核心观点与关键数据
总体态度
- 乌拉圭受访者对世界银行集团的熟悉程度与2020年调查相似，平均熟悉度为6.2。
- 与世界银行集团合作者对其熟悉程度显著更高，平均熟悉度为7.1。
- 利益相关者中最熟悉美洲开发银行和联合国，对乌拉圭FONPLATA发展银行的工作最不熟悉。
- 对世界银行集团的信任度有所提升，乌拉圭中央银行、学术界和国家政府信任度显著改善。
关键绩效指标
- 受访者对世界银行集团在有效性、相关性及与发展优先事项契合度等方面的看法与2020年调查一致。
- 熟悉世界银行集团的受访者对其看法更积极，利益相关者群体中政府机构和双边或多边机构的受访者评分最高。
发展优先事项
- 教育仍是首要发展领域，社会包容和环境/自然资源管理成为新的重点领域。
- 世界银行在能源领域的有效性评级最高，运输领域有效性有所下降。
地面参与
- 世界银行被视为开放、灵活的合作伙伴，政府机构受访者对响应性和可访问性评价最高。
- 利益相关者希望世行与学术界、私营部门和民间社会开展更多合作。
金融工具和知识工作
- 财务资源、技术援助和实施支持被认为是银行的最大价值。
- 受访者对世界银行集团监控和评估项目及提供及时财政支持的评价显著提高。
- 64%的受访者使用过世界银行的知识工作，对其评价更积极。
未来的作用
- 银行需加强与利益相关方的互动、能力建设和投资，以更好地满足乌拉圭需求。
- 重点领域包括与私营部门合作、支持结构性改革、适应气候变化和改善废物管理。
沟通和外联
- 受访者希望世界银行通过更便捷和引人入胜的方式提高沟通效果。
- 活动和直接联系是最首选接收银行通信方式，媒体受访者最可能回忆起关于世行集团的信息。
- 气候变化是大多数人的严重关切，相关沟通更具影响力。
研究结论
- 世界银行集团在乌拉圭的认可度和有效性有所提升，但仍需加强与社会各界的互动和沟通。
- 未来应重点关注教育、社会包容、环境管理等领域，并提高知识工作的质量和定制化程度。
