2022Q4消费者趋势研究报告

简介和主要结论Jungle Scout的《消费者趋势报告》是一项针对1000名美国消费者的季度研究，探讨消费行为和偏好如何随着时间的推移以及与当前事件有关的变化。它追踪消费者购买的产品类型、零售店和网站的表现以及线上和线下店内消费是增加还是减少。本报告涵盖了2022年第四季度（10月至12月）的消费和电子商务趋势，并与前几个季度进行了一些比较，重点是假日购物季。它探讨了消费者的态度和行为以及他们如何受到通货膨胀、经济衰退的信息和社交媒体的影响。传统电视广告下降2022年，近20%的美国消费者从社交媒体获得节日礼物的想法创意。Z一代（95后）和千禧一代（80、90后）购物者购买社交媒体启发的礼物的可能性是X一代（60、70后）和婴儿潮（40、50后）一代的两倍以上。超过60%的消费者在日常购物中注意到了价格上涨。由于创纪录的通货膨胀持续存在，大多数美国购物者已经调整了他们的支出，其中三分之一的人正在削减节日开支。2023年，消费者将更加关注财务安全。虽然家庭、身体健康和心理健康仍然是消费者的首要任务，但他们在事业和财务的关注程度在今年明显更加重要。 目录消费者脉搏报告：趋势性消费 / 4• - 总体支出的季度变化• - 第四季度的整体和在线支出• - 热门产品。消费者正在购买什么第四季度透视：通胀和经济放缓的影响挥之不去 / 8•- 消费者保持谨慎的态度•- 消费者在哪些方面以及如何削减开支•- 消费者的优先事项和2023年计划节日与年终消费聚焦 / 15• - 2022年的假日购物• - 人们在哪里购买礼物：最受欢迎的商店和在线零售网站• - 社会媒体聚焦关于报告 / 20• - 方法论• - 使用数据•-关于 Jungle Scout•- 人口统计数据Ch. 1Ch. 2Ch. 3Ch. 4 4Consumer Trends Report Q4 2022 |Chapter 1消费者脉搏报告：趋势性消费随着购物者对更广泛的趋势做出反应，并驾驭他们的工作、生活方式和家庭的变化，消费者的支出会随着时间的推移而变化。本章从这些转变的历史观点开始自2020年来，Jungle Scout每季度都会对这些转变进行追踪：概述了消费者的消费额、他们购买的东西以及他们的购物地点。 5Consumer Trends Report Q4 2022 |01. 消费者脉搏报告：趋势性消费总体支出的季度变化 6Consumer Trends Report Q4 2022 |01.消费者脉搏报告：趋势性消费第四季度的整体和在线支出本节中的数据反映了消费者在2022年第四季度与第三季度相比，他们的总体和在线消费。第三季度请参考Q3报告第四季度的消费支出如何变化？洞察大多数消费者预计他们第四季度的总体支出（77%）和在线支出（72%）与第三季度相比将减少或保持不变。38%的消费者表示，他们第四季度的总体支出将比第三季度减少，而2021年第四季度为32%。35%的消费者表示，他们第四季度的在线支出将比第三季度减少，而2021年第四季度为29%。 7Consumer Trends Report Q4 2022 |01. 消费者脉搏报告：趋势性消费热门产品：消费者正在购买什么一般来说，与第三季度相比，消费者在第四季度购买所有类别的产品的数量相同。热门产品类别 | Q4 2022洞察虽然大多数消费者的购买量全面减少，但与第三季度的调查数据相比，受访者在以下类别中的购买量有所增加。• Exercise/Fitness Supplies 运动/健身用品 (上升 40%)• Toys & Games 玩具&游戏 (上升 33%)• Books, Magazines & Newspapers书籍、杂志和报纸 (上升 23%) 8Consumer Trends Report Q4 2022 |Chapter 2第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去尽管对COVID-19的担忧和限制是过去两个假日购物季中消费者行为和支出趋势的驱动因素，但今年，人们的注意力已经转移到持续的经济衰退的影响上。Jungle Scout第四季度的调查结果显示，在持续数月的创纪录高通胀率和即将到来的经济衰退的突出信号之后，消费者继续保持谨慎态度。 80%的消费者认为美国正在走向或已经陷入衰退，比第三季度的76%有所上升。9Consumer Trends Report Q4 2022 |02. 第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去1 U.S. Bureau of Labor Statistics, October 2022 Consumer Price Index Summary 2 Bloomberg, Forecast for US Recession within Year Hits 100% in Blow to Biden第四季度通货膨胀和经济衰退的担忧依然存在美国的通货膨胀率持续走高，并在整个一年中不断攀升，在10月底降至7.7%之前的几个月里一直稳定在8.5%--这是自1982年以来从未见过的水平。8.5%--自1982年以来从未见过的水平--持续了几个月，在10月底下降到7.7%。1在2022年的大部分时间里，经济指标一直指向即将发生的经济衰退，但在10月份，流行的模型以100%的确定性预测在未来一年内发生。2Q4 消费者快照消费者注意到价格上涨的主要品类洞察93%的消费者在日常消费中注意到更高的产品价格。1. Groceries杂货2. Electronics 电子产品3. Cleaning supplies 清洁用品4. Clothing服装5. Beauty & personal care 美妆和个人护理通货膨胀率上升，影响了支出担心财务问题家庭收入不稳定 10Consumer Trends Report Q4 2022 |02. 第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去消费者关注财务稳定性的主要原因*。第四季度消费者家庭收入的变化洞察在担心自己财务稳定的消费者中，与第三季度相比，第四季度汽油价格和利率在他们心目中的地位较低，是导致这种担心的因素。*百分比代表选择每个选项作为他们担心自己财务稳定性原因的消费者比例。受访者可以选择多个选项。通货膨胀汽油价格房价利率经济衰退的新号或讨论供应链中断医疗费用新冠病毒继续存在工作岗位的保留与裁员猴痘等战争增加维持下降 11Consumer Trends Report Q4 2022 |02. 第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去*受访者可以选择多个选项消费者在哪些方面以及如何削减开支在第四季度支出受到通货膨胀影响的83%的消费者中，超过一半的人减少了在餐馆和酒吧用餐的预算。他们在第四季度削减开支的其他类别包括游玩、冲动消费和线下娱乐。消费者在哪些方面减少了支出*？关于这33%的消费者如何削减假期开支的具体细节，请参见第三章。餐厅、酒吧娱乐、冲动消费现场娱乐（电影、音乐会等）服装、饰品休闲旅游个人护理服务美发、美甲沙龙、水疗中心等流媒体娱乐订阅等家居装饰、装修与节日相关的费用食品杂货订阅服务（食品套餐、送餐等） 02. 第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去12Consumer Trends Report Q4 2022 |消费者的优先事项和2023年计划展望新的一年，消费者比一年前更关注他们的事业和金钱。尽管如此，近80%的人表示，他们计划在2023年有更多的乐趣。新一年的流行志向78% 想玩得更尽兴73% 计划花更多时间与家人在一起54% 将会或已经制定旅行计划79% 计划重新评估他们的支出/预算75% 想更多地在自己身上下功夫64% 计划更努力地工作45% 计划改变职业或工作INSIGHTS对于一些人来说，他们更有危机意识和紧迫感。与去年相比，又有20%的消费者计划在2023年更加努力工作。与去年的调查相比，其他两个增长超过10%的新年愿望是旅游（增长16%）和有更多乐趣（增长14%）。57%的消费者将制定2023年的新年决议。 洞察第四季度的消费者更关注他们的财务状况，而不是他们的朋友或爱情生活。13Consumer Trends Report Q4 2022 |02. 第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去随着2022年接近尾声，更多的消费者在展望新的一年时关注他们的财务和事业。在按重要性排序的14个共同优先事项中，与一年前相比，消费者对这两项的重视程度更高；事业从第12位上升到第9位，而财务从第6位上升到第4位。消费者的十大优先事项心理健康和幸福精神生活家庭朋友爱情生活财务状况宠物兴趣爱好户外时间身体健康 14Consumer Trends Report Q4 2022 |02. 第四季度洞察：通货膨胀和经济放缓的影响挥之不去防止经济衰退的支出随着美国经济衰退在新的一年里几乎迫在眉睫，我们询问消费者，即使在紧缩预算的情况下，他们也不会削减哪一项非必要的开支。通过分析他们的回答，我们发现了一些共同的优先事项：像与孩子/家庭有关的挥霍、电视/媒体流媒体服务、自我保健和其他食物、最喜欢的饮料的舒适性支出，以及诸如香烟和酒精等 “有罪的”快乐"，是最不可能被砍掉的。 消费者在紧缩预算时最不可能削减的开支当许多消费者为新的一年做准备，决心改善自己，但某些 "有罪的快乐 "仍将是一些人受欢迎的放纵，即使在个人预算/开支削减的情况下。*圆圈的大小表示每类费用被引用的频率。外出就餐个人美容护理舒适食品、饮料时尚、服装电视、流媒体服务宠物咖啡给孩子家人的礼物健身房会员、健康保健大麻香烟、电子烟酒类 15Consumer Trends Report Q4 2022 |Chapter 32022年的假日购物策略和消费情况本章研究了消费者在假日购物时关注哪些类型的产品、商店和网站，他们如何获得礼物创意，以及最受欢迎的零售销售活动。 16Consumer Trends Report Q4 2022 |03. 2022年的假日购物策略和消费情况*受访者可以选择一个以上的选项2022年消费者如何选购礼物正如我们在2022年第三季度消费者趋势报告中指出的那样，超过一半的消费者（55%）在今年改变了他们的假日购物计划，以应对不断上升的通货膨胀，而提前开始是他们预计的最受欢迎的方式之一。本季度，我们研究了这些计划是如何实现的，因为季节性零售活动在10月出现在更传统的储蓄活动（如黑色星期五和网络星期一）之前。2022年的热门节日礼物选择*洞察与2021年相比，消费者对礼品卡的兴趣明显下降--只有49%的购物者将其列入假日季节的送礼计划，低于65%。实体产品（如服装、电子产品、珠宝等）礼品卡虚拟产品（如网飞或spotify、线上健身会员订阅等）实体产品、订购（如Blue Apron、每月一本书、美容盒）手工DIY礼品（自己制作工艺品、书籍、玩具或家具）体验经历（如旅行、体育、音乐会门票等） 洞察大多数消费者(67%)预计今年在假日相关开支上的花费将低于500美元。削减假日预算的类别*在33%的消费者中，大多数人正在削减礼品开支。大多数人正在削减礼物，较小比例的人预计会减少在装饰品、娱乐和/或旅行上的支出，在装饰品、娱乐和/或旅行方面的开支较少。17Consumer Trends Report Q4 2022 |03. 2022年的假日购物策略和消费情况*答复者可以选择多个选项 Z一代、千禧一代、X一代和婴儿潮的百分比代表来自各代人的受访者占各自总数的比例。*答复者可以选择多个选项受欢迎的礼品购物策略*。Holiday entertainment 节假日娱乐 9%Holiday travel 节假日旅游 9%Clothes/accessories for events 节日活动衣服和配饰 3%Holiday decorations 节假日装饰品 20%Holiday gifts 节假日礼