小红书商业部-生活服务行业2024.3 CONTENT Part2 Part1 小红书大数据洞察WHAT-眼科&普瑞在小红书站内数据 小红书平台价值WHY-眼科行业X小红书 Part3 营销解决方案HOW-眼科行业关键打法 小红书平台价值 眼科行业概况&小红书社区营销价值 小红书社区发展进程:已成为陪伴用户更好生活的必需品 买得更好 变得更美 小红书已成为地地道道的生活百科全书,眼科相关问题在这里被搜索 年轻有活力的用户都在小红书 小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地,跨代际人群的生活百科全书 在小红书,是用户在选择产品信息 双列 搜索 单列 一屏一个内容 信息维度:毛细血管流量竞争:多场域分类目算法价值观:NPS、笔记和用户的黏度 信息容量:沉浸式、弱长尾流量竞争:集中算法价值观:停留时长、流量价值、GPM 用户行为60+种 为什么小红书能成为产品营销的阵地基于SPU维度赋予小红书独一无二的洞察能力 眼科行业洞察 口腔行业概况&小红书社区营销价值 健康之风当道,用户在小红书关注、分享“眼科”相关内容 眼科相关搜索指数 眼科行业搜索指数上半年增长迅速,下半年趋于平缓暑期节点迎来搜索&笔记发布高峰 总体上,【视光】类目热度高于【屈光】类目OK镜热度异军突起远超其他细分品项青少年近视防控势不可挡 视 光38.7 23年近视手术热度 23年OK镜热度 28.7 15.5 屈光类目下近视手术搜索热度高居不下与晶体植入走势一致全飞秒、半飞秒搜索高峰聚焦于开学季晶体植入&近视手术聚焦于暑期 视光项目【OK镜】搜索峰值集中于五一、十一长假节点为家长&青少年公共长假节点 搜索后,屈光用户更关注项目后遗症、危害、禁忌等 搜索后,视光用户更关注产品品牌选择、佩戴方式等偏专业知识相关内容 小红书的独特营销解法:人群反漏斗破圈 眼科人群以19-30岁高线城市女性为主消费力水平高爱生活、爱美食、爱美妆 眼科核心人群以19-30岁高线城市女性为主消费力水平高爱生活、爱美食、爱美妆 眼科兴趣人群以19-30岁高线城市女性为主消费力水平高爱生活、爱美食、爱美妆 眼科泛人群以19-30岁高线城市女性为主消费力水平高爱生活、爱美食、爱美妆 不同年龄段眼科人群对于眼健康相关内容的诉求差异明显年轻群体亟需了解专业内容中青年群体关注效果中年群体关注青少年近视 19-25岁眼科人群 26-35岁眼科人群 36岁以上眼科人群 重视屈光项目的恢复效果与时间成本更注重术后恢复与保养,更为理性 需求多为青少年近视防控&视力矫正相比项目更注重日常防护,决策更为慎重 眼睛保护意识增强,慎重尝试屈光类项目侧重于各项目的区别与科普,培育阶段 眼科行业一线城市竞争激烈 •眼 科 重 点 蓝 海 城 市 : 杭 州 、 武 汉 、 青 岛 等 整 体 成 本 及 消 耗 体 量 偏 低 ;•红 海 城 市 : 北 京 、 上 海 、 深 圳 、 成 都 需 要 注 意 迭 代 内 容 产 出 优 化 核 心 开 口 成 本 。 小红书的独特营销解法:人群反漏斗破圈 品牌核心人群 注转化 后链路如何提效为2024核心命题 后链路提效产品组合实现客资-转化:链路缩短、精细化排查、高效优化 一方数据回传:精细化诊断客资有效性,定位站内用户行为轨迹 定向优化 某下载行业用户,回传一方数据进行人群洞察后,调整TA人群圈选方法,针对分层人群制定不同的投放策略,ROI提升3倍,注册成本下降30% Marktingapi:完整链路分析留资效果更直观前端优化有方向 Marktingapi:医疗行业-月子中心case 企微加好友:高效加V缩短链路 三大核心优势 对接企微【获客助手】操作简便 一键添加链路更短 单独投放标的:微信添加 行业特色人群 重口碑 在激烈的品牌角逐中如何高效取胜 打通从近视人群到普瑞品质医疗的全链路服务种草 KFS|服务种草A-TI人群,覆盖用户平台决策链路,抢占项目心智 利用“内容+推广”联动策略,抢占TA心智、助力转化 内容种草先行,输出优质投流素材 KOS|借助KOS账号矩阵深化医师团影响力多维专业内容持续输出 医生IP矩阵【头部化】+【细分化】 医生IP/品牌强赋能 细分领域科普垂直意向互动专业问题解答 品牌向内容输出核心项目种草品牌策动承载 多维专业内容持续输出 【种草向】 【品牌向】 【科普向】 细分项目科普真实内容分享 硬件实力展现优质服务宣传 诉求专业解析技术专业科普 泛人群 重触达 精细化触达潜力人群,扩大品牌影响力 后链路提效产品组合实现客资-转化:链路缩短、精细化排查、高效优化 灵犀 品牌IP营销——内容做好后的价值放大 IP到底做什么? IP能为品牌带来什么? 医疗行业Alwayson重点IP推荐 口碑扩散#摘镜,发现更美的自己# 趋势占领-新风向制造局 热度话题搜索拦截,品牌与消费趋势深度绑定 为什么品牌要合作小红书的IP项目? 树 立 品 牌 第 一 眼 权 威 形 象 , 加 强 塑 造 品 牌 力 品牌基建-从品牌占位、心智启发到种草,三位一体全面提效,建立品牌私域营销阵地 让眼镜成为一种选择 小红书用户金句:我可以不要,但我不能没有把选择权交还给每个人,从必备品变成饰品,将眼镜变成今日份OOTD的选择之一我可以选择戴或不戴,以及戴什么样的眼镜,而不是我必须戴眼镜 投放策略:不同节点匹配差异化营销打法,助力长效增长 感 谢 观 阅 小红书商业部-生活服务行业2024.3