重庆农村商业银行股份有限公司2025年度可持续发展报告

CONTENTS目录 环境篇 治理篇 强化党建引领完善公司治理诚信合规经营全面风险管理75778085 应对气候变化绿色金融绿色运营172129 发展篇 1.独立有限鉴证报告2.ESG指标索引3.GRI指标索引4.读者意见反馈表关键绩效表附录92971011079192 服务国家战略普惠金融乡村振兴科技金融养老金融3739434648 数据说明 报告编制说明 报告中的部分财务数据来自《重庆农村商业银行股份有限公司2025年年度报告》（A股），本集团截至2025年12月31日止年度财务报表已经毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）审计，如可持续发展报告所载数据与年报不一致，请以年报为准。其他数据来自本行内部文件、报表和相关统计数据等。若无特殊说明，本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种。 本报告是重庆农村商业银行股份有限公司（简称“重庆农商行”“本行”“我们”）向社会公布的2025年度可持续发展暨ESG（环境、社会及治理）报告，重点披露本行在可持续发展方面的实践成果，旨在回应利益相关方的期望与关注，促进本行可持续发展表现提升。本行董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 报告鉴证 汇报范围 本报告由毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）按照《国际鉴证业务准则第3000号（修订版）：历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务》对报告中披露的选定关键数据执行有限鉴证业务，并出具独立鉴证报告。 报告组织范围：本报告涵盖重庆农村商业银行股份有限公司及所属子公司。除特别注明外，本报告中“本行”是指重庆农村商业银行股份有限公司；“本集团”是指重庆农村商业银行股份有限公司及所属子公司。 发布形式 报告时间范围：2025年1月1日至2025年12月31日，部分表述及数据适当追溯以往年份。报告发布周期：本报告为年度报告，最近报告发布时间为2025年3月。报告发布情况：本报告是本行连续发布的第15本可持续发展/社会责任报告。 本报告以电子版形式发布，可在上海证券交易所（www.sse.com.cn）、香港联合交易所网站（www.hkexnews.hk）及本行网站（www.cqrcb.com）查询。本报告以中文简体版、中文繁体版及英文版出版，在理解发生歧义时，请以中文简体版文本为准。 编制依据 本报告参照上海证券交易所（简称“上交所”）《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》、香港联合交易所有限公司（简称“联交所”）《香港联合交易所有限公司证券上市规则》附录C2《环境、社会及管治报告守则》（以下简称“ESG报告守则”）、全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告标准》（GRI Standards）（以下简称“GRI标准”）及金融服务业行业补充指南等标准编写，同时遵循原中国银行业监督管理委员会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》和中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》的要求。 联系方式 重庆农村商业银行股份有限公司董事会办公室地址：中国重庆市江北区金沙门路36号邮编：400023电话：023-61110853电邮：cqrcb@cqrcb.com 汇报原则 重要性：本行对重要ESG事宜进行了识别、评估及排序，并依据其结果在报告中披露重要ESG事宜。本行与利益相关方沟通的情况及对重要ESG事宜的识别、评估和排序情况请参见本报告“可持续发展管理”章节。 量化：本行制定了降低日常运营对环境影响的目标，对适用的关键绩效指标进行了量化披露，并对相关排放量/能源消耗的统计标准、方法、假设及/或计算工具及转换因子的来源进行了说明，详见“环境篇：绿色发展，推进低碳转型”章节。 一致性：本报告的编制方式与往年相比未发生变化，统计方法、计算方法及关键绩效指标等未发生改变，也无其他可能影响与过往报告作有意义比较的变更。 平衡性：本报告已覆盖香港联合交易所有限公司《环境、社会及管治报告守则》等要求披露的指标，包括正向指标和负向指标。 董事会声明 2 0 2 5 年 ， 本 行 董 事 会 以 国 家 “ 十 四 五 规 划 ” 引 领 ， 持 续 提 升 环 境 、 社 会 及 治 理 （ 以 下 简 称“ESG”）管理能力，对ESG工作进行监督和指导，定期听取董事会办公室、相关委员会及部门对ESG相关事宜的汇报，审阅本行ESG发展策略、ESG重要事宜的识别与评估情况、ESG目标及ESG相关风险的识别与应对，并定期对ESG目标的完成情况进行检讨。 本行将气候变化带来的风险融入环境、社会和治理风险内涵，并已将该风险纳入全面风险管理体系，董事会及高级管理层每半年对环境、社会和治理风险评价情况进行审阅。本行重视ESG工作，有序推进ESG制度体系、ESG风险管理、绿色金融产品服务、绿色运营、普惠金融等领域工作研究，推动相关工作落地。 本行制定ESG策略，并经董事会审阅，契合本行数字驱动、产业链动、场景圈动“三种新动能”发展战略，用以指导本行ESG相关层面工作落实。本行已通过利益相关方日常沟通渠道、问卷调查等形式对ESG重要性议题进行了识别与评估，董事会监督利益相关方调查的开展、识别和管理，已对重要ESG事宜的评估、优次排列及管理情况进行了审阅。 本行董事会充分履行ESG监督职责，全面了解并评估本行2025年度ESG管理成效与实践情况，并于2026年3月25日审议通过本报告。 董事长致辞 行长致辞 2025年，是“十四五”规划收官与“十五五”规划谋篇的关键之年，也是重庆农商行深化改革、重塑新动能、应对发展挑战、开启增长新曲线的重要节点。面对复杂多变的经济环境与日新月异的行业变革，本行坚守金融工作的政治性和人民性，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧扣服务国家战略、实体经济与社会民生初心使命，锚定打造“科技型、产业型、生态型”世界一流农商行的目标，深入构建数字驱动、产业链动、场景圈动“三种新动能”，着力形成“1+11+3”的转型发展格局，将环境、社会及治理（ESG）理念深度融入发展战略、经营管理与业务全流程，以可持续发展引领改革转型，以金融责任担当赋能经济社会发展，奋力书写新时代可持续发展篇章。 2025年，是“十四五”收官之年，是现代化新重庆建设纵深推进的关键之年，也是重庆农商行以可持续发展理念驱动高质量发展的奋进之年。面对复杂多变的国际国内形势，我们迎难而上、砥砺前行，着力构建数字驱动、产业链动、场景圈动“三种新动能”，全力做好金融“五篇大文章”，在服务国家战略、赋能实体经济、守护绿水青山、增进民生福祉的道路上稳步前行。 我们坚守金融本源，以精准金融供给服务实体经济高质量发展。主动融入成渝地区双城经济圈、西部陆海新通道等重大战略，加大对“33618”现代制造业集群体系、“416”科技创新布局等支持力度。截至年末，支持成渝双城经济圈重点项目授信超1,500亿元，西部陆海新通道融资余额711亿元，长江经济带建设贷款余额达2,790亿元，支持“33618”现代制造业集群体系贷款余额659亿元，支持普惠型小微企业贷款余额1,446亿元，规模稳居全市银行第一。 向绿而行，共绘低碳转型新图景。本行深入服务国家生态文明建设和“双碳”战略，完善绿色金融与绿色运营驱动机制，瞄定深耕绿色制造，绿色能源，绿色交通，生态环保，绿色农业五大核心产业集群，上线绿色信贷管理系统，积极探索绿色金融产品创新，推出了“绿增贷”“绿信贷”“绿电贷”“碳排放配额抵（质）押贷款”等绿色贷款产品，成功落地全市首单碳足迹挂钩贷款，绿色贷款余额增长22.23%；健全绿色运营管理体系，推进温室气体排放核算与节能减排，打造绿色网点与低碳办公场景；倡导绿色理念，携手客户与合作伙伴开展生态共建，带动社会公众参与低碳实践，助力营造绿色文明新风尚，积极打造科技型、产业型、生态型绿色银行。 我们锚定“双碳”目标，以绿色金融创新赋能生态低碳转型。构建“5533”绿色金融服务体系，发布《绿色金融三年改革行动方案（2025-2027）》，持续完善绿色金融产品矩阵，截至年末，全行绿色信贷余额达828亿元，较年初增幅超22%；累计投放碳减排贷款38亿元，带动年碳减排量244万吨。创新转型金融服务模式，加大生物多样性保护金融支持，同时以绿色办公、绿色采购、绿色网点、绿色数据中心建设为抓手，全面推进运营低碳化，助力绿色转型。 金融为民，勇担时代发展新使命。本行践行金融报国初心，厚植金融为民情怀，将自身发展融入国家发展大局，积极服务成渝地区双城经济圈建设，深入探索成渝地区贸易融资与供应链金融新模式；融入对外开放大局，大力推广“陆海链融”“陆海新通道贷”等产品，西部陆海新通道融资余额711亿元、增量位居重庆首位；信用卡及消费贷款增量规模位居全市第一，全力支持扩内需、促消费。全力做好金融“五篇大文章”，加大对民营小微、科创企业、乡村振兴的金融支持，普惠型小微贷款、涉农贷款、社保卡服务规模稳居重庆首位，养老金融获评人行“优秀”等级；建设“渝快荟”社区商业生态体系，形成“个人金融行为-积分增加-消费优惠-商家流水增长”的价值闭环，商户数突破200万户，“江渝文旅卡”首创推出，覆盖“食住行游购娱”全链条，推动构建开放共生、价值共享的本地化生态；完善消费者权益保护机制，升级适老化金融服务，持续提升客户服务的广度、精度与温度；深化定点帮扶与公益实践，以金融之力赋能民生改善与共同富裕。 我们践行金融为民，以普惠担当及便捷服务传递金融温度。坚持“以客户为中心”的服务理念，持续拓宽普惠金融服务边界，打造“渝快荟”社区商业生态场景，切实惠民生、促消费。持续优化客户服务体系，健全投诉闭环管理机制，全面筑牢消费者权益保护防线，全年组织金融知识宣传活动约2万场，覆盖受众392万余人次。积极投身社会公益，全年对外捐赠480万元，组织开展志愿服务、助农帮扶、敬老助残等各类公益活动，以实际行动回馈社会公众。 我们坚守助农初心，以特色金融服务助力乡村全面振兴。聚焦服务“三农”主责主业，充分发挥深耕农村县域传统优势，创新特色“一产一策”信贷产品服务，培育超100家乡村振兴特色机构，坚持“渝快助农贷”“脱贫人口小额信贷”应贷尽贷。完成乡村振兴数字金融服务平台迭代升级，上线“渝快智伴”平台，连续5年在金融服务乡村振兴考核评估中获评“优秀”；全域推进“整村授信”，为超149万农户预授信超256亿元，截至年末，集团涉农贷款余额达2,655亿元。 固本强基，护航稳健可持续发展。本行持续完善公司治理架构，强化董事会顶层决策与战略引领，健全ESG管理协同机制；深化数字化转型，以“三种新动能”重构业务逻辑与风控模式，持续深化AI智能体应用，新建立7个业技融合中心，上线15个智能体，实现业务效率与服务体验双提升，从“线下获客”向“数智获客”升级；围绕产品及服务，以专利和著作权为抓手，大力开展自主知识产权创新工作；筑牢全面风险管理与合规体系，坚守不发生系统性风险底线，强化清廉金融文化建设，营造风清气正的干事创业环境；全力保障员工合法权益，搭建员工成长成才平台，完善薪酬福利与职业发展体系、分层分类培养体系，促进员工与企业共成长、共享发展成果。 我们坚持创新驱动，以数智转型激活发展内生动力。始终把科技创新作为转型发展的核心引擎，持续完善科技金融服务体系，助力专精特新企业、科创企业成长壮大。截至年末，科技型企业贷款余额达909亿元。不断加大科技创新投入，搭建人工智能服务基础设施，加快数字化创新转型；优化手机银行、网上银行等线上渠道，电子渠道账务交易替代率达98.37%，手机银行用户突破1,569万户。 征程万里风正劲，重任千钧再出发。2026年，是“十五五”开局之年，也是全行深化改革、提质增效，加快建设科技型、产业型、生态型世界一流现代化农村商业银行的关键之年。我们将始终贯彻新发展理念，以金融之力推动经济、社会与环境的协调可持续发展，实现自身与社会价值共生共赢，奋力谱写