期末，本行在国内153个大中城市设有1,484家营业网点，在境内外下设中信国际金融控股有限公司、信银（香港）投资有限公司、中信金融租赁有限公司、信银理财有限责任公司、信银金融资产投资有限公司、中信百信银行股份有限公司、阿尔金银行股份有限公司和浙江临安中信村镇银行股份有限公司8家附属机构。其中，中信国际金融控股有限公司子公司中信银行（国际）有限公司在香港、澳门、纽约、洛杉矶、新加坡和中国内地设有28家营业网点、2家商务理财中心及1家私人银行中心。信银（香港）投资有限公司在香港和境内设有3家子公司。信银理财有限责任公司为本行全资理财子公司。中信百信银行股份有限公司为本行与百度联合发起设立的国内首家独立法人直销银行。阿尔金银行股份有限公司在哈萨克斯坦设有7家营业网点和1家私人银行中心。 本行深刻把握金融工作的政治性、人民性，始终在党和国家战略大局中找准金融定位、履行金融职责，坚持做国家战略的忠实践行者、实体经济的有力服务者和金融强国 的积极建设者。成立38年来，本行已成为一家总资产规模突破10万亿元、员工人数超6.7万名，具有强大综合实力和品牌竞争力的金融集团。2025年，本行在英国BrandFinance发布的“全球银行品牌价值500强”榜单中排名第19位，以27.2%的增幅居中国内地银行第一；一级资本在英国《银行家》杂志“世界1000家银行排名”中位列第18位。荣膺英国《银行家》杂志“2025年中国年度银行”大奖。 释义 阿尔金银行阿尔金银行股份有限公司 北京证监局中国证券监督管理委员会北京监管局 本集团中信银行股份有限公司及其附属公司 金融监管总局 国家金融监督管理总局 临安中信村镇银行浙江临安中信村镇银行股份有限公司 上交所 香港联交所香港联合交易所有限公司 信银理财 信银理财有限责任公司 信银投资信银（香港）投资有限公司（原振华国际财务有限公司） 中国证监会╱证监会中国证券监督管理委员会 中信百信银行中信百信银行股份有限公司 中信国金 中信国际金融控股有限公司 中信金控中国中信金融控股有限公司 中信金租中信金融租赁有限公司 中信集团中国中信集团有限公司（2011年12月改制更名前为中国中信集团公司） 中信银行（国际）中信银行（国际）有限公司（原中信嘉华银行有限公司） （注：本释义条目以汉语拼音排序） 目录 编制说明...................................................................................................................................1 目录.......................................................................................................................................8 董事会声明.............................................................................................................................10 董事长致辞.............................................................................................................................12 专题：融入新发展格局，共谱开放协奏曲.........................................................................38 专题：支持扩大内需，助力提振消费.................................................................................41 环境篇.....................................................................................................................................45 1应对气候变化......................................................................................................................542绿色金融..............................................................................................................................653能源与资源管理..................................................................................................................76 社会篇.....................................................................................................................................83 4科技金融..............................................................................................................................835普惠金融..............................................................................................................................876养老金融................................................................................................................