消费者信心与行为趋势报告概览
主要发现：
1. 消费者信心与家庭收入水平：
- 不同线级城市的消费者信心总体稳定，收入较高的家庭对市场信心更加充足。
- 年轻一代（90后、00后）虽然面临就业压力，但对市场保持乐观态度。
2. 就业形势与家庭收入满意度：
- 大多数受访者对当前就业形势持乐观或比较乐观的态度。
- 大部分家庭认为当前收入水平基本满足生活需要。
3. 大家电购买决策因素：
- 品牌信任、性价比、服务质量和产品性能是影响消费者购买决策的主要因素。
- 科技智能特性在购买决策中起到一定作用。
4. 小家电与个人电子产品购买渠道：
- 线上商城（尤其是淘系和京东）、短视频平台（如抖音、快手）是小家电和电子产品的重要触达渠道。
- 消费者倾向于通过京东和品牌专卖店购买个人电子产品。
5. 汽车市场与电动汽车趋势：
- 拥有电动汽车的家庭占比17%，大部分消费者对车辆续航表示满意，但仍存在里程焦虑。
- 智能功能（如辅助驾驶、语音控制、导航等）对于电动汽车消费者至关重要。
6. AI产品付费意愿：
- 超过70%的消费者愿意为具备AI功能的产品额外支付15%的价格。
7. 旧家电处理与以旧换新：
- 大多数家庭在处理旧家电时不直接丢弃，四成家庭考虑以旧换新。
- 网络平台和线下电器商城是被广泛认知的以旧换新渠道。
8. 眼镜消费趋势：
- 过去一年内，太阳镜和单光镜片眼镜的购买量较大，年轻消费者对美瞳和无色隐形眼镜表现出较高兴趣。
方法论：
- 报告基于GfK自2020年2月起的线上问卷调研，收集了2024年5月10日至5月19日期间3500份有效样本。
- 样本覆盖全国各省市自治区，并根据不同城市级别、性别、年龄、收入水平和就业情况进行了代表性配置。
- 调研涉及科技及耐用消费品领域，包括手机、电脑、家用电器和个人电子产品等多个品类，旨在提供消费者情绪与消费信心、科技消费品需求趋势等洞察。
结论：
- 中国消费者的消费信心总体稳定，尤其是收入较高的群体和年轻一代对市场抱有积极态度。
- 在科技消费品领域，消费者偏好高质量、智能化的产品，同时对以旧换新政策表现出积极反应。
- 随着数字化转型的加速，线上购物成为主流，尤其是在小家电和电子产品领域。
- 对于电动汽车市场，续航能力和智能功能成为消费者关注的重点，尽管存在里程焦虑，但消费者整体对电动车持有正面看法。
- AI技术的集成提高了消费者对产品付费的意愿，显示出市场对智能技术的接受度和需求增长。
