2023中国企业敏捷实践白皮书

STATE OF AGILE REPORT 2023 联合出品： 全国出品人 感谢为本次白皮书提供真实有效数据的受访者，在征求受访者同意后公布以下名单，以接受访谈时间为序，期待更多的敏捷实践。 执行委员会 以下人员是受邀敏捷专家（以姓名字母为序），负责本次敏捷实践白皮书的深度访谈并提供宝贵建议。 编辑委员会 以下人员负责本次敏捷实践白皮书的拟定、审查和设计。 薛军丨执行指导孙宇丨出版编辑李乔丨执行指导聂鑫茹丨设计师张羽葶丨策划 前言 队在转型敏捷后，通过推出“主动提醒转账账号”的功能实现了差异化竞争；Tesla 团队通过将汽车线束长度从 1500 米降至100 米，有效降低了成本。这些案例再次证明了，在巨大的市场压力下，中外企业如何通过敏捷实践，实现差异化创新和降低成本，从而在激烈的市场竞争中取得成功。 在 2023 年，社会各行各业本预期迎来复苏与强劲反弹的阶段，却意外遭遇现实的巨大挑战，打破了行业原有的发展规划。这一现象仿佛印证了古希腊哲学家赫拉克利特的名言 :“人不能两次踏进同一条河流”，暗示着变化成为了唯一不变的规律。在这样的大环境下，尽管我们经历了不少挫折和不利消息，仍有一些中国企业在逆境中寻找到增长与突破的机会，显著的例子包括中国新能源汽车在全球市场的热销和电商平台 Temu 的快速崛起。 白皮书中借用了东林寺与净土宗的元素，净土宗正是由于其简明的修行方法，在民间得到了广泛的流传。以此为喻，期望敏捷思想和方 法 像 净 土 宗 的 修 行 一 样，简 单 易 行，广 泛 受 益 于 各 行 各 业。《2023 中国企业敏捷实践白皮书》在二十位出品人、执行委员会成员及编辑委员会的共同努力，坚持一周一迭代终成此书，希望能为读者提供在不断变化的环境中，寻求突破与发展的宝贵指导。 商业竞争的本质在于“差异化竞争”与“成本领先”两大策略，这两种方式正是敏捷团队所擅长的。通过低成本的快速试错，敏捷团队能够快速实现产品创新，而通过关注北极星指标和持续迭代，它们能够有效地降低成本。例如，招商银行 APP 团 “2023 年敏捷进入深水区，借鉴 TOP10 敏捷实践，逆境向阳。” —— 薛军 国内知名敏捷专家、老布谈敏捷创始人 前言 1. 研发生命周期延伸到客户和业务，商业价值成为研发管理的关键：海马体、华润万家等企业，正建设连接客户、业务和研发管理闭环，让产研交付商业价值； 2. 以制造业为代表的研发数字化和敏捷化成为中国敏捷实践新引擎：长城汽车、万集科技、星思半导体等企业，正建设软硬件研发的 V+ 敏捷模型，统一平台、数据、代码、流水线、BI 和 AI； 新经济周期下，越来越多的企业被迫选择收缩，“活下去”成为唯一战略命题。然而新一批伟大企业往往孕育于低谷：这些少数派，正在敏捷响应变化、积蓄能量、逆流而上。 3. 基于大模型的研发新范式，将带来研发生产力革命：小红书、稿定等企业，正通过大模型打通人、知识、流程和代码，建设企业专属智能体。 PingCode 在服务的上千家企业研发管理实践中管中窥豹，并结合《2023 中国企业敏捷实践白皮书》访谈的上千名敏捷实践者，洞悉出当下中国敏捷的三大趋势： “新周期，必然驱动新商业和新机会，能否将敏捷响应、AI 驱动与创收完美结合，将成为未来能否成为领军企业的分水岭。” —— 王涛 PingCode 创始人 & CEO 目录 第三章 / 八维度分析及年度最佳敏捷实践26 价值3.127 领导力3.231 团队3.337 实践3.441 工具3.545 第一章 / 引论01 需求3.651 白皮书目标及调研方法1.12023 中国企业敏捷主流1.2关于调研1.3020304 质量3.755 学习与改进3.859 第四章 / 附录及索引63 第二章 / 2023 年现状及分析08 敏捷实践成熟度模型附录644.1 敏捷方法论应用2.1敏捷实施2.2收益与挑战2.3091520 附录模型评价标准654.2 年度最佳敏捷实践案例索引67 关于 PingCode68 第一章 引论 白皮书目标及调研方法1.12023 中国企业敏捷主流1.2关于调研1.3 白皮书目标及调研方法 调研方法 本次调查分为线上调研问卷收集及敏捷专家一对一访谈两部分，自 2023 年 09 月 01 日开始，截至 2024 年 01 月 17 日，回收调研样本 1028 份，有效样本 773 份，深度访谈 88 份。在合作渠道的协助下，调研触及最广泛的国内敏捷实践者，通过执委会 20 位行业敏捷专家的访谈与互动、分析收集的数据并结合专家的多年经验总结出白皮书内容。白皮书力争翔实客观的反映中国企业敏捷实践现状，为敏捷社区、敏捷教练和企业管理层提供真实可信的数据支撑。 目标 《2023 中国企业敏捷实践白皮书》将数据化全景呈现中国企业敏捷现状，并从调研中挖掘出年度优秀敏捷实践案例，洞察中国企业对敏捷的看法，敏捷研发中取得的收益，敏捷转型中遇到的困难以及如何在敏捷成熟度模型上进行取舍，旨在帮助更多中国企业合理运用敏捷实践并取得市场竞争优势。 2023 中国企业敏捷主流 敏捷现状 中国企业在敏捷实践过程中已逐步形成自己的风格和特点。根据 2023 年调研统计，中国企业在敏捷实践上的主流趋势表现为： 敏捷发展趋势 对比 2021-2023 调研数据，中国企业首选的敏捷工程实践已由“持续集成”转变为“代码评审”。这一变化显示企业更加注重在开发早期确保代码质量，而不仅仅依赖后期测试，从而有效降低质量成本； 首选的敏捷管理实践是站立晨会； 首选敏捷工程实践是代码评审 *；首选迭代周期是 2 周；首选大规模敏捷框架是 Scrum of Scrums；首选采用敏捷获益是加速软件交付；首选企业大规模敏捷障碍是组织拒绝变化的阻力。 同时，一周一迭代的实践比例上升，根据产品不同而调整迭代周期的假敏捷做法减少； 中国企业在实施敏捷的过程中已经呈现较强的规律性，更为重视团队生产效率的提升，质量观念上也逐步接纳“左移”的理念。 关于调研 线上问卷调研 参与调研的受访者来自全国 44 个城市，以及世界其他 10 个国家；其中 71% 的受访者来自中国的一线城市 ; 受访者主要为专业技术人才和 IT 业务负责人，岗位涵盖开发团 队 成 员、项 目 经 理、Scrum Master、产 品 经 理 等，职 级 从基层到中高层不等，同时也包含了外部顾问和内部成员的不同视角 ; 敏捷专家一对一访谈 受访者所在企业规模从不超过 10 人的初创企业，到 5000 人以上的大型集团都有涉及，其中 300 人以上的中大型企业占比达73%; 本次调研得到受访者的大力配合，分享了敏捷知识和具有中国特色的敏捷实践案例，最终形成白皮书敏捷实践八个维度分析和年度 TOP10 最佳敏捷实践。 受访者所在行业广泛，覆盖了 20 个主流行业，包括互联网、金融、通信、先进制造等。 再次感谢各位受访者对我们本次调研和访谈的支持和贡献 ! 受访者来自于全国各地，71% 位于一线城市 调研结果显示，773 名受访者的企业大多位于中国的一线和新一线城市，其中上海、深圳、北京三大一线城市的企业占比为 71%。这说明采用敏捷方法的企业大部分在经济发达的地区。相较于 2022 年，南京、合肥和郑州三个城市的受访者比例有所上升，显示敏捷实践正向更多的地区扩展，也反映出中国的行业迁移变化趋势。 受访者主要由专业技术人员或 IT 业务负责人组成 受访者所在岗位占比 TOP 3 分别是开发团队成员、项目经理、产品经理。具体来看，项目经理的比例从 2022 年的 20% 略降至 2023 年的19%，而 Scrum Master 的比例则出现小幅上升。这一变化反映出随着敏捷实践的持续推广，Scrum Master 角色受到越来越多的关注。尽管如此，项目经理相较于 Scrum Master 的比例依然较高，说明许多企业仍处在敏捷转型期。 实施敏捷的企业规模分布均匀且行业分布较广 调查显示，IT/ 互联网是受访者主要所属行业，占比达到 49%，紧随其后的是金融 / 保险行业，占比为 23%。特别注意的是，参与调查的企业中，员工数超过 300 人的企业所占的比例从 2022 年的 66% 提高到了 2023 年的 73%。此外，在软件开发团队的规模方面，中大型团队的比例有显著增加，这表明大型企业及其团队对敏捷开发模式的采用率正在稳步上升。 Reg Q05：您所在企业的软件开发团队规模？（单选题） Reg Q04：您所在企业规模是？（单选题） 第二章 2023 年现状及分析 敏捷方法论应用2.1敏捷实施2.2收益与挑战2.3 敏捷方法论应用 调查结果显示 自 2021 年以来，采用敏捷方法的团队比例逐年增长，从 2021年的 55%，2022 年的 63%，提升至 2023 年的 66%。这一趋势反映出敏捷转型已被越来越多的企业所采纳，并且它们正在持续扩展敏捷研发模式至更多团队； 此外，迭代展示会首次成为 Top4 敏捷管理实践之一，这标志着企业越发重视以迭代方式展示成果，以建立一种快速迭代和试错的文化，从而促进更有效的反馈循环； 超过半数的受访企业（57%）已经实施敏捷超过三年，这个数字在连续三年的调研中不断上升，显示敏捷方法不仅得到了广泛的认可，而且在企业中的实践越来越成熟和深入。 在 2023 年，Scrum 和 Kanban 依旧是最受青睐的敏捷实践方法，并在过去三年中保持了稳定的比例，证明了它们在不同行业中的普适性和可持续性。 66% 的企业敏捷团队占比过半 在过去三年中，敏捷团队占比过半的企业比例持续稳步增长（2021 年为 55%，2022 年为 63%，2023 年为 66%），说明多数企业在敏捷试点中受益，且以稳定的节奏进行推广，使之成为企业管理的主流方法。越来越多的团队开始尝试和实施敏捷方法，标志着敏捷转型逐步进入深水区，敏捷实践不仅限于传统的开发团队，甚至一些业务和支持部门也开始参与到敏捷转型中。 实施敏捷 6 年以上的企业占比高达 23% 数据显示，持续实施敏捷方法六年以上的企业占比最高，2023 年达到了 23%，比 2022 年的 19% 有所上升。同时，实施敏捷三年以上的企业占比超过一半，并且在过去三年中持续增长（2021 年为 44%，2022 年为 46%，2023 年为 56%）。这表明在大多数接受调研的企业中，敏捷方法不仅得到了广泛的接受，而且还在不断推广实施。此外，仍有一定比例的企业处于敏捷实践的初期阶段，我们希望这些企业能继续坚持敏捷转型，以便在未来取得成功。 Reg Q07：您所在企业的敏捷实践了多少年？（单选题） 随着敏捷实践年限的增加，中国企业有望实现全员敏捷 随着敏捷实践深入和转型时间的增加，“全部为敏捷团队”的企业比例显著上升，从 12% 增长到了 38%。这一变化说明，随着敏捷转型的持续进行，中国的企业对于全面实施敏捷越来越坚定，全员敏捷的实现是可行的。 Reg Q06：您所在企业敏捷团队的比例最符合以下哪一项？（单选题） Reg Q07：您所在企业的敏捷实践了多少年？（单选题） 迭代展示会首次跻身 Top4 敏捷管理实践 每日站会已连续三年作为最易于在企业中推广的敏捷管理实践方法，而迭代展示会首次跻身前四位，这表明企业越来越注重敏捷的短周期成果交付，并通过此建立快速反馈机制，以最大化迭代的优势。然而，“用户故事”和“小于 15 人的混合角色全功能团队”这两个关键实践的采用率仍然较低，暗示在需求管理和组织结构调整方面，敏捷转型仍有很大的发展潜力。 主流敏捷方法论连续三年变化平稳 在中国企业的敏捷实践中，Scrum 继续保持其领导地位，而 Kanban 和其他敏捷方法也稳定地被企业采用。截至 2023 年，Scrum ofScrums 和 SAFe 仍为主流的规模化敏捷框