移动政务报告2021—小程序时代与移动政务3.0

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移动政务小程序已经成为移动政务新标配，小程序驱动移动政务迈入3.0阶段，小程序与移动政务的携手成长，既有天时地利的偶然，也有深刻的内在必然。小程序是移动政务3.0的必然选择，小程序与二维码的先天融合契合了政务服务“线上线下一体化”的内在要求，小程序“开放性”突破了传统APP的移动端入口壁垒，为后台的技术整合消除了外部阻碍，同时让服务和治理的下沉水到渠成。移动政务演进到3.0阶段的历程，移动政务的发展至今历经三个阶段，不同的阶段有其各自特点与阶段性任务，其建设的目的与最终结果产出也各不相同。移动政务1.0阶段，实现政务服务向移动端的转换。移动政务2.0阶段，在功能持续增强的同时努力实现形态上的整合。移动政务3.0阶段，小程序驱动移动政务迈向了新的阶段。