21 世纪领导艺术 ： 从继任计划到建立领导工厂

21世纪领导力的核心特质包括：正能量、仆人式领导、持续学习与谦逊、幽默感、坚韧与韧性、以及长远管理视角。这些特质帮助领导者应对碎片化全球组织带来的挑战，如技术颠覆、能源转型和劳动力需求变化。

21世纪领导力的最佳实践包括：注册并重新注册团队以增强参与度、与所有关键利益相关者进行严格接触以促进建设性对话、建立操作模型并优化决策速度、以及强调信任文化。信任方程（可信度×可靠性÷自我定位）是关键。

领导力工厂模型是培养领导者的有效方式，其新要素包括：设置领导属性、立即开始培养高潜力管理者、重新思考大规模能力构建、以及支持个性化学习旅程。该模型强调实际工作中的学习，如导师制、榜样作用和跨职能经验。

为CEO和组织准备21世纪领导力，需要：CEO率先自我提升、识别并接近高潜力领导者、保护组织中的创新者、设计支持问责制、赋能和速度的系统、成为领导力工厂的榜样，并通过人力资源管理系统强化领导力特质。

研究结论表明，21世纪领导者需具备上述特质和实践，组织需构建领导力工厂以培养下一代管理者，CEO需承担首席人才官的角色并强化支持系统。面对持续不确定的未来，领导者必须创新并制定新的领导规则。