2023年香港高管人員薪酬展望

就業趨勢調查 畢馬威行政人員招聘服務 kpmg/cn/peopleservices 香港特別行政區經歷了充滿挑戰的 2022 年，第五波新冠肺炎疫情對香港經濟帶來了較大衝擊。 儘管經濟呈現下滑趨勢，商界仍面臨人才需求旺盛人才短缺的問題。在本地商界競逐有限人才供應的刺激下，薪金和員工成本有上升壓力。 香港特別行政區政府在 2022 年年末開始放寬防疫措施，2023 年年初與中國內地之間恢復通關，令本地商界提升對 2023 年的樂觀情緒，特別是對財富管理和消費品與零售業的預期樂觀。 在此背景下，畢馬威就本年度的高管人員薪酬展望，收集了 1,327 名商界管理級和專業人員的觀點，以衡量香港乃至整個粵港澳大灣區 (“大灣區”) 的就業趨勢。香港特別行政區 (645 名受訪者 ) 和中國內地 (682 名受訪者 ) 的受訪者人數大致平均。香港受訪者中，擔任首席級或部門主管等領導層職位的受訪者大約佔半 (47%) 。本年度報告與往年報告相比，來自中國內地的受訪者比例有所增加，因此能夠更深入地洞察大灣區的職業發展機遇。 近年來香港正經歷人才數量下滑的問題，同時僱主卻希望增加員工人數，以把握業務發展機會。 新冠疫情是令情況惡化的因素之一。這是因為一方面專業人員會重新考慮工作與生活的重心，另一方面企業吸引海外人才的能力受到了影響。香港特別行政區政府推出了一系列吸引人才的措施，包括推出高端人才通行證計劃和資本投資者入境計劃，中國內地也推出新的多次入境許可證計劃，允許高技術人才自由往來大灣區。這系列措施應有助緩解人才短缺問題。 企業計劃開展的招聘活動反映了 2023 年香港就業市場將會保持活力。香港受訪者中超過三分之一 (37%) 預期香港的員工人數會在 2023 年增加，首席級和人力資源部受訪者 ( 他們普遍對招聘計劃有較深入的見地 ) 的預期更高至 44%。把握經濟復甦機遇是企業關注的重要主題，調查發現員工人數增長預期的重點領域集中在銷售人員、收入創收、和客戶關係管理等前線職位。 年內轉換工作情況略為放緩 2022 年轉換工作的香港受訪者不足四分之一 (23%)，與去年非常活躍的市場相比 (2021 年：27%) 略為放緩。調查反映較高層職位轉職率較低。畢馬威觀察到某些崗位已通過內部晉升或擴大工作範圍等方式填補， 而不是通過外部招聘。 僱主似乎更傾向對僱員提供較優厚的待遇來留住人才。僱主的這些做法可能是本調查發現轉職率降低的原因之一。 2022 年轉換工作的香港受訪者平均獲得 23% 的加薪。薪資調整後加薪幅度也成為受訪者選擇留在現任公司的常見原因。調查發現 2023 年薪金預期仍保持上升趨勢。但值得注意的是，與去年相比花紅預期有所下調，這可能是因為受訪者關注全球經濟所面臨的挑戰， 因此調低了他們的預期。 薪酬待遇仍然是香港受訪者考慮轉換工作的主要原因。提供具吸引力的薪酬待遇是吸引和留住人才的關鍵。醫療福利是最具吸引力且常見的福利。但調查發現在受訪者最希望獲得的其他福利 ( 例如住房補貼和股權獎勵 ) 中，實際獲得這些福利的人數不到一半。 另一個值得注意的現象是靈活工作安排對香港受訪者越來越重要。接近四分之三 (74%) 的香港受訪者將靈活工作安排列入最重要的五種福利之一。可是，獲僱主提供靈活工作安排選擇的受訪者不到半數。由此可見，即使是在疫情後，僱員仍期望延續居家辦公等靈活工作安排 ——但僱主似乎還沒有全盤採納。 大灣區的進一步發展預期將創造更多職業發展機遇，同時也為香港僱主提供更廣闊的人才儲備。 在中國內地和香港特別行政區的所有受訪者中，接近四分之三 (73%) 的受訪者表示他們會考慮在不同的大灣區城市之間移動或移居大灣區尋求工作機會。“更好的事業及行業發展前景”仍然是移居的主要原因，而“獲得更廣闊的工作視野” 和 “獲得較高薪酬” 排名第二及第三。 創新及科技與金融服務被認為將會在未來幾年為大灣區創造最多的崗位。 施禮信 (Murray Sarelius) 全球派遣服務亞太區主管合夥人個人服務合夥人，畢馬威中國 除了金融服務 ( 持平 ) 和地產 ( 下調 ) 行業外，所有行業的香港業務在 2023 年都對增加員工人數有很高的期望。由此可見，隨着香港取消與疫情相關的限制措施，同時政府持續向各行各業提供支持，經濟正逐步復甦。就香港目前面對的緊張的就業市場而言，人才競爭仍十分激烈。對希望增加員工人數的行業來說，人才競爭壓力已部分反應在 2023 年較高的加薪預期中。 在緊張的就業市場中 , 各類機構都需要擴大人才的儲備，主動接觸人才。 跳出傳統行業或地域的局限對外招聘有助於解決人才短缺，並在目標行業或地區招聘需要時提供具競爭力的薪酬待遇。 商界可考慮通過高端人才通行證計劃等政府推出的簽證措施，接觸更廣泛的人才群體 ——開展經濟活動和提供職業發展機遇是吸引人才計劃取得成功的關鍵。 香港正處於經濟復甦階段，預算和資源可能受到限制，企業需要審視哪些薪酬福利才是員工和招聘對象最看重的。 受訪者有興趣在大灣區發掘職業發展機遇 —— 香港企業應考慮發揮大灣區其他城市的人才優勢。 樂觀的員工人數預期 人才需求領域：收入創收、營運及信息技術 預期 2023 年企業會增加在香港業務的員工人數 預期 2023 年調整後薪金會増加 預期 2023 年的花紅會増加 8% 預期員工人數會減小 3% 預期調整後的薪金會減小 15% 預期 2023 年花紅會減小 消費品市場 預期員工人數增加反映出復甦的趨勢。 預期加薪幅度和員工人數分別是第二低和第三低。 2023 年薪酬和 2022 年花紅的期望上調。 2022 年转换工作后加薪幅度最高。 位居大灣區就業市場潛在崗位來源第二位。 創新及科技 與 2022 年調查結果相比，預期員工人數增加 8 個百分點。 2023 年加薪預期最高。 受惠於大灣區發展的行業其就業市場最有潛力。 2023 年在所有行業中預期員工人數增長最高。 溫和、穩定的員工人數和加薪幅度預期。 與 2022 年調查結果相比，預期員工人數增長有所下降。 2023 年加薪及花紅上調預期分別是最低和第二低。 與 2022 年調查結果相比的變化趨勢 h 2023 畢馬威會計䌌事務䨾 ˋ 香港特別行政區合㣍制事務䨾，是與薉國私營事保有ꣳ公司ˋ 畢馬威國ꥸ有ꣳ公司湱關耡的栬立䧭員䨾Ⰼ椕性穉籽中的䧭員կ晜權䨾有，♶得轉鯺կ在中國香港特別行政區⽪ⵘկ 這是畢馬威公佈的第七期香港高管人員薪酬展望報告。畢馬威委託 YouGov 進行的網上調查共有 1,327 名商界管理級和專業人員參與，其中 645 名受訪者在香港特別行政區工作或居住，其餘 682 名受訪者則在中國內地工作或居住。 網上調查在 2023 年 1 月 3 日至 15 日期間開展，本次調查旨在分享受訪者對於香港就業市場和職業發展機遇的專業看法和觀點，以及他們對大灣區機遇的觀點。調查還分享了受訪者對員工人數預期、薪酬展望以及人才管理最新趨勢的看法。中國內地受訪者的看法將會在分析大灣區就業前景的部分加以考慮。 值得注意的是，在進行本調查之後，實施三年的疫情限制措施放寬，中國內地與香港特別行政區恢復通關。這項宣佈可能會提升受訪者對前景的樂觀程度。 受訪者來自各行各業，包括消費品市場、金融服務、創新及科技、專業服務、公共服務和地產。其中，47% 的受訪者擔任領導層職位 (23% 為首席級，24%為部門主管或同等級別 ) ( 圖 1)。 圖1 受訪者人數 (按級別劃分) 部門主管或同等級別 基數: 香港特別行政區的所有受訪者 注意：資料經四捨五入，匯總後可能不等於100%來源：畢馬威調查分析 香港特別行政區經歷了充滿挑戰的 2022 年，本地生產總值 (GDP) 按年下跌 3.5%。面對全球經濟不景氣，香港出口貿易表現疲弱，同時私人消費也受到了第五波疫情的打擊。儘管如此，與去年相比，招聘市場仍保持上升趨勢，部分行業受到本地人才短缺的影響。 就業市場的強勁表現從招聘活動的預期可見，37% 的調查受訪者表示他們預期2023 年香港公司的員工人數將會增加 ( 去年為 35%)。首席級和人力資源受訪者的樂觀情緒更高，44% 的香港受訪者預期香港業務的員工人數將會增加 (2022年：40%)。後者對其所在機構的招聘計劃應該有較準確的認知。 行業方面，專業服務、消費品市場和創新及科技的招聘意願最強。招聘意願萎縮幅度最大的行業是地產，但該行業仍保持謹慎樂觀，有 30% 的地產業受訪者預期員工人數將會增加 ( 圖 2)。首席級受訪者方面，招聘意願最強的行業是消費品市場和創新及科技。 圖2 預期員工人數增加的受訪者 (按行業劃分) 基數: 香港特別行政區的所有受訪者來源：畢馬威調查分析 專業服務在增加員工人數預期方面仍然領先市場。預期增加員工人數的幅度增加 7 個百分點至 51%。2022 年四大會計師事務所的招聘活動仍如火如荼，而數字科技和環境、社會及治理 (ESG) 諮詢人才成為招聘焦點。 創新及科技行業的樂觀情緒有增無減，43% 的香港受訪者預期其在香港運營的工人數會增長。創新及科技行業是香港特別行政區政府重點發展的行業之一，為此香港政府還推出了一系列政策，包括最近公佈預留 30 億港元加強人工智慧、量子科技等前沿科技領域的基礎研究，以及針對生命健康科技研發領域，政府將撥出 60 億港元用作資助大學及科研機構設立主題研究院。 消費品市場是在疫情期間受影響最大的行業之一，入境遊客人數減少对消费品市场影响较大。隨着香港在 2022 年 9 月取消對入境旅客實施強制隔離政策，以及 2023 年年初與中國內地之間恢復通關，業內開始重燃樂觀情緒。同時，業界期待從政府吸引遊客的政策中受惠，包括政府投資 5,500 萬港元舉辦盛事，開展 “你好，香港” 旅遊推廣活動，向遊客宣傳香港。零售和消費品業已為增長作好準備，來自消費品市場的近半數受訪者預期 2023 年員工人數將會增加。 金融服務的招聘意願略有下滑，全球金融市場波動，導致香港的上市業務放緩，公司融資、私募股權和併購等行業分部也受到的影響。2023 年至今已有數家知名國際金融機構宣佈裁員，與去年相比，預期增加員工人數的受訪者比例略為下跌也不足為奇。 公共服務在 2022 年的招聘活動保持平穩，吸引人才仍是重心。特別是教育界，2023-2024 年度香港政府財政預算案提出的各項措施似乎都對教育界有利，包括政府將撥出 60 億港元用作資助大學及科研機構設立主題研究院。 地產業也受到經濟下滑的影響，2022 年住宅銷售額下跌了 15.6%。對招聘活動的影響仍在延續，預期員工人數增長的受訪者比例下跌 10 個百分點至 30%。 不過，中國內地恢復通關與香港放寬防疫政策使物業市場憧憬在 2023 年出現反彈。 香港員工人數增幅預期反映了經濟復蘇，疫情相關限制法規的放寬和政府支持措施的實施。 個人服務合夥人，畢馬威中國 增加員工人數的重點領域集中在創收、營運和信息技術職位 與去年的調查相似，有最高預期員工人數增加的重點領域是銷售人員、收入創收和客戶關係管理 —— 在這經濟低迷時期，大部分企業都在努力保持和提升收入的情況下屬意料之中。營運和信息技術分別位位列第二和第三，與去年相同 ( 圖 3)。 隨着面對客戶的職務和職責逐步被數碼工具取代，大幅增加營運員工人數的情況預期不會發生。然而，面對面接觸在消費品市場、公共服務和專業服務等領域仍十分重要，因此對當地直接向顧客交付服務人員仍有殷切需求。金融服務行業方面，畢馬威也看到在香港經營業務的中國內地銀行對營運人員有較大需 求。這些銀行還在擴充在港業務，擴充的主要業務領域包括財富管理和私人銀行。 隨着越來越多行業加速數碼轉型，內部流程以及機構與顧客的互動方式將進一步數碼化，因此對信息技術人員仍將保持較大需求。除此之外，網路安全等領域也引起越來越多企業的關注，這方面的人才需求也會增加。而香港面對的另一個