旅行者调查 ： 旅行政策

旅行者调查： 旅游政策 BCD旅游研究与情报 五月2024 关于调查 TABLEOFCONTENTS 目标:这项调查探讨了公司差旅政策，并探讨了政策发生的变化以及旅行者对现行法规的满意度。 Introduction执行旅行政策对旅行政策的满意度沟通 方法论:结果基于对全球1,201名商务旅客的在线调查。调查于2024年4月10日至19日进行。 受访者档案 Introduction 旅行政策可用性和概述计划旅行时使用旅行政策上次政策检查在哪里找到政策旅游政策和就业政策对留任意愿的影响与公司 旅行政策 96％的旅行者报告说他们的公司已经发布了旅行政策。该政策以成本为中心，根据一半的受访者。 计划旅行时使用旅行政策 在计划商务旅行时，十分之九的人咨询旅行政策，四分之一的人经常这样做。 上次策略检查 十分之八的人咨询了他们公司的旅行政策过去12个月。 在哪里可以找到政策 95％的旅行员工知道在哪里可以找到旅行政策，必要时。 旅行政策和就业 虽然8%的人认为旅行政策会影响他们加入公司的决定，但大多数情况下，这一因素并不是决定性的。 政策对留在公司意愿的影响 四分之一的人承认旅行政策对他们留在公司的意愿的影响。 执行旅行政策和政策外行为 执行政策政策外偏差政策外行为的后果 执行政策 旅行前批准，鼓励在预订和费用审计是执行旅行政策的三大方式之一。 政策外偏差 三分之二的商务旅客不时不遵守他们的旅行政策。 政策外行为的原因 由于客户的要求，旅行者往往会偏离旅行规则会议或会议和活动。 政策外行为的后果 出差的员工可能需要额外的批准才能进行不合规的预订。此外，报销保单外费用可能具有挑战性。 对旅行政策的满意度 对旅行政策的满意度旅行政策问题成本控制措施航空公司辅助设备商务舱旅行频率酒店辅助设施旅行政策变更待解决的旅行者简介 对政策的满意度 一半的旅行者对他们的旅行政策感到满意。 旅行政策的问题 超过五分之一的人说他们的政策对旅行者的需求没有反应，或者太限制。三分之一的人对公司的旅行政策没有问题。 成本控制措施 鼓励五分之三的人通过在线预订工具进行预订，这有助于控制旅行费用。 航空公司辅助设备 旅行政策很少允许班级升级和休息室进入，然而最受旅行者追捧。 商务舱旅行频率 不到一半的旅行商务舱，9%的人经常这样做。 酒店辅助设施 三分之二的人希望他们的政策允许酒店房间升级。几乎一半的人对提前入住和延迟退房感兴趣。 旅行者想要的政策变化 超过十分之三的人在预订运输时寻求更大的灵活性和住宿。 待解决的旅行者简介 五分之二的人更喜欢所有旅行者的平等旅行政策，而三分之一的人对公路勇士的特殊规则感兴趣。 旅行政策沟通 政策沟通的频率沟通渠道对支持的满意度 政策沟通的频率 十分之九的人接受有关旅行政策的沟通，但频率不同。 通信渠道 大多数通信是通过电子邮件和公司的Intranet。 对政策支持的满意度 超过一半的人对他们的旅行团队提供的与政策有关的支持感到满意。 NataliaTretyakevich研究与情报高级经理西班牙natalia.tretyakevich@bcdtravel.eu 我们已经仔细研究和检查了所包含的信息。但是，对于由于使用本报告中包含的信息而造成的任何损害或损失，我们不承担任何责任。