前言
中资企业出海热度不减，海外业务稳步发展，但多数企业仍处于开拓期，面临海外用工需求增加、本地员工管理挑战等难题。
现状与趋势
- 业务层面： 出海热度不减，海外业务稳步发展，但多数企业处于开拓期，更倾向于以建立实体的方式开展海外业务。
- 用人层面： 整体用工需求量增加，更倾向于雇佣本地员工，主要原因是海外业务规模扩张。随着海外业务成熟，企业对本地员工的依赖度会越来越高。
挑战聚焦
- 定量数据： 企业在管理本地员工时面临的挑战主要集中在劳动关系管理上，包括确保劳动合同符合当地法律、确保管理流程符合当地法律、高效无误处理薪酬、税务、福利事务等。
- 定性研究： 挑战背后的成因主要有HR专业知识不足、管理规范性不足等。
解决问题
- 为什么要重点关注第三方的专业力量： 由于海外用工环境复杂、法律严格，企业自身难以解决合规性问题，需要借助第三方专业力量。
- 借助怎样的第三方力量： 企业更倾向于选择可提供整体性劳动关系管理解决方案的供应商，例如名义雇主服务。
- 以整体性的劳动关系解决方案之一“名义雇主服务”为例： 该服务可以帮助企业以低成本、低风险的方式合规地雇佣海外人才，解决劳动关系管理中的难题。
名义雇主服务的选择
- 企业对名义雇主服务的认知度不足： 多数企业认可名义雇主服务的价值，但对其具体内容和服务范围缺乏了解。
- 名义雇主服务的应用场景： 主要应用于海外业务试水期和开拓期，帮助企业快速、合规地建立海外团队，降低成本和风险。
- 选择名义雇主服务商的维度： 处理后期问题的速度、品牌与排名、风险承担能力、前期提供服务的专业及时性、在当地是否为直营等。
专家洞察
- 出海企业用工管理： 人才成本高，企业倾向于在海外当地雇佣人才，但需要关注合规性和管理效率。
- 劳动关系管理中的合规性挑战： HR专业知识和能力不足，管理规范性不足，容易导致劳动关系纠纷和法律风险。
- 解决劳动关系管理中的挑战： 借助第三方力量，同时强化内部HR的管理能力。
企业案例
- 震裕科技： 通过薪酬服务外包和数字化系统，高效管理本地员工，解决合规性问题。
- 新吉典控股集团： 通过内部HR和外部服务商协作，建立合规高效的海外用工管理体系。
- X企业： 通过本地律所和薪酬税务外包服务商，解决劳动合同合规性和薪酬税务管理难题。
未来展望
- 名义雇主服务在未来有着较大的应用潜力，可以帮助企业实现合规的劳动关系管理，提高管理效率。
- 随着企业出海经验的积累，对名义雇主服务的需求会不断增加。
