2024 财年巴西国家意见调查报告

核心观点与关键数据

调查目的
本调查旨在了解巴西利益相关者对世界银行集团（WBG）的看法，包括熟悉度、信任度、有效性、相关性、发展重点契合度、地面参与、金融工具和知识工作、沟通和外联等方面。

总体态度

• 巴西受访者对WBG的熟悉度和信任度均有所提升，将其视为最值得信赖的国际机构之一。
• 受访者对WBG在有效性、相关性、发展重点契合度及政策影响等方面的评价显著提高。

关键绩效指标

• 熟悉度与积极评价成正相关，熟悉WBG的受访者对其评价更高。
• 地方政府和双边或多边机构的受访者对WBG的绩效指标评价最高，而民间组织和学术界则相对较低。

发展优先事项

• 教育仍是首要关注领域，社会保护/包容成为第二大优先事项，气候变化位列第四。
• WBG在环境/自然资源管理、供水/卫生方面的有效性评价最高，性别平等、社会保护、治理和交通方面的评价也显著改善。

地面参与

• WBG被视为越来越有效的合作伙伴，尤其在可访问性、响应性和灵活性方面。
• 地方政府和私营部门受访者对WBG的地面参与评价最高，而民间组织则相对较低。

金融工具和知识工作

• 金融资源被视为WBG的最大价值，受访者对WBG金融工具满足巴西需求的一致性评价较高。
• 62%的受访者使用过WBG的知识工作，并对其适应巴西背景和贡献发展成果的评价显著提升。

沟通和外联

• 活动会议、电子通讯和直接联系是首选的沟通渠道。
• 气候变化、贫困和不平等是受访者最关注的话题，相关信息的沟通更具影响力。

未来作用

• 受访者建议WBG加强与地方政府、民间组织和学术界的合作，提升能力建设，更好地契合巴西需求。
• 在重点领域，建议WBG关注多层次治理、地方实体合作、基本卫生设施投资、社会包容和气候变化适应。

研究结论
巴西利益相关者对WBG的评价总体积极，认为其在发展领域发挥着重要作用。未来WBG应继续加强合作，提升能力，更好地满足巴西发展需求，并通过有效的沟通和外联扩大影响力。