简介与市场概述
2024年五一假期数据显示中国旅游市场强劲复苏，国内外出行及消费均超越2019年疫情前水平。国内出行人次同比增长7.6%，消费总额增长12.7%。中国奢华旅行市场近年来经历深刻变革，富裕旅行者偏好发生变化，推动市场指数级增长。万豪国际集团凭借八个奢华品牌，通过提供真实、非凡且极富启发性的旅行体验，在市场中脱颖而出。
多种因素共同塑造中国奢华旅行市场新格局，包括文化变迁、奢侈品消费观念革新、数字平台和社交媒体发展、体验式奢华兴起以及支付趋势变化。中国奢侈品市场预计今年实现中等单位数增长，自2017年至2021年规模超过两倍，2023年占据全球总额22%至24%。预计到2030年，中国奢侈品消费在全球市场占比将提升至35%至40%。
了解当今的中国奢华旅行者
中国奢华旅行者需求演变受人口结构变化和旅行动机多元化影响。关键客群包括：
- 第一代企业家：追求商务休闲平衡，对餐饮、休闲娱乐、水疗和独家服务兴趣浓厚。
- 继承者：注重个人成长与全球视野拓展，寻求超越物质享受的旅行体验。
- 数字游民：青睐远程工作，崇尚自由与真实体验，将数字技术视为增强而非替代人类体验的手段。
年轻一代旅行者需求转向社群体验和世界紧密联系，品牌关联性不如前几代人重要。中国奢华旅行者重视排他性、品质、工艺与创造力，偏爱低调奢华与小众品牌，关注可持续旅行和具有贡献属性的品牌。
优质旅行：如何吸引中国奢华旅行者
中国奢华旅行者日益重视真实的文化交流、个性化、定制化体验，以及可持续性、健康和幸福感。旅行服务商需满足其需求，提供沉浸式当地体验，例如：
- 文化体验和情感联结：结合当地故事和文化元素，打造独特体验。例如，丽思卡尔顿隐世酒店、杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店。
- 个性化、私人旅行：提供定制化私人体验，满足身份地位象征和深入在地文化需求。
- 长途旅行：偏好停留更长时间，以慢节奏融入目的地，参与语言课程、烹饪工作坊等活动。
- 可持续旅行：关注气候变化，倾向选择最大程度减少危害和惠及当地的旅行体验。例如，南京丽思卡尔顿酒店参与“社区足迹”计划，JW 万豪通过「心之所归，自在此间」品牌项目倡导正念。
旅行灵感和影响主要来自微信、微博、小红书等数字平台，以及传统媒体和口碑推荐。品牌需了解旅行者媒体消费习惯，提供个性化体验，例如利用小红书社交商务和用户生成内容，与意见领袖合作。
跨界合作打造惊喜旅行体验
旅行服务商通过与顶尖时尚品牌、艺术家和精英体育赛事合作，打造非凡体验。例如，Dior 在松花湖西武王子大饭店开设限时精品店，Fendi 在长白山威斯汀度假酒店推出冬季运动胶囊系列快闪店，丽思卡尔顿酒店与梅赛德斯 AMG Petronas F1 车队合作。
瑞吉酒店及度假村通过标志性管家服务满足中国奢华旅行者细致需求，提供超越预期的个性化服务。万豪旅享家携手上海劳力士大师赛、与网球传奇李娜共同开设万豪旅享家大师班，提升客人的满意度和忠诚度。W 酒店推出电子音乐盛宴 W PRESENTS，打造沉浸式私享音乐体验。
奢侈品消费趋势预测
中国奢华旅行者将健康视为至高奢华，追求激发内心、身体和精神活力的独特体验。JW 万豪酒店推出「心之所归，自在此间」品牌项目，倡导正念，提供探索、放松、创造力和有意义的参与体验。万豪旅享家推出《识厨啖饭》系列美食纪录片，深入挖掘中国不同地域的文化饮食，讲述不同菜系背后的文化故事。
“慢旅行”趋势下，中国奢华旅行者追求悠闲且沉浸式的旅行体验。高端酒店和度假村提供中长期住宿套餐，让客人同时工作和旅行。目的地需提供丰富多样的体验，积极促进与当地文化的深层次融合，营造沉浸式旅行环境。
