报告指出,后疫情时代便利店的增长路径主要依赖于下沉市场的消费者需求和本地连接。下沉市场的消费者更需要本地连接,提供高度日常社区化的服务很重要。此外,便利店的差异化经营,提供高端便利和人性化的体验,也是立于时代波涛之上的重要因素。报告还指出,数字化工具可以链接产品和服务,根据不同场景实现人群运营,创造新的增量机会。
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